做销售最重要的一点(做销售最重要是什么)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售最重要的一点的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、做销售最重要的是什么素质?
做销售最重要的素质是坚持,做销售没有坚持是不会成大器的,这种坚持主要体现在:
一、坚持在同一行业做下去
虽然各行业的销售原理是通的,但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。
二、坚持在同一家公司做下去
客户认同,不是认同这个人,大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行。
坚持在一家公司做,只要勤奋,短时间不出业绩老板也不会让离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
三、坚持客户跟踪与维护
其实做销售比的就是坚持,能够做到比竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户产生好感从而记住,而不是竞争对手。
销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,工作并没有结束。需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。
还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,要研究客户不同阶段的不同需要,同时还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。
扩展资料
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。
仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售??销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。
当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的势必会被淘汰。
销售陈述妙趣横生,吸引潜在客户。产品陈述需要遵循注意力、兴趣、渴望以及行动的原则。除了针对销售对象的需要,展示你的产品所具有的优越性和价值外。
还必须使销售陈述变得生动有趣,充分调动形体语言,而最好的形体语言技巧之一是微笑。通过提问、试用产品、产品演示等方法激发客户参与到销售陈述中来,通过让潜在客户的参与,会抓住客户的注意力,减少客户对购买的不确定性和抵触情绪。事实上,使买方积极地描述利益比描述相同的内容而买方消极地听效果更好。
二、你当过销售吗?你认为当一个销售,最重要的是什么?
俗话说:心态决定命运,所以做销售最重要。一般来说,销售可以为生存赢得客户,让客户跟随自己发展。销售中可用的战术也是善变的,但“心理战术”是隐藏在所有战术背后最根本的力量。态度决定一切,好的态度决定业绩的成长。
态度是一个人对待事物的内在驱动力,不同的态度会决定不同的驱动效果;同时,对待任何事情都不是简单的态度,而是不同心态的综合体。作为最大的就业军团-销售团队,顶点军团需要具备怎样的心态才能立于不败之地?
九项销售技能:
1、认真反思——销售80%的成功来自心态,没有人可以被培养成顶级的商业高手,除非他想要!
2.明确每次成功签约的目标和收益——坚持自己的梦想,形成强烈的视觉刺激,鼓励自己的信念,时刻提醒自己坚持就是胜利,这是高手常用的策略。
3.立即行动,接受改变——当你在竞争中遇到客户的拒绝、巨大的压力和失败时,请记住Og Mandino的名言:如果你决心成功,失败永远不会打败我!
4.拒绝胆怯——摆脱恐惧的最好方法是立即行动。无论做什么,想要有所收获,就要勇敢,敢于冒险,敢于面对失败。
5.成功在于下一次——那些成功的销售成员不是比别人幸运,而是比别人更有韧性和勇气。
6.拒绝胆怯——摆脱恐惧的最好方法是立即行动。不管你做什么,你都想有所收获。
7.了解产品——只有当你对你服务的企业和产品有信心时,你才能说服别人相信你的产品。
8.懂得感恩——感恩可以帮助你建立良好的人际关系,加强沟通,增进感情。不懂感恩的人往往很难赢得别人的尊重、好感和支持。
9.积极的期望——自我提升和自我激励可以极大地促进每个人目标的实现。一个人总是可以通过给予自己积极的期望,依靠高度的乐观、自信、自我激励和自发的内心力量来克服恐惧和失败。
三、做销售最重要的是什么
做销售是一个磨练的过程 首先要很熟悉你的产品 在销售之前 你需要清楚的知道产品的性能 优势 劣势 周边的适用人群 年龄段 性别 第二个就是要让自己有亲和力 且自信 销售不可以太过强势 也不能卑躬屈膝 要让你的客户信任你 才会信任你的产品 做到无论什么产品 什么品牌 你的客户都会找你购买 第三个就是在沟通中有效的强化产品的优势 弱化产品的劣势 第四个 学会“关门” 在销售过程中 不要做倾听者 不能让客户掌控话语权 整个销售过程都需要你引导客户 了解客户需求的同时 提前解决客户的担忧和问题 在客户说没时间之前 你先说出时间优势 在客户说出价格高之前 你先告诉他同类产品你的价格更好或同价格产品 你的更实惠 说白了就是不给他任何可以拒绝你的理由 不可以让客户say no 第五个 预期和善 表情要有亲和力 话的内容要够坚定 你必须自己百分之一百地信任自己的产品 你的客户才会相信你的话 但凡你有一点动摇 你的客户都会放大你的不确定 第六个 不要给客户模棱两可的感受 让客户认为你以及你的产品都是坚定可信 不可动摇的
总而言之 首先了解产品 其次要有自信 再次要会沟通 最后一定记得 永远不要让对方说出不字
四、销售最重要的是什么?
随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。
1,忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
态度是最重要的。“面对的是一位客户,销售的对象是他身后的一群客户”。有过一句话:人与人之间的距离不超过6步,(读者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人认识33个不重复的朋友,33的6次方是绝对超过中国人口数的”,这个公式是完全成立的。而这个例子侧重的是一个庞大的关系网。所以面对个体客户也要付出自己的全部态度。
2,自控力
企业的控制方式是工作报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。
3,沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。,
4,观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。
销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
5,分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买方给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
6,执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难的事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
7,学习能力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有好的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售直至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。
扩展资料
随着互联网的发展,人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道,企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。
网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。主要的网络营销平台有:Baidu营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销。
参考资料:销售_百度百科
以上就是关于做销售最重要的一点相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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