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抖音买东西投诉在什么地方（不退款怎么投诉）
发布时间：2023-03-20 12:19:49
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音买东西投诉在什么地方的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音买的东西如何投诉商家
进入抖音商城的订单，点击官方客服，输入怎么投诉商家，点击连线人工客服，就可投诉商家。
工具：华为P20
操作系统：EMUI 10.0
操作软件：抖音
1、首先在手机中进入抖音，在我的界面中，点击抖音商城选项。
2、然后点击购买的订单。
3、接着在打开的页面中，点击官方客服选项。
4、输入怎么投诉商家，点击发送。
5、最后点击连线人工客服，进行投诉商家，这样就完成了。
二、抖音买东西投诉在什么地方
打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。点击右上角框内标志，点击我的订单，打开全部订单。找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。
工具／原料：
小米11
MIUI12.5
抖音v15.1.1
1、打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。
2、点击右上角框内标志。
3、点击我的订单。
4、打开全部订单。
5、找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。
三、抖音买东西上当受骗哪里投诉
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
四、抖音买东西商家不给退款怎么办？怎么投诉？打哪个电话
现在越来越多的人喜欢在抖音上面购买东西了wh，当出现不满意的时候，有一些商家根本就不愿意退货，出现这种情况应该要怎么办呢?另外，在抖音买东西靠谱吗？下面脚本之家我就和大家说说这方面的内容。
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官方提供了两种退货方式：
1、拨打联系电话：找客服解决(客服的工作时间为9:00-21:00);
2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法;
在反馈与帮助中找到在线抖音客服，提出自己的诉求进行投诉申请退款即可，详细步骤：
1、进入抖音后，点击右下角我。
2、再点击右上角三条杠符号。
3、点击进入设置。
4、点击进入反馈与帮助。
5、然后找到右下角在线咨询。
6、就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款。
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抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
如果通过上述几种方式都没办法让商家退款的话，可以致电“12315”或“全国12315平台进行投诉举报，消费者可以通过热线和网络两个平台进行投诉，但无论采取哪种方式投诉，都一定要注意受理条件：
1、有明确的被投诉人;
2、有具体的投诉请求、理由和事实;
3、属于工商行政管理部门职责范围。
同时还要注意的是，在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315，如深圳为：0755-12315、北京为：010-12315。
以上就是关于抖音买东西投诉在什么地方相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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