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抖店发货超时赔付规则（抖店超时发货处罚）
发布时间：2023-03-20 18:23:45
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店发货超时赔付规则的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音未发货为什么按5%赔付
平台内部规定
拓展：
一、抖音发货超时怎么赔偿?
如果有超时发货的订单，平台会扣除你账户的金或者货款余额来赔付给消费者。并以同等金额的无门槛现金券形式发放给超时订单所对应的消费者。
单价≤3元，不进行赔付;
3元<单价<300元，赔付3元;
单价≥300元，赔付1%，不超过30元
二、发货规则是什么?
抖音小店发货，不仅仅只是发货这么个动作。是有规则的，如果你发货不按照规则来，可能会违规。抖音小店发货违规严重，还有店铺停业整顿甚至是清退的风险。
所以今天我们来说—说抖音小店发货规则。
1、抖音小店发货模式
根据你的发货能力来设置抖音小店发货模式，避免造成超时发货违规。
(1)现货发货模式:如果你设置了现货发货模式，订单要在48小时内发。有些特殊类目可自主设置2-15天。
如果你不能48小时发货，千万别设置现货发货模式。
( 2)阶梯发货模式
阶梯发货模式灵活性就比较高了，设置阶梯发货模式，你就把现货库存改为O，库存放在阶梯发货里，可自主设置发货时间2-15天，这样就能避免因为时效太短，导致发货超时违规了。
( 3)全款预售模式∶预售模式你可以自行设置时间。但也不要轻易设置预售，预售发货期限太久，很多人可能不愿下单。
二、抖音超时未发货怎么处理？
想要知道抖音超时未发货怎么处理?下面跟一起了解一下。
1、订单关闭
在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每笔违规订单，扣除保证金10元。
违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理
如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级
抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。
三、抖音商家没按时发货怎么赔
在
抖店服务市场
现货+备货管理
四、抖音商家不发货赔付多少违约金
在抖音上经营店铺的商家都清楚了，在抖音平台上，商家是可以根据自身库存情况、发货能力，视情况，在商品创建时自主设置发货时效的，所以商家在发货商会比其他平台的商家要自由点，不过如果商家没有在规定的发货时间内发货是会被扣保证金的。
在抖音上，什么是延迟发货呢，主要是商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。要记得商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。商家的发货时间，以平台系统内记录的操作发货时间为准的。不然就是发货超时哦。
发货超时判定主要有：判定维度为订单、判定轮检周期为24小时
判定维度为订单
平台系统实时判定发货超时订单，每识别出一个发货超时订单，则会被记录发货超时1次，被判定为发货超时后，系统将定时把判定结果通过站内信通知商家，商家可在【订单--违规处理】中查看判定详情。
判定轮检周期为24小时
为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单，平台将在订单首次判定为发货超时违规的每24小时，继续判定。
如在该24小时内，商家仍未及时规范发货，或者未与消费者达成一致做退款处理，则仍会被继续被判定为发货超时。
如商家一直未上传正确的物流单号，平台将继续识别判定，判定上限为3次。
温馨提示：为避免消费者投诉和商家损失，商家需在判定违规的24小时内继续完成发货，否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。
发货超时违规处理
订单关闭，在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。
扣除保证金，每笔违规订单，扣除保证金10元。
违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。
此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
商品封禁，单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
店铺停业/清退处理，如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
影响店铺评级
发货超时率是商家评级的负向评价指标，发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。
以上就是关于抖店发货超时赔付规则相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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