广州电商运营工资低（广州电商运营工资低怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于广州电商运营工资低的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、大麦电商代运营怎么样

• 2、电商运营专员个人简历模板_有关电商运营专员的简历

• 3、电子商务专业就业前景好不好

• 4、如何快速成为电商运营高手？

一、大麦电商代运营怎么样

1.每次就是让我充钱推直通车，所有好评很明显都是刷的，他们直接说我单方面终止合作。

本人是19年8月份跟大麦确认合作的，他们就是让你各种投钱，整天就是做一些公式化的动作，而且美工作图的全都是套版的，什么都不做。

这家就是个坑，直接一分都不退，玩消失。

2.他们的运营人员就是一些新手。

运营人员的态度也非常消极，毫无策略可言，直接说你不配合导致店铺做不起来，从合作开始后，怎么还会有这样的无赖公司存在？完全看不出他们是在给你运营店铺，这样不但花费了许多钱毫无效果，骗人钱财，反而把原有一些流量弄得完全没有流量了。

我直接提出终止合作，就是小学生的水平， 根本就不懂运营店铺，要求他们退款，然后就是各种跟你扯皮，跟他们沟通多次无果，我希望退回我5万元的代运营费用，在这里也希望要找这家代运营公司的网友、商家擦亮眼睛。

二、电商运营专员个人简历模板_有关电商运营专员的简历

个人简历是电商运营专员个人求职者行走 职场 江湖的敲门砖。下面是由我分享的电商运营专员 个人简历模板 ，希望对你有用。

电商运营专员个人简历模板(一)

姓名：×××

性别：女

年龄：22

专业：电子商务

电子邮件：XXxXX

教育 /培训

2006年9月——至今武汉理工大学华夏学院

2009年3月——2009年6月新西文外语培训学校

2009年4月武汉理工大学华夏学院继续教育部助理营销师培训

2009年6月阿里巴巴电子商务阿里认证电子商务应用专员认证(国内贸易)

在校学习情况

计算机：已过计算机数据库三级。

英语：四级证书。

2008年6月通过诺基亚WEBRun—Rime开发平台独立开发了一个生日提醒器的widget.

2008年10用JSP+SQL，DIV+CSS完成一个博客网站系统

2008年12月用JSP+SQL独立完成购物车系统制作。获得优秀课程设计

主修课程

计算机 网络技术 、 操作系统 、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、 财务管理 、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。

能力简介

1、拥有比较好的文字功底和新闻撰稿能力。参赛博文多次受到和讯博客主编好评。撰写博文入选“E路通”杯大赛优秀博文集，被中国青年报采用。

2、熟悉offices办公自动化操作，熟练HTML，DW，DIV+CSS自学过PS。了解FLASH，Soundpage，swishmax.

3、熟悉互联网搜索,能高效利用各种信息来源收集、编辑资料并善于整合信息;具有良好的团队协作能力和工作责任心、工作踏实、善于和肯于学习.

4、在一些网站实践中，担任武汉站长长论坛资讯版块版主，学习人社区网站社区管理员。

5、有长期阅读新闻的习惯，对新闻有较强的敏感性，有理解并分析新闻深入内涵的能力

主修课程

计算机网络技术、操作系统、电子商务技术基础、管理学原理、电子商务数据库技术、电子商务应用开发技术、宏微观经济学、财务管理、国际贸易、国际金融、电子商务法、电子商务网站设计原理、电子商务原理、网络营销、电子商务与物流、电子支付与网络金融、电子商务安全、客户关系管理等。

求职意向

工作类型： 全职兼职实习均可

应聘职位：网络编辑，网络营销

地区意向：湖北

在校实践 经验

2007/11--2008/6参加校刊编辑部，外联部|喜欢文字，多次投稿，锻炼文笔。到校外为出版拉赞助。在社团的工作，锻炼了自己的交际能力，协作能力。

2006/10--2008/5：担任学校合唱团声部长及副团长|在指导老师带领下与其他团干多次组织学院大小型文艺表演活动协助组织团员训练，参加“乘着歌声的翅膀”学院大型文艺会，学院部分系 毕业 生欢送会等。

2009/3—2009/5：中国互联网协会建行“E路通”杯第二届全国大学生网络商务创新应用大赛博客营销主题赛营销甘肃魏店苹果

2009/5月底作为团队成员去北京中国传媒大学参加全国总决赛

工作经验：

2007，2008年五一，十一工贸家电，国美电器美的电器促销员。

2007/7—2007/9

2008/7-2008/9两个暑假，在院组织下，进行 社会实践 。亲身经历制造业，车间流水线的操作。该公司是港资企业在沿海城市投资制造业。产口主要远销美国，欧洲，及日本等国，规模较大，我们作为暑假工跟工人们一起在流水线上工作。

每天工作十几小时以上，艰苦的生活和工作环境极大地磨砺了自己，锻炼了自己的毅力与吃苦耐劳的精神。深入了解制造业流水线工作流程。为ERP，CRM等课程的学习打下很好的基础。

电商运营专员个人简历模板(二)

姓名： xuexila

性别： 女

民族： 汉族

出生年月： 1992年12月

政治面貌： 党员

婚姻状况： 未婚

身高： 152cm

体重： 40kg

户籍： 福建

现所在地： 福建

毕业学校： 集美大学

学历： 本科

专业名称： 电子商务

毕业年份： 2015年

求职意向

职位性质： 全职

职位名称： 分销客服、运营助理

工作地区： 福建

待遇要求： 面议

到职时间： 可随时到岗

技能专长

语言能力： 英语 四级

电脑水平：

熟悉WORD、EXCEL、PPT、学过JAVA、C语言等。

教育培训

教育经历：

时间 所在学校 学历

2011年9月 - 2015年6月 集美大学 本科

工作经历

所在公司： ××××电子商务有限公司

时间范围： 2014年12月 - 2015年4月

公司性质： 民营/私营公司

所属行业： 互联网/电子商务

担任职位： 分销助理

工作描述： 负责供销后台的日常处理

离职 原因：

其他信息

自我评价 ： 对计算机有较浓的兴趣，熟悉WORD、EXCEL、PPT、学过JAVA、C语言等。计算机等级为二级，多次获得奖学金。

联系方式

联系电话：×××××××××××

电子邮箱：×××

电商运营专员个人简历模板(三)

杨先生

目前所在： 广州

年龄： 27

户口所在： 湖南

国籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民族： 土家族

身高： 174 cm

体重： 75 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理

工作年限： 5

职称： 初级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 4500～6499元

希望工作地区： 广州，白云区，越秀区

工作经历

**公司

起止年月：2012-05 ～ 2013-09

公司性质： 民营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 电商运营

工作描述： 1、任职 渠道 部门主管，先后为公司开拓如京东商城，国美库巴、亚马逊等在线B2C平台业务。

2、独立负责京东商城等平台的运营工作，熟悉商城后台操作，曾参与策划、执行过多次团购活动及商家联合活动，反馈良好。

3、对页面的调整和优化有自己的独立的方式和想法，能独立制作和设计商品描述页面，有一定的设计和美工基础。

4、参与公司部门轮岗，有天猫直通车操作经验以及直接参与公司聚划算团购图片的设计经验。

5、对网店ERP操作系统也有一定的操作经验。

离职原因： 因家事

**公司

起止年月：2010-03 ～ 2012-05

公司性质： 民营企业

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位： 电子商务部主管

工作描述： 可概括为协助公司开拓相关电子商务平台及相关品牌产品销售的业务。

工作内容大致如下：

1、组建电子商务部门，构建基础发展架构和规划，采购部门所需之基本物品;

2、负责公司淘宝商城平台的开发和销售拓展(从零开始);

3、网购平台产品的拍摄及前期图片处理和图文编辑;

4、客服工作(售前、售中、售后)的展开与管理(处理和解决各种买家反馈的问题);

5、公司 其它 (淘宝以外)电子商务平台的拓展洽谈与后续展开，参与好乐买等网购平台的具体工作;

6、商城推广计划的展开、费用申领、以及店铺和产品的推广，具 体操 作(直通车、展位、淘宝客等);

7、配合人事与总经理处理部门新进员工的 面试 、薪资待遇及相关工作职位职责界定等问题;

8、相关店铺页面内容设计与店铺视觉效果的优化更新工作。

离职原因： 寻求更好的发展平台

**公司

起止年月：2009-01 ～ 2010-02

公司性质： 民营企业

所属行业：互联网/电子商务

担任职位： 电子商务助理(网络推广、电子商务平台建设)

工作描述： 负责公司电子商务平台的建设和运营维护，如阿里巴巴，淘宝，慧聪，谷歌等平台的开立运营并更新维护。协助经理完成公司电子商务业务的开拓、销售。管理并维护公司网站、网络经销商合作事宜，进行网络销售、发货并参与平台相关设计工作。

离职原因： 寻求更好的发展机会

教育背景

毕业院校： 长沙民政学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 2009-06

专 业 一： 电子商务

专 业 二： 网络营销

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2006-09 2009-06 长沙民政学院 电子商务 阿里巴巴认证

语言能力

外语： 英语　良好

粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

电子商务专业毕业，熟悉淘宝(尤其是商城)，阿里巴巴等网购平台，百度等搜索引擎电子商务平台的操作与，熟悉PS、AI等图形处理软件的操作。能很好的帮助企业搭建并运营电子商务平台。有公司运营性质淘宝商城平台实际管理工作经验、网络销售及网络推广工作相关经验。通过阿里巴巴认证，能够胜任电子商务相关职位。有2年相关职位工作经验。做事认真，待人真诚。喜欢交友，乐于助人。兴趣也比较广泛，爱运动，喜欢书法。

自我评价

性格沉稳谦和，与人为乐，行事认真，力求上进，注重团队的力量，愿与优秀的人共事，共创美好未来。

自我评价

沉稳、谦和、快乐

在电商运营专员个人的求职中，个人求职信跟个人求职简历起着同样重要的作用，下面是我为大家精心推荐的电商运营专员个人求职信 范文 ，希望能够对您有所帮助。

电商运营专员个人求职信范文

尊敬的领导：

您好!

首先感谢领导能够在百忙之中抽出时间阅读这封求职信，我是成都纺织高等专科学校2014届专科毕业生。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。现在有机会把我介绍给贵单位，我感到非常荣幸.

我主修专业是电子商务。主要学习计算机基础知识,网站建设，操作系统的功能和使用。,网页制作，电子商务相关课程等。以及具有在微机管理信息方面的能力。适合于政府行政机关、电信部门、计算机设计、销售公司、 财税 部门、金融机关及企事业单位，从事计算机应用与维护管理的工作，及网络公司的网站建设，网络维护等工作。

我有我有着很强的拼博意识,对自己充满信心。大学的三年生活中,我学习努力,成绩优良，为以后的工作打下了坚实的专业基础。并且能够理论联系实际，在校内外都积极地进行专业实践,检验自己所学的知识,使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。为适应经济、科技和社会发展需要,我德智体全面发展。还积极地参加各种社交活动,参与了大量的活动策划、组织工作。经过长期的学习和锻炼,积累了丰富的社会工作经验,具备了一定的工作经验,为以后工作打下良好的基础。

作为作为真正的跨世纪一代,怀着对前途对未来的信心和对施展才华的渴望,我相信我较强的 逻辑思维 和实际操作能力,将是把理论知识转化为实际业绩的有力保证。

我记在此冒昧自荐,我期望着成为贵单位的一员,充分发挥自己的聪明才智。 如果能够得到贵单位的青睐,我一定会以不断学习、积极进取的精神竭诚为贵单位服务,与贵单位共同发展,共创美好未来!谢谢!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

三、电子商务专业就业前景好不好

中国的电子商务处于高速发展期，产生众多的知名企业，比如阿里巴巴集团（包括淘宝、天猫、支付宝、花呗等）、腾讯集团（包括QQ、微信、财付通等）、百度、美团、饿了吗、去哪儿等。在这个领域造就了大批的亿万富豪，就业形势非常乐观。综合我们班毕业两年的同学发展，来说说电商专业的就业前景。

一部分在广东，广州或者深圳，主要做跨境电商，这部分人可能毕竟和国外的一些网站打交道比较多，类似亚马逊和Ebay之类的，一部分业务就是把阿里巴巴上的东西，打样到公司，确定样式后通过这些国外网站出售出去，比如一些灯具之类的，其中也涉及到一些岗位，比如开发，就是在阿里巴巴上找公司适合出售的产品，这就需要对商品性能，各种SKU掌握了，

其中还有采购，仓管，物流等岗位。当然，面向国外网站的这部分可能会更复杂，比如亚马孙网店的排名优化，订单的处理，因为要涉及到英文，自己也不是很了解，所以不做过多讨论，电子商务专业的同学只要知道，如果去了广东，很多这种跨境电商的公司，这是电商专业毕业后就业的一个方向。

第二种就说传统的电商平台吧，

淘宝，京东，一号店这种，其实我了解的同学中，做这些平台运营的还真的蛮少，进阿里巴巴和京东的好像没有吧，认识的一个网友，是在上海做京东快递行业，好像是武汉东湖学院电商专业毕业的。有部分做平台的运营，比如类似淘宝客形式的运营，其中有商家运营，选品，做各种活动，这种平台主要依赖平台销售商品的佣金盈利，而商品来源大多数来自淘宝和天猫，做到一定规模，其实淘宝是不允许的，蘑菇街和美丽说就是最好的案例，因为从本质上来说淘宝就是依靠流量和广告来赚钱的，

一个平台不断从外部导流给淘宝商家，淘宝官方是不愿意看到这种情况的，所以是淘宝封杀的微博，而非微信屏蔽了淘宝，为了利益。如果你是电商专业的学生，完全可以考虑往这个方向靠，因为他们除了有淘宝，天猫店之外，还有自有官网，各种自媒体渠道可以引流。

四、如何快速成为电商运营高手？

现在各个电商平台上的细节运营点，不太一样，但是大体运营思路都一样的。

记住一个公式：销售额=店铺流量*转化率*客单价。题主就围绕着这个公式，展开在电商方面的学习就可以了。

其实实体店也适用这个销售额的公式的，但是，对于实体店我们有很多数据不方便统计。

一个好的电商运营，最基础的，应该是能够让店铺取得更高的销售额，接下来我从这个公式出发，聊一下，如何能做到更高的销售。

首先店铺流量：大概可以理解为，每天访问店铺的人数(像UV跟PV有一点点小区别的，前期不用分那么细)。

首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。

其次，转化率：购买了产品的人数，和店铺访问量的比值。就好比是店铺来了100个访客流量，然后有5个人购买成交了，此时店铺的转化率就是5/100=0.05。

就是好不容易让顾客来访问店铺了，顾客就有可能产生成交购买，这个时候，作为运营就需要提高店铺的转化率，尽量让更多的人购买。

影响店铺转化率的因素很多，比如商品价格、客服态度、产品性能质量、店铺或者平台活动、竞争对手……太多方面了，需要具体问题具体分析了。

最后就是客单价了：就是一个顾客，在店铺里消费了多少钱。这个指标一般跟店铺的产品搭配、客服推荐等有关系。

综上所述，运营最基础的工作，是需要提升店铺的销售额，充分理解好影响店铺销售的公式：销售额=店铺流量*转化率*客单价。

然后店铺平时运营的时候，哪里有需要提升的地方，就在哪里花的精力大一些，流量低了就想办法提升流量；转化率低了，就分析是哪里有问题；客单价低了，就想办法提升客单价。这里可以拿自己店铺的数据，跟所在行业的均值对比就可以了。

淘宝规则变得越来越全面，系统，想要快速成为电商高手，一定要系统的学习，再结合实操总结反思，没有人可以一蹴而就。

我作为一个十余年电商卖家，也会遇到各种各样的问题，我通常都是和圈子里的top卖家一起研究，拥有很多独创的玩法，有趣有效，值得淘宝中小卖家学习、参考。

我研发了一套“ 手把手跟我操作，20天让你成为运营高手 ”的计划，分享给你们

最近操盘的店铺数据：

第一天：了解平台规则，搭建运营思维框架

第二天：如何选择货源，判断产品能不能做

作为一个淘宝准卖家，教你如何挖掘蓝海、产品细分市场，迅速判断产品竞争力

第三天：产品如何获取流量和排名

分析店铺为什么没有流量，如何打开流量入口

第四天：产品、店铺布局，店铺装修

做好店铺、产品定位布局，可以让你从无从下手到思路清晰

第五天：如何制作高流量标题

很多新手卖家为了图省事，直接复制别人的标题，你在敷衍平台，平台也会敷衍你，一个好的标题可以为你带来更多的流量

第六天：如何设计高点击主图

通过眼前一亮的主图，为你带来更多的点击

第七天：打造高转化的详情页

格式化、标准化的详情页制作思路，提高产品转化率

第八天：产品上下架

新品新店没有权重，把握好上下架节点，抢占流量高地

第九天：如何提升产品权重

教你利用人工补单，快速增权

第十天：深度解析，为什么你刷单没有效果

刷单容易被抓的五个因素，已经规避的方法

第十一天：客服话术优化

客服也是承担了一部分的销售工作，我整理了一些客服话术模板，可以私信我，即可获取

第十二天：如何应付中差评

一个中差评让好不容易提升的权重回落，从而影响排名和销量

第十三天：利用生意参谋诊断店铺

利用生意参谋的后台数据，分析自己的运营情况，查漏补缺，提升优化

第十四天：如何参加淘宝活动

参加淘宝活动的注意事项，以及怎么做才有效果

第十五天：玩转超级推荐，获得流量红利

利用超级推荐，获取更多的首页流量

第十六天：直通车付费推广技巧

很多人说开车没效果，或者是ROI很低，想要弯道超车一定要掌握技巧

第十七天：如何玩转淘金币

淘金币的流量渠道入口很大，可以报活动也可以通过消耗金币买入流量，淘金币会优先给予展现，中小卖家们一定要充分利用好

第十八天：如果选择爆款

爆款不是你想爆就能爆的，怎么判断一个产品具有爆发潜质，最终还是要看数据

第十九天：无货源店群玩法

无货源店铺有两个核心，店铺资源和操作技术

第二十天：淘宝直播带货新玩法

淘宝直播正在“风口浪尖”，要如何迎风起飞打通内容流量，这是众多商家必须要掌握的一大利器

第二十一天：玩转淘宝群，培养种子客户

淘宝群对于卖家而言，不仅仅是一个圈粉工具，粉丝积累下来之后，最重要的一个点就是做好自己店铺的私域运营，为后期的回购、老客户维护都有很大的帮助。

你这提到三个关键词，快速；运营；高手。只能告诉你我用了10年至今还在电商运营路上奔跑，快速成就很难，需要天赋和勤奋，还要有机会。

选择大于努力，机会大于勤奋，快速大于观望。

09年我认识巨型一号老板周总，他要做官网，看到他的丝瓜水产品眼前一亮，这个化妆水很有特色比较适合网络销售。当时价格100多一瓶，我告诉他要做平价，走活动型产品，让别人帮你卖，他立马买磨具上了配方型丝瓜水30多一瓶，正赶上聚划算好时候，9.9瓶14年一个店一场活动曾经卖了6.8万瓶，整个驻马店邮政发货瘫痪了。后来告诉他可以开发洗面奶，第二天就去广州买灌装设备，在后来告诉他开发微商产品压缩面膜和面膜等，都是自己马上生产，都赶上了趋势和电商红利期，现在在纳斯达克上市，年利润几千万。

我敬重周总的是一个高中生，电脑都不会操作，但是就是想法简单敢往前冲，哪怕一瓶赚1元，卖100万瓶就赚100万。所以我一直总结说，怎么做好电商呢，我会说要学农民，马上行动，快，靠规模赚大钱，靠口碑做推广。

现在电商平台很多，不断涌现新玩法，2015年前是天猫，前两年是抖音，今年是腾讯直播。所以只要聚焦在一个平台，一个爆款品类，做精做细，不断进步，做到领先，你就是这个领域的电商运营高手。

高手唯快不破，学习李小龙截拳道，洞悉别人招式，能后发致人，绿色高手玩法套路，找出漏洞，自己创新提高，就是高手。

向实战学习，找个好老师少走很多弯路。

祝愿你早日成为运营高手。

电商运营高手速成是不可能的，要想自己提升的运营能力进步很快，必须去正确的学习和实践。先熟悉营销和商业规则，多看看经典的营销、市场、管理类书籍；然后积极经营店铺实践，投身到网店运营的实践，多请教，多总结复盘。拜访身边电商运营的前辈，就算是花钱。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的培训内容都差不多，学习一个就可以了。电商运营所涉及的内容很广，推广，策划，活动，市场服务，都是必需学会的技能。一定要快速学习，因为要学的东西有很多，而且很多的技能都是在理论结合实战中学会的。

学习是唯一通往高手的路。

详细看视频

首先你需要知道作为一个电商如何能够获取更多的流量。我以我比较熟悉的淘宝平台举例，像流量来源包括：自然搜索、首淘推荐、活动流量(比如聚划算、周年庆、新风尚……)、付费流量(直通车、钻展、淘宝客)。从2019年开始又有了”私域流量”的名词，就是通过做自媒体积累自己的粉丝群，然后往网店内引流。还有很多其他的流量。

电商运营高手无法速成，但掌握正确的学习和实践的姿势会对自己提升运营能力进步很快。

首先，了解和熟悉营销和商业规则，静下心去看经典的营销，市场，管理类书籍；

其次，是积极参与店铺实践，加入到天猫店铺运营的环节中来，多问，多总结复盘，把自己的姿态放低。

最后，多拜访身边电商运营厉害的人，哪怕是付费。在自己没有形成方法论之前，不要去参加任何形式的电商培训。平台的后台有很多官方筛选的培训内容可以看，不要被电商培训割韭菜。

推荐自己运营过程中看过的书

特别提醒，任何（天猫，京东，淘宝电商运营人员写的书都不要看，平台官方的除外）

一、运营营销相关

《ebay中国实践之启示》- 我的运营启蒙书

《品牌的技术与艺术》-品牌、定位

《消费者行为学》：迈克尔.所罗门

《启示录-打造用户喜爱的产品》 作者-marty cagan

《供应链管理香港利丰集团的实践》

《决战大数据》作者 车品觉

《7-11零售哲学》

《7-11零售心理战》

《市场营销》原理与实践 作者 科特勒

《影响力》-罗伯特.西奥迪尼

二、--“管理方面”

1，《卓有成效的管理者》德鲁克

2，《管理的实践》 德鲁克

3，《商业的本质》 杰克韦尔奇

4，《赢》杰克韦尔奇

5，《原则》作者，瑞.达利欧

三、---提升格局

1，《全球通史》上下册

2，《 历史 深处的忧患》琳达

3，《总统是靠不住的》琳达

4，《巨流河》 齐邦媛

5，《邓小平时代》 傅高义

6，《毛泽东选集》1-4卷

四、--商业逻辑

1. 基础的商业知识，主要是指包括但不限于会计，金融，经济学，营销等在内的基础课程教材，个人觉得非常优秀的教材（但不失可读性）有：

曼昆的《经济学原理》

Ross的《公司理财》

Kotler的《市场营销》

米什金的《货币金融学》

David Young的《Corporate Financial Reporting and Analysis》

2. 思维方式和做事方法，主要指的是形成思考和分析问题的框架，怎么养成良好的工作习惯，在那几本大部头以外，个人觉得不错的有：

《金字塔原理》

BCG on strategy

Porter的三本书

HBR 10 must reads on Strategy （其实好几本战略

1、自己要啃学习并且要与时俱进。

2、要创新，思路要前卫。

3、做到别无我有，别有我优。

电商运营现在没有官方认证的等级，从我个人10年的运营经验对运营的简单理解：

初级运营：会上架宝贝，会SD，会基本的推广设置和报名活动等操作。这等级的运营在一家公司的月薪在6000-10000左右。

中级运营：除了初级运营的操作，会选款，会针对店铺进行布局，打造爆款。这种运营年薪应该在20-30万左右。

高级运营：也就是所谓的运营高手，能对产品卖点进行挖掘，对产品市场的未来能预测，可以配合生产，设计进行制定产品方案。这种运营年薪至少50万以上，而且必须给股份，不过即使这样也未必留得住。

运营高手已经不是纯粹的运营，他是运营+市场+产品。要成为运营高手除了运用经验以外对产品有很深的理解和研究，而且对市场预测有很好的天分。这种高级运营不仅仅是经验的积累还要一定的天分。所以快速成为电商运营高手是比较难的。

电商运营是入门容易做精难，很多有十几年运营经验的人都不敢说自己是运营高手。不过可以往中级运营的能力努力。

1.要想成为电商运营，最快的学习方法是去一家电商公司以运营助理的方式工作。在选择运营公司优先选择成规模的电商公司，不建议去电商代运营公司。成规模的电商公司，他们从选品，到运营，以及后面的营销已经系统化了，虽然你进去只能接触某一块，但是用心了解每一个环节还是能学一些东西。如果进入小公司或者代运营公司是接触不到电商运营的整体流程或者接触的店铺比较杂乱无法深入运营。

2.如果不想辞职学习运营，可以先开一个网店，建议优先考虑淘宝店。淘宝店铺是比较成熟的电商体系。首先可以先通过淘宝大学免费视频课程，了解一些运营的基础知识。然后通过操作店铺和有经验的运营学习沟通，提升自己的运营能力。

1、大量学习，尤其跟顶级同行学习。假设做电子产品销售， 首先研究100个淘宝顶级电子产品卖家案例，同时再分组研究淘宝、天猫排名前100名皇冠或金冠店的成功方法，分店铺设计、产品描述、照片拍摄、经营项目、价格、标题、客服等专题详加研究。

2、编练组成小组，各小组分别研究专题。比如有小组专门跟阿芙精油的客服聊天，聊完15天再总结，把客服最优秀的回答方法提炼出来，该小组就单爆这个，他们将快速成长成为顶级淘宝客服，他们先跟顶级同行学习，再总结提炼，最后实践。三招齐下速成就容易实现。

①摄影组：再比如有个小组专门跟天猫前100名大店（不同行业）去学照片拍摄，从构图到拍摄角度，基于2000张顶级产品照片的研究，什么门道琢磨不出来。

还要百度国外同类产品照片，模仿借鉴国外顶级创意，拿到新品就能拍出客户喜欢、瞬间打动客户的照片，不要闭门造车，要快速跟顶级高手学习。

专门研究版面设计的小组，将3000个优秀版面设计全部截屏下来，供设计组参考。

②技术组：专门研究淘宝标题优化、关键词设置、流量增加、提高转化率、开直通车、做钻展、天天特价等，该小组专门学淘宝各类技术，需要大量听免费课或看大量文章，比如去跟淘宝大学和淘宝论坛学习。

③文案组：不限行业看500篇淘宝故事，从500篇故事里提炼淘宝经验、诀窍，还要专门研究成功与失败的文章，重点研究经营失败的文章，研究完再总结、提炼、集体讨论。（淘宝论坛、派代网、百度都有）

站外推广还要分别研究：微信怎么做？微博怎么做？QQ空间怎么做? 论坛怎么做？百度怎么做？各个阵地分别研究。

⑤公关组：该小组专门认识并请教论坛版主、淘宝牛人，这点非常重要！应该有牛人带路少走300天弯路。

⑥售后组：售后包括很多项目，比如为客户赠送小礼品，要有专门小组去研究。举例：甲买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺带送盒火柴吧。”店员没给。乙买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“香烟便宜一毛吧。”完后，他用这一毛钱买了火柴。

这是哲学上的“心理边际效应”，店主拒绝甲的要求，是因为在香烟上赚到钱，但火柴没赚，赚钱感觉指数为1，所以甲索要无果。

店主同意乙的要求，是因为香烟和火柴都赚到钱，赚钱指数为2，所以乙如愿以偿。同样，顾客很喜欢买一送一，他们认为赠送东西肯定有赚，这是心理边际效应在作怪，在淘宝广泛运用。

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