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优秀员工关键词有哪些（优秀员工关键词有哪些内容）

发布时间：2023-03-20 16:12:22 稿源：创意岭阅读： 189 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于优秀员工关键词有哪些的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、什么样的员工才能被称为优秀员工呢？他们身上有哪些特质呢？
2、优秀员工颁奖仪式主持词有哪些？
3、优秀员工颁奖仪式主持词有哪些？
4、做一个优秀员工,需要具备什么条件来衡量.

优秀员工关键词有哪些（优秀员工关键词有哪些内容）

一、什么样的员工才能被称为优秀员工呢？他们身上有哪些特质呢？

优秀是相对而言，在职场中能够被称为“优秀员工”的员工，必然是具备良好的沟通能力、问题解决能力，以及“让所有人满意”的协调能力，俗称“万金油”式的员工。

什么是沟通能力？

从本质上讲，企业招聘员工时，之所以设置面试环节，目的是为了对求职者的沟通能力进行验证，沟通是交流的基础，也是团队协作的基石，如果只能与人做正常的交流，那么这名员工是合格的；但如果能够主导话题，这名员工就是优秀的；如果能够引导话题，这类职场人最终都会成为管理层。

在职场中，所谓的“沟通能力”，无非是利用自身的优势与上司、同事、下属进行沟通，在法律和道德许可范围内，可以让事情向对自己有利的方向发展，虽然看似沟通，但也是“适者生存”的必备技能，但有一点要搞清楚，沟通能力强的员工不一定是优秀员工，但优秀员工的沟通能力一定很强。

什么是问题解决能力？

在职场中，什么样的员工会受到领导器重？从广义的角度来讲，是那种能够替上司、替企业解决问题的员工，而具备解决问能力的员工往往都是优秀员工。大多数职场人遇到问题，首先想的不是如何解决，而是谁能够帮助自己解决，但也有一类职场人，只要遇到问题，先想办法解决，解决不了的会寻求帮助，但会附带自己的意见，以及可行性方案和思路，不管问题最终是否得到解决，都凸显出了自己的能力，而这种能力就是“问题解决能力。

实际上，这类（优秀）员工遇到的大多数解决不了的问题，不是他没有能力解决，而是因为没有权力解决，与其说解决不了，不如说这类人懂职场、知进退，只解决能力范围内的事，超出能力范围内的事情交给其他人解决，这样既证明了自己的价值，同时也让其他同事知道了自己的价值，更重要的是，也没有争抢他人的业绩和工作果实。

什么是协调能力？

说到“协调能力”，很多职场人会将其与沟通能力搞混，前者指的是“做事有条理”，而后者指的是“说话有逻辑”，两者有本质上的不同。很多职场人能说清楚、讲明白，但动起手来却不尽人言，执行力特别差，虽然在团队里大家各司其职，这不算是什么大问题，但如果只是做好本职工作，只能证明自己是合格的，是称职的，离“优秀”还有很长一段距离。

但有一类职场人却不同，他们是天生的交际者，采用的话术、使用的工作方式，都是围绕最终目的展开，一件复杂的事情可以安排的明明白白，既能说的出来，也能做的出来。可能其他同事做同一件事，也能够完成目标，但如果将这件事交给这类职场人去做，却可以在完成目标的基础上进行扩展，往往会有一些意外收获，而这就是具备协调能力的好处。

结束语：很多职场人对“优秀”的定义是不同的，或多或少的会掺杂个人想法和见解进去，如果想要客观的分析出“优秀员工”的特性，不能仅凭主观臆想去判断，必须要站在企业、管理者、同事、下属、客户等角色的角度进行评判，是人都有“利己思维”，而所谓的“优秀员工”，无非是能够在特定的环境里，在不损害自身利益的情况下，尽可能的做到让所有人满意，而沟通能力、问题解决能力、协调能力，都是为了达成“让所有人满意”的目标的工具而已。

当有一天，作为职场人的我们，能够做到让身边所有人满意时，比如自我认可、家庭认可、社会认可时，这已经不仅仅是“ 优秀”那么简单了，已经算是走向了“成功”。

二、优秀员工颁奖仪式主持词有哪些？

优秀员工颁奖仪式主持词范文如下。

1、尊敬的各位领导！各位同事：大家下午好，欢迎大家来参加xx集团物业管理有限公司20xx年上半年一线员工评优表彰大会！（鼓掌）。

2、我们的企业就是一棵参天树，我们的一线员工就是这大树的根系，是他们扎根基层、深入土壤，克勤克俭、任劳任怨，才让这棵大树根深蒂固，根深叶茂，不断茁壮成长！而在一线员工队伍中拥有突出表现的服务明星们，他们是企业的生力军，他们是企业文化的诠释者。

3、他们为企业的发展壮大注入了燃油能源，发挥了强大的推动作用。此时此刻，我们怀着激动与振奋的心情，迎来了20xx年第二季度的一线员工评优表彰大会。

4、作为这次表彰大会的主持人，我感到非常荣幸而又惶恐，谨慎而又兴奋，因为我被我们物业公司奋勇争先的热烈氛围所包裹，更是被服务明星们的先进事迹所深深感动。

5、首先，请允许我向大家介绍一下出席本次大会的颁奖嘉宾，他们是：总经理xx女士；总工程师xx先生；副总经理xx先生；副总经理xx先生。同时，今天到会的还有我们特邀的各项目负责人、以及公司其他同仁。在此，让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来。

6、今天的表彰大会议程主要包括五个方面的内容。

第一项：请xx领导宣读20xx年上半年服务明星及红旗机组表彰的决定。

第二项：播放PPT展示优秀员工风采，颁发奖金、奖牌及获奖代表发言。

第三项：播放PPT展示红旗机组的风采，颁发奖金、奖牌及获奖团队代表发言。

第四项：公司领导讲话。

第五项：合影留念。

三、优秀员工颁奖仪式主持词有哪些？

优秀员工颁奖仪式主持词有以下：

1、尊敬的各位领导，亲爱的各位同事，大家下午好：今天我们欢聚一堂，在这里隆重召开一年一度的总结优秀员工颁奖大会。

召开大会的目的是为了更好地树立典型，激励先进，总结经验，发扬成绩。在过去的一年里，因为有了大家的共同努力，公司取得了喜人的成绩，在这里，我要向与会的各位领导、各位同事表示真诚的感谢。

2、尊敬的各位领导，亲爱的各位同事，大家下午好：今天我们欢聚一堂，在这里隆重召开一年一度的总结优秀员工颁奖大会。今天是成功和喜悦让我们相聚在这里，在这里，我们认识了许多的小伙伴。在这里，我们练就了过硬的学习本领，在这里，我们变得更加活泼开朗。

3、尊敬的各位领导，亲爱的各位同事，大家下午好：今天我们欢聚一堂，在这里隆重召开一年一度的总结优秀员工颁奖大会。在这里，我们有了进步，在这里，我们有了成功。在这里，让我们共同分享孩子的喜悦，在这里，让我们共同见证孩子的成功。

4、亲爱的各位同事，大家下午好：今天我们欢聚一堂，在这里隆重召开一年一度的总结优秀员工颁奖大会。今天的成功只是开始，希望我们在今后的学习道路上能够勇往直前，继续向前冲。

5、尊敬的校长，各位家长朋友，亲爱的同学们：大家下午好！带着欢乐的心情，踏着幸福的节拍，我们相聚在这里，隆重举行“中信精神”有奖知识问答颁奖典礼。我是朱老师，首先允许我代表中信外国语学校及全体老师对家长朋友及同学的光临表示热烈的欢迎，欢迎你们！

6、谢谢你们精彩的表演。接下来又进入我们的颁奖时刻。我们来颁发新人奖下面请大家以最热烈的掌声欢迎获奖的同学上台领奖，请大家再次以最热烈的掌声欢迎我们的老师上台给获奖的同学颁奖。

四、做一个优秀员工,需要具备什么条件来衡量.

做一个优秀员工,需要具备什么条件来衡量.

第一，最合适的员工就是优秀员工。

优秀员工并非一定要高学历、高职称，一个员工只要适合于这个岗位的工作，其才能和表现与岗位要求相匹配，就是一个优秀员工。在北大维信的销售队伍中，既有硕士、学士学位的人，也有大专、职高文化程度的人，尽管他们文凭不同，但并不妨碍学历较低的人成为优秀员工。只要工作出色，在公司眼中他就是一个优秀员工。

第二，优秀员工必然具有较强的学习能力。

人的核心竞争力源于创新能力，创新能力来自不断的学习。因而，学习能力是一个优秀员工必备的素质。

学习能力远比其他能力更为重要。一个现时有能力的人，哪怕他是博士、硕士，还是高级工程师，如果不注重学习，也会落后，变成一个“能力平平”的人；而一个暂时能力不是很强的人，只要坚持学习，善于学习，一定会成为一个能力出众的人。因此，会学习的人是最有前途的人，也是最有希望成为优秀员工的人。

第三，优秀员工必定具有强烈的团队精神。

“团结协作”、“互相信任”反映的是一种团队精神，它不仅是评选“卓越雇主”的重要条件，而且也应说成为判别一个员工是否优秀的重要标准。现代企业崇尚企业文化和团队意识，不认可企业文化，与团队格格不入的人，即使他很能干，也不可能成为一个优秀的员工，在这种情况下，他要么改变自己，融入团队，要么选择离开。

第四，“敬业”是优秀员工的共同特征。

无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。

在当今社会，人才流动是一件非常平常的事，但这不是说敬业精神就过时了，不需要了。一个员工，可以随时选择离开你服务的企业，只要符合劳动合同的规定，并履行了必要的手续。但是，你只要在这个企业干一天，就要敬重你的职业，干好本职工作。一个优秀的员工，必定是一个具有高度敬业精神的人，心不在焉，敷衍塞责，绝不可能成为一名优秀员工。

优秀员工应该具备什么条件

一、他（她）能够主动向我报告工作进度，让我很清楚

工作进程控制是管理者的一项重要职责，但必须以员工的积极反馈为前提。在部门工作实现了明确的分工后，一个优秀的员工应该主动向你的上司报告你的工作进度，以便使上司掌握各个小组的工作推进速度、任务完成情况，以及目前遇有哪些困难等，只有掌握了这些状况，你的上司才能更准确、高效地调配各种资源，使整个部门最有效地做事。在这里，一个优秀的员工所表现出的沟通的主动性、反馈的及时性，对于上司而言至关重要。而很多时候，员工多是在坐等上司找自己问询，果真如此，事情的本末已形成了倒置。在这个反馈过程中有一个陷阱不得不提，就是下属不能总是拿着问题去汇报，且汇报或请示还不能事无巨细，尤其不能将职责之内的事情变相交由领导定夺，应该多拿研究过的方案、带着对方案的思考去汇报。

二、他（她）对我的询问有问必答，且非常清楚，让我很放心

信息采集是管理者的又一重要职责，它也是对员工工作状态及结果的最直接把握。管理者需与员工进行经常性沟通，以确认工作目标是否出现偏差，工作进度是否良好，并充分掌握员工的工作状态和结果。所以，当你的上司通过走动式管理向你询问你的工作进展时，行为本身对你既是监督又是指导。此时，当上司问及某一项工作，假如你说的是“我不知道，这是别人负责的”之类的话，这会被上司理解为你在他面前推诿工作，姑且不论工作项目是否真的发生二次转移，这种回答着实让人头大。相反，如果你能给出清晰、准确的回答，并能对结果进行必要的补充说明，即使不是你负责的工作也可以给上司提供个找寻方向，让其放心。职场里，永远不要在你的上司面前说“我不知道”这几个字，做到这一点并不容易，这需要平时能弯下腰、俯下身子把工作做深、做透，谙熟工作中的各个环节，并且要养成阶段性总结的习惯。

三、他（她）能够通过主动学习来充实自己，了解我说的话，让我很轻松

不知道您是否关注过，在工作生活中，我们都在对信息做着编码、传递、解码、反馈，前两个环节主要是任务下达方做的事情，后两个环节主要是任务接受方做的事情。在信息爆炸的今天，我们不难发现，人们对接触到的信息基本上采用了选择性接受、选择性放弃、选择性拒绝的“三选”模式，所以，上司对任务的下达、对工作结果的界定等等，很多都会在向员工传递的过程中被转译（转译有保真和失真之分）。若上司与员工处在同一个对话频道，则双方能够充分解读对方，快速取得工作结果；若上司与员工不在同一个频道，很多信息将无法被理解和执行，这也是让不少上司挠头的地方。那么，一个优秀的员工会是怎样的呢？他会不断地从行业知识、专业技能及思维高度上进行学习（甚至是模仿先进），充实自己，使自己能够在第一时间明白领导对工作目标的描述，对工作方法的规划，对工作结果的界定，以及对方案周全性的考虑，通过坚持不懈的学习，他定会有上佳的表现，并使上司的工作负担减轻，使部门管理变得轻松。

四、他（她）能够接受我的批评，决不犯二次错误，让我很省心

每个人的成长是多阶段、多层次的，不一定都是螺旋上升的。很多时候，大多数人都被困在一个平面上，围着问题点进行圆周运动，所以没有做出大的成绩。个人认为这是因为对那个关键的问题点没能找到行之有效的解决方法所造成的。我们常说，一次就把事情做好，然而真正能做到此种程度的人并不多。不过，若能在犯错之后记取教训，从教训中找不足，变不利为有利，这样的员工同样不可多得。在市场竞争激烈的今天，企业没有太多时间去从从容容地培养自己的员工，时间和机遇都耗不起，所以，降低员工在工作中犯错的次数也等于在缩减培训成本。在降低用错误来培养人的过程中，企业的努力是一方面，个人的领悟和精进则是更为重要的一面。一个能够接受上司批评、能从自身查找原因，并且不犯二次错误的员工，将会使上司大为省心，并极大地减少企业的培训成本。不过，话说回来，这种修炼也并不容易，因为这样的员工需要非常用心地做事，见微知著，举一反三。

五、他（她）能够在自己不忙的时候主动帮助别人，我的部门工作很高效

古语说：土帮土成墙，人帮人成王。自古至今，无论在哪里，协同合作是团队获得成功、取得荣誉的不二法宝，这点也是所有上司希望员工都能体悟到的。每一个上司都希望自己的手下有才能非凡的个人，能够在大家一筹莫展之时大胆提出自己的方案，更希望这些人能在自己分身乏术之时或在关键时刻勇敢地站出来，在完成分内工作后能够有效地穿连、粘合部门同事，通过协作使每个人的工作能量得以发挥，并能够为部门及个人赢得荣誉。一个拥有大局观的员工不单是部门的生力军，也同时具备了一个优秀管理者的基本素质。在一个团队里，大家能够做的就是共同建立部门的成绩和荣誉，没有谁愿意跟消极的人分享成就和荣誉，所以，如果你不能成为团队里的积极因素，你将势必沉沦为团队里的消极因素，我们每个人必须做出属于自己的选择。

备注：上述文章主旨来自于余世维老师的讲座。

做一个优秀的导游需要具备那些素质和条件

1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识,

2良好的带团技能

3良好的沟通能力

4语言和语文能力

5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等

6宗教基本常识,如佛教的基本知识等

7旅游地理知识

8民族和民俗知识

通过了国家导游资格考试，履行一定的手续就可以挂牌带团，但这并不等于就能因此成为一名好导游，因为通过了考试并不意味着具有实际带团能力，二者之间存在着相当的差距。导游带团有许许多多技巧性的东西，要掌握这些技巧就需要在实践当中磨练，在实践当中多向别人学习。

好导游如何提高实践能力？

一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好，导游与游客会走得相近，心心相通，困难就变得容易解决；沟通得不好，游客就会对导游产生躲避心理，其关系会越处越难，甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步，最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪，比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件，好导游也能顺利地解决。

二、好导游要具有较高的口语表达水平，要熟知本地区的风土人情；带外国团或出国的导游一定要精通外语。

三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此导游的文化知识要全面：战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……

总之，一名好导游不一定是专家，但一定会是一名能沟通感情，具有较高语言表达水平的杂家。

以上是从网上摘录下来供你参考的，作为一个热爱旅游的普通游客，我多次参团去过全国不少地方，我认为一名好导游一定要有耐性，要和客人沟通得好，耐性是必不可少的；再有的就是笑容，就算你并没有很好的雄辩口才，亲切的笑容很容易让客人喜欢你.....其它的技巧上面已说得很清楚了。总之，工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。

做好导游工作要下大力气

导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅 *** 政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：

一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。

二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。

三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。

四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

青春活力是激发游兴的根本

提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础

敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：

一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。

三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证

导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：

一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。

二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅 *** 业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。

提升才气是成就事业的关键

才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅 *** 业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。

要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。

二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。

铸造名气是自我实现的核心

名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。

成为公司的优秀员工需要具备什么！

编写背景：最近在忙着招聘新员工的同时，也在带新的徒弟；为了让她们能在心态上从学校转变到上班，在一次部门例会的话题讨论中，组织了这么个话题：公司的优秀员工是什么样子的，需要具备什么样的要求？希望她们在这个讨论的过程中在思想上能够得到一些成长和收获。把讨论的内容进行了总结，放在这里和大家分享，同时希望自己能够和刚毕业的学生一样，开始新的成长。这篇随笔就起名为：成为公司的优秀员工需要具备什么，大家看完后有什么想补充和交流的可以留言。^_^。成为公司的优秀员工需要具备什么职业素养 ?? 工作目标清晰，和公司、团队目标一致。 n 分清楚工作的重要性和紧迫性，目标，要明确自己的目标。 n 能够给公司带来价值 ?? 工作态度 n 好的责任心、勤奋、出现问题，不推卸责任，积极解决 n 工作负责、追求卓越（处理问题，工作目的不只是解决问题，而是进行总结和学习，提高工作效率。） n 有诚信，讲信用，按时完成工作 n 主动积极向上、乐观开朗 n 注重团队合作、集体荣誉感 n 团结（乐于助人、乐于分享、关心别人、带动整个团队成长） n 好的上进心、学习能力 n 模范带头作用，带动整个团队的成长 n 善于思考并要有深度 n 少说多干 n 遵守公司规章制度 ?? 工作技能 n 善于沟通、交流，发现学习别人的优点，提高自己的能力 n 很好的业务能力 n 好的工作习惯、好的工作方法、充分利用资源 n 善于做总结和计划，总结自己的成长、缺点、目标，有目标就有动力 n 清楚了解自己目前工作所需要的工作技术能力要求、并具备相应能力 n 对自己所做工作在行业内所使用的技术，进行学习并在工作中实践，提高工作效率延伸思考话题：自己和优秀员工要求对比，还存在哪些差距？阻碍自己成为优秀员工的困难有哪些？总结完了这次的讨论话题，在网上看了一些相关资料，其中有一篇写的不错，可惜记不起网址是多少了，只能把文章中描述的内容记录在这里，具体见下面：在企业的运营过程当中会用到很多人，有人品人缘好的，有专业能力强的，有好学上进的等等。笔者认为依重要程度，优秀的员工应该具备：一是忠诚度高，对公司忠诚不二，认同企业的价值观，能同甘共苦，共同发展；二是态度端正，积极主动，好学上进，肯干并愿意干，知道自己是干什么的，那些事该做和不该做，很有发展潜力；三是专业能力强，能独挡一面，拥有一技之长，且能不断提升。三个要素都很重要，缺一不可。以前有个老员工，人很好，但却被解雇了，什么原因呢？笔者认为专业程度提升得不够，长进太慢，几年了和刚进来差别不大，跟不上时代（客户和公司）发展的速度，一定要被淘汰，所以只好“挥泪斩马谡”。评论一个员工是否优秀社会上有很多标准，但我认为最根本的就是他（她）能否给公司创造价值？创造多大的价值？是物有所值，物超所值，还是“物低所值”？其它的都是假的。人缘再好也没用。公司不养人，只是搭建一个平台，让演员在上边唱戏，演好自己的角色。如果演不好这个角色，观众不买帐，只好让这个演员下台换人，其它别无选择。只有演好自己扮演的角色，尽心尽力做好自己份内份外的事，大家齐心协力把工作做好，把戏唱好，公司效益才能搞上去，观众才能买戏班的帐，生意才会越来越红火。戏班主和演员是一个利益共同体，相辅相成。大家只有同心同力，才能在竞争激烈的市场大潮中乘风破浪，所向披靡。把“好人”、专业技能一般、跑得慢、业绩差的“演员”“杀掉”，让企业轻装上阵。拥有一流的演员队伍，你的戏才会唱的更好，更长久。