卖家承诺24小时内发货（卖家承诺24小时内发货怎么处理）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家承诺24小时内发货的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com，如需咨询相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目录:

• 1、淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货，该怎么办

• 2、我第一次在淘宝买东西，商品下面写着（商家承诺在24小时内发货）是不是24小时内就送货到家了。

• 3、你们在淘宝买东西他这里显示卖家承诺24小时内发货 他会真的24小时内发货吗？ 请有经验的回答

• 4、淘宝卖家承诺24小时发货怎么设置

一、淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货，该怎么办

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）

2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货，买家投诉未按约定时间发货，则卖家需同意赔偿，否则买家可要求淘宝介入，届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。

如果按时发货了，需提供快递底单照片和官网物流记录。

3、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）

4、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）

5、若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见。

一.未按约定时间发货定义：卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金，买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理，但是不能超过三次，不然也会累计扣分。

违约金=商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家（1元≤赔付金≤30元）二. 未按约定时间发货的违规情形（包含但不仅限于）：

未按约定时间发货（如无约定，买家付款后需要72小时内发货;约定发货时间的，需要在承诺时间内发货；加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准）缺货拒绝发货：卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

虚假发货：卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

二、我第一次在淘宝买东西，商品下面写着（商家承诺在24小时内发货）是不是24小时内就送货到家了。

不是这个意思，24小时内发货就是说商家在24小时内把你买的东西给你寄出去，然后就看物流了，一般要发货后2-3天，时间更长的也有。

三、你们在淘宝买东西他这里显示卖家承诺24小时内发货 他会真的24小时内发货吗？ 请有经验的回答

不是24小时，是48小时内发货，一般来说你如果是下午二点之前购买的当天就会发货，个别的物品推迟发货，比如订制、预订类的，现在马上过年了快递大部分都放假了，现在买的话要等到年后才能发货了

四、淘宝卖家承诺24小时发货怎么设置

先进入卖家中心 然后看左边栏那边有一个物流管理 里面有一个物流工具的

点进去后看标题你先看到的第一个是服务商设置 ，你点隔壁的运费模板设置，然后你自己新建个运费模板 模板里面有发货时间的 选择1天内就行 界面就会改成24小时啦

然后编辑你要24小时发货的宝贝 拉到宝贝物流以及安装服务运费那边 选你刚刚的那个模板就行了 然后上架后你刷新下就能看到显示24小时啦

以上就是关于卖家承诺24小时内发货相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

闲鱼卖家不发货也不搭理人（闲鱼卖家不发货也不搭理人怎么办）

买家秀和卖家秀的区别图片（买家秀和卖家秀的区别图片对比）

淘宝商家登录入口官网（淘宝网卖家中心入口）

杭州的科技公司排名（杭州的科技公司排名前十）

全国文创设计大赛（全国文创设计大赛官网）