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抖音三分钟回复率97会影响吗（抖音三分钟回复率不达标）
发布时间：2023-03-20 22:26:34
稿源：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音三分钟回复率97会影响吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音三分钟没回复扣几分
不会扣分。
抖音扣分是按回复率，不是三分钟的时间。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。
二、抖音春节客服回复率
抖音春节客服回复，客服需要在早上八点到晚上十一点，三分钟内回复，这个时间段的回复情况会计入三分钟回复率指标的，当然是100%的回复率。
三、在抖音里评论区两三分钟回复信息是什么关系
你好，3分钟人工回复率介绍
（1）定义，买家每次发消息，到客服人工回复，买家所等待的平均时长在3分钟的比例。
（2）指标计算公式，3分钟人工回复率= 3分钟内客服已回复消息量/用户已发送消息量。
例如，消费者正在咨询中的消息，在3分钟内得到人工客服的回复，则3分钟客服已回复消息量就加1。
四、抖音客服可以不回消息吗
抖音小店三分钟回复率是对客服的一种考核指标。指的是在8：00—23:00之间客服对买家的有效回复，如果在这三分钟内客服有对买家的消息进行回复，那么已回复消息就会加1，如果在一通会话中客服有在三分钟内没有进行回复，那么回复率就会被计入0。抖音小店客服三分钟有效回复率=客服三分钟内回复的消息量/客户发送消息的量。希望可以帮到您哦。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。最后再次祝您身体健康,心情愉快!
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抖音客服晚上23点后不回会罚吗
数码黄老师
活跃之星
原规则：统计周期内每天8:00-23:00期间，买家每次发消息，从发送到客服人工回复，间隔时长在三分钟内的消息量占比。现规则：统计周期内每天8:00-23:00期间，从买家发送消息到客服人工回复，会话中买家的每个消息所等待的时长在三分钟内的会话比例。
以上就是关于抖音三分钟回复率97会影响吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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