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抖店商家客服电话怎么转人工（抖店商家客服热线是什么）
发布时间：2023-03-20 22:04:08
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店商家客服电话怎么转人工的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音的客服电话是多少？
抖音的客服电话具体如下：
1、字节跳动服务热线：400-9922-556。
2、广告咨询合作热线：400-601-0918。
3、违法与不良信息举报热线：400-140-2108。
4、广告售后及投诉热线：400-618-1518转0。
扩展资料
在线联系抖音客服的方法：
1、打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。
2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。
3、在设置界面中点击【关于抖音】。
4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。
5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。
参考资料来源：抖音官网-服务中心（底部）
二、抖音人工客服电话是多少
抖音客服热线：95152。
首先呢，打开抖音下方有个我，然后设置下面有一个反馈与帮助入口点开有一个用户反馈，里面有不同的问题，选择合适的进行咨询，还有另一种办法电话拨打95152是字节跳动官方客服，输入数字1然后等待排队会有专门的人工客服等待的说明问题咨询即可，抖音95152号码拨通之后，系统就会自动拨号，这就是人工客服了，反馈的问题就行了。
目前，抖音没有不支持人工服务，在95152拨通后，平台中如有问题可在语音中提示中按照要求进行操作，可留言待回复，如有重大问题，可通过公安网进行举报。
三、抖音里如何联系到人工客服服务？
抖音里联系人工客服可以通过设置内的关于抖音界面查询到客服电话，具体操作方法如下：
1、首先，打开手机桌面的【抖音】App，然后将抖音首页界面转为【我】的界面，如下图所示。
2、然后，在【我】界面中，点击右上角的工具栏选项，如下图所示。
3、接着，在弹出来的界面中，选择最底部的【设置】选项，如下图所示。
4、进入设置界面后，在设置界面下滑找到并点击【关于抖音】，如下图所示。
5、进入关于抖音界面后，即能看见【违法和不良信息举报电话】选项，点击它，如下图所示。
6、点击后，即会弹出【呼叫】选项，再次点击即可进行呼叫，如下图所示。
注意事项：
在【关于抖音】界面有三种方式可以直接联系人工客服，可以根据自己的需要进行选择，电话是最快的联系方式。
四、抖音客服怎么联系人工客服抖音上买的货老是延期怎么办？
抖音不发货有赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任，根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。
我们在看抖音直播的时候，如果看到了喜欢的商品都是可以去下单付款的。有的时候会遇到抖音商家不发货或者延迟发货的情况，那么抖音延迟发货如何去申请赔偿呢?
抖音延迟发货怎么找客服赔偿?
抖音不发货有赔付。据抖音平台规定，如果商家缺货或缺货且未发货，商家应承担以下责任，根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题，包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。
抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定：
1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网。大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。
不发货怎么办?
抖音商家不发货大家直接联系官方客服进行投诉就可以，而且方法超级的简单，具体如下：
1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择所需要投诉的订单，转入【订单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入所需要投诉的商家后，找到并点击【连线人工客服】，然后按所要投诉的内容发起投诉即可。
2、登录【抖音】官方app，点击并进入【抖音商城】，选择所需投诉的商品订单，点击并进入该商品的小店，找到该店铺的客服，创建和商家的对话框，接着点击聊天框右上方的【...】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面，在当前界面中点击【投诉商家】，而后根据个人需求选择所对应的投诉内容。
3、拨打抖音官方消费者电话“10101588”进行投诉。
抖音直播下单付款之后不发货的情况确实存在，但是一般都是是少数，大家可以私聊客服询问具体的原因，如果大家实在等不了的话，可以直接申请退款哦。
以上就是关于抖店商家客服电话怎么转人工相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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