淘宝客服一般挂几个店铺(淘宝客服一般挂几个店铺的)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝客服一般挂几个店铺的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、两个淘宝店铺一个客服怎么弄?
这个简单的,电脑上登录两个店铺的千牛,然后回复两个千牛上的问题就可以了
二、一个人可以做几个淘宝客服
差不多可以同时服务三个平台。但是怎么说呢?就是如果你是同一家店铺的三个品牌,应该就可以忙的过来,因为一家店铺每天都上新啊,还有一些东西都挺多的,其实淘宝客服需要回答的问题都很简单,因为。就熟悉一下这个才。衣服或者是服饰。工具产品的用途,然后一些质量问题。还有快递的什么问题?淘宝客服都挺简单。但是主要是看个人的打字速度如果打字速度快的话,是可以。
三、为什么淘宝店铺客服好几个都一样
客服机制的问题,小的店铺一般都是1-2个人在接待,所以你每次进入都可能会是这一个客服,大的店铺会分的比较细,售前售后客服,投诉纠纷解决客服,快递处理客服等,都会有,多的话,单售前客服就有上百人。
另外就是软件系统的问题,只要这个客服在线,一般进线都是这一个客服接待,基于逻辑就是同一个客服是了解你的情况的,接待过程当中就无需额外的信息了解成本。
如果对当前客服不满意或其他情况,你也可以要求转接,客服都是可以给你转的
四、一个淘宝外包客服怎样做到同时兼顾多家店铺的商品
同时登录多个账号。
每家店的客服账号都不同,只有登录不同账号才能同时与多家店铺的顾客进行交流,与此同时打字速度也需要非常快。
客服外包指的是网店店主将自己的网店客服这一块交于外包公司,他们帮店家与顾客聊天、解决顾客的疑问、促进商品的进一步流转。
以上就是关于淘宝客服一般挂几个店铺相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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