抖音小店飞鸽客服怎么使用（抖音小店飞鸽客服怎么使用不了）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店飞鸽客服怎么使用的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com

本文目录:

• 1、抖店怎么设置客服时间

• 2、飞鸽客服工作台扫码登陆不了

• 3、抖店飞鸽客服常见问题名称怎么设置？

• 4、抖音飞鸽可以发短信给客户吗

一、抖店怎么设置客服时间

抖店无法设置客服工作时间，时间是由抖店决定的，其它人无法确定客服时间，如客服不在你可留言。

一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号来管理飞鸽客服。多重客服处理售后留言，有效提高留言回复率和售后质量。在线会话服务和离线会话系统分配。抖音客服欢迎词是用户接入人工时显示给用户的欢迎词，由系统自动发送，以提高商家响应效率和消费者感知。

当客户犹豫不决如何应对客户选择困难客户服务在销售过程中，客户面对多个项目往往会犹豫不决，这时说明客户对这些产品非常感兴趣，但又不想全部购买，这就需要我们通过自己的专业知识帮助客户分析哪些产品最适合客户的需求，帮助客户做出选择。

这时，我们必须掌握主动权，让客户跟着我们的思路走，这样成功就大半。客户也会认为我们非常专业，非常信任我们。2，顾客讨价还价时讨价还价是日常消费中常见的现象。

二、飞鸽客服工作台扫码登陆不了

是因为软件登录系统出现了问题。根据查询飞鸽客服工作台消息显示，扫码登陆不了是因为软件登录系统出现了问题，可以卸载后重新下载。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。

三、抖店飞鸽客服常见问题名称怎么设置？

点没法改只能在手机上去修改

四、抖音飞鸽可以发短信给客户吗

不可以。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统，抖音规定禁止商家通过短信、电话、飞鸽、第三方平台等联系客户，只能通过飞鸽客服系统联系客户。

以上就是关于抖音小店飞鸽客服怎么使用相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

怎么给抖音账号贴标签（怎么给抖音账号贴标签定位）

为啥有人的抖音ip消失了

大禹抖音代运营如何收费？大禹收费价格

手持3D扫描仪（蔡司手持3d扫描仪）

黄金的买入价和卖出价（黄金的买入价和卖出价一样吗）