客服能看到哪些信息(客服能看到哪些信息呢)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客服能看到哪些信息的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、保险公司客服能查到客户哪些信息
内容如下:
1、理赔金额比较大的,根据经验,5万以上的理赔额,都会进行调查。
2、重大疾病一般都会调查,举例客户因为冠心病住院,1、是需要核实本次疾病是否达到理赔要求,2是冠心病是心脏冠脉血管狭窄,一般与高血压,高血脂等有关,容易找到拒赔的理由。
3、病历里面提示有既往症的,比如高血压20年,吸烟喝酒时20年,7年前做某某手术。
4、理赔资料里金额不符的,一般指有挂床嫌疑,修改发票等情况。
5、短期出险的,刚过等待期,就发生疾病的。
6、需要现场勘察取证的,比如坠楼,意外死亡,都需要现场勘察取证,需要目击者口供,相关部门的证明。
7、客户大量投保的,有骗保嫌疑的。
8、客户有拒赔可能的,需要确切证据的,比如职业不符合,就需要单位核实劳务合同。
二、京东客服能看到设备信息吗
京东客服不能看到设备信息。京东客服里面是有商品数据的,是有大数据的,客服是可以看到商品的数据详情的,是可以看到的。但是看不到设备信息。
三、10086人工客服能看见我们多少信息
10086人工客服可以看到你这个号码实名的一些信息和套餐内容,比如姓名,套餐名称,话费余额,手机账单和增值业务
四、移动客服可以查到客户多少信息
移动客服可以查到客户的所有信息,包括身份证号码,你的手机套餐和流量,你每月消费多少和流量使用量多少几乎都可以查得到。
以上就是关于客服能看到哪些信息相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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