-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
商家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得消费者同意。否则，消费者可选择按平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由商家承担，交易支持退款消费者。
买卖双方线下达成退货协议的，消费者应在系统规定的退货时间内进行退货。消费者因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和商家协商一致，否则，平台有权不予处理。
消费者退货时应采用与商家发货时相同类型的承运人进行退货。
消费者依约退货后，负有将退货运单及时上传或告知商家的配合义务，及时在平台系统内填写承运单号或告知商家，供商家识别退货对象及查验商品。若商家签收商品时消费者仍未获知该承运单号，商家主张表面不一致情形的，将由平台根据实际情况分配举证责任。
消费者使用到付方式退货或商家要求消费者使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。消费者申请七天无理由退、换货的，根据七天无理由退、换货相关规则执行。
商家违反“退货、换货规范”致使消费者无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。
消费者违反“退货、换货规范”致使商家未收到退货或拒签的，支持商家，由消费者承担商品损毁或灭失的风险。
抖店关闭七天无理由（抖音小店关闭7天无理由退货）
发布时间：2023-03-20 12:59:47
稿源：
创意岭 阅读：
812
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店关闭七天无理由的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
本文目录:
一、抖店多久不能申请售后
抖音退货、换货规范
二、抖店关店有冷却期吗
关店没有冷却期。
在进入商家后台以后，找到店铺并选择关店进入，在里面点击申请关店。
确认信息没问题以后，就选择确认身份。
弹出新的窗口，确定达成关店条件，等完成上述操作以后，确定同意协议，之后的页面显示保证金退款处理中，店铺关闭后就会将保证金退回原支付账户。
三、抖音买家申诉不成功如何强制退款？
在抖音上有很多人买了东西后可能不想要了，而抖音上有些商品是不支持七天无理由退货退款的，所以买家是没有任何理由去退款的，但是有的人已经习惯了购物后退款，所以想要去强制退款，应该怎么办呢?
抖音如何强制退款?
可以的，用户只需向平台投诉即可。
向抖音平台投诉方法如下：
1.进入抖音我的界面后，点击右上角设置功能。
2.选择“我的客服”功能。
3.选择“在线咨询”功能。
4.在线咨询页面中，输入抖音购物退款不处理点击发送即可找到人工解决问题。
抖店卖家怎么强制关闭订单?
首先就是需要进入抖音的个人中心，之后点击页面右上角省略号的选项，从而去打开设置页面查看订单。之后进入设置页面后，就需要点击下方列表里面的“购物助手”功能，然后这样就可以查询购物的订单。之后在购物助手里选择左上角“订单”选项，就能查看并管理购物订单状态的。
如何退货退款?
1、对于货到付款订单取消流程：一般消费者提交订单后，就在待确认和备货中两种状态下，卖家均可以进行取消订单的操作(注意：商家操作取消时，需要与消费者沟通无问题后操作，如果没有沟通会被处罚)。买家只有在待确认的状态下能取消订单。这个订单若为已发货状态，买家和商家均无法取消。而且该状态下，消费者收货后才能申请售后的。有电商问题找：荷塘月色论坛
2、对于货到付款退货流程：卖家处理消费者申请(商家拒绝以后，此时消费者申请后进入待买家确认状态，若消费者继续申请客服调解，就会进入客服调解流程，如果7天消费者不去申请抖音客服调解介入，这样本次售后结束。卖家须在48小时内处理消费者申请，如果逾期未处理系统自动同意退货的。
在抖音上想要强制退款的话只能去尝试投诉了，不过如果商家没有责任的情况下，退款也是不太可能的，但是如果买家有一定的道理的话，那么投诉基本上都能成功，商家就会配合平台给买家退款了。
四、抖店20天还能申请退货吗
抖店20天就不能申请退货了。
消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天）。
具体介绍：
1、商家收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。消费者获得上述信息后应当及时退回商品，并保留退货凭证。
2、消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。
赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，商家可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货；赠品破损或遗失作折价处理。发票遗失由消费者承担相应税款。
3、消费者选择进行七天无理由退货时，若商品商家包邮，消费者仅承担退回邮费；若商品未包邮或系商家附条件包邮的，消费者部分退货致使无法满足包邮条件的，由消费者承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
以上就是关于抖店关闭七天无理由相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
抖店上架的产品怎么显示在橱窗上（抖音小店上架了商品如何在商品橱窗展示）
赣公网安备 50019002502384号
