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    抖音店铺评分规则(抖音店铺评分规则在哪里看)

    发布时间:2023-03-21 01:42:40     稿源: 创意岭    阅读: 365        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音店铺评分规则的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音店铺评分规则(抖音店铺评分规则在哪里看)

    一、抖音店铺评分和带货评分一样吗

    抖音店铺评分和带货评分不一样

    抖音小店dsr评分是店铺考核评分,是平台根据小店的用户口碑,商品信息以及服务态度综合考核给出的评分。 考核周期为前一天至前六十天的数据,最低分1分,最高分5分,当评分低于4分时,平台有权终止合作,也就是抖音小店被清退。 需要注意的是,抖音小店dsr评分也不是商家体验分,二者不能混为一谈! 另外,小店dsr评分本质上是平台对抖音小店的质量评估;而抖音小店口碑分是对达人带货商”

    二、抖音口碑分多少是中

    抖音体验分和口碑分都是5分的满分制。如果商家想要流量越多,那么分数肯定是越高越好。中级评分应该是4.5左右为佳。

    如果口碑分过低的话:

    1、影响购买转化:星星越少,消费者信任感越低,购买转化越底;

    2、影响流量获取。星星越少,流量获得机会越少;

    3、活动资格:未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分。

    再说体验分。体验分对于店铺的影响更加直接。

    相反,如果我们的体验分较高,也会有一系列优势:

    1. 流量倾斜体验分越高,获得到的流量权重就会越大。平台给你的自然流量就会更多,相反,要是店铺的体验分数较低,那么平台给的流量就会较少,甚至不会给自然流量。

    2 .参加活动。门槛当店铺的体验分数达到一定程度,是可以报名参加官方平台策划的营销活动,各种活动等,就需要店铺分数在4.4以上才可以参加。

    3 .精选联盟门槛。在抖音小店出售商品,就需要把商品加入到精选联盟平台获取更多的曝光机会,商家体验分≥4.0方可准入精选联盟,所以,要是店铺分数太低,是不能加入精选联盟的。

    4.平台终止合作。如果商家的体验分数太低,体验分<3.2,平台有权与店铺终止合作。

    5.通过新手期。想要通过新手期,除了订单量的突破,店铺的体验分必须也要在4.4分及以上。

    6.达人带货门槛和优势。达人更愿意选择体验分高于4.6以上店铺,链接好评率90%以上店铺,抖音目前渠道重点还是直播方向,快速突破新手期也有利于达人带货出量。

    综上,我们运营抖音小店,不要光只盯着店铺爆不爆单,一定要特别注意抖店体验分的变化,时时刻刻都要注意去维护并提升体验分!

    三、抖音小店体验分太低怎么办?

    根据抖音小店《店铺评分管理规则》中的“店铺评分处理”基本要求:

    DSR在一个考核周期内平均分值需大于或等于“4分”。

    DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的,平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。

    所以,抖音小店评分在考核周期内的平均值低于4.0,平台是会终止合作的。

    可以参考一下同类型评分高的店铺,看看他们的商品销量、推广视频、直播等数据,找到可以学习借鉴的地方。

    相关介绍:

    DSR在一个考核周期内平均分值需大于或等于“4分”;DSR在考核周期内平均分值低于“4分”的,平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。

    2020年3月份,抖音修改了商家在精选联盟的准入标准,小店店铺的评分必须高于或等于4.5分,才可以在精选联盟上架。也就是符合这个条件,别的达人才能在精选联盟中找到你小店的商品。所以,抖音小店的评分最好在4.5分以上,这样既能自己推广,也能让别的达人帮你推。

    四、抖店追加评价可以提升评分吗

    追加评价一定程度上也是可以提升评分的。

    无论是口碑分还是体验分,我们总体来说都要围绕:商品体验、物流体验以及服务体验这三项来展开。

    1、做好品控

    在体验分规则中其中占比最高的就是商品体验,其中衡量指标是差评率和退货率,去除非常规因素,把控好产品质量是最基础也是最重要的。

    2、服务

    不管是售前还是售后都要及时处理用户问题,及时回复消息,可以设置一个自动回复,制定服务标准和相应的话术,带给用户良好的服务体验。

    3、物流合作

    良好的物流合作是非常重要的,在抖音卖货是比较快节奏的销售形式,如果消费者迟迟没有收到货肯定会影响评分,因此不论是发货还是退货都要及时,物流渠道一定要求是稳定的。

    看到这里,也许有卖家想说:如果我短期内没有做好这些数据但却又想快速提高、稳定提高口碑分和体验分怎么办呢?毕竟,做电商,时间就是金钱!

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    以上就是关于抖音店铺评分规则相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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