-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
做销售的最高境界三点（做销售的最高境界三点是什么）
发布时间：2023-03-20 06:21:32
稿源：
创意岭 阅读：
458
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售的最高境界三点的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，网络营销相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、客户经理营销的三重境界
客户经理营销的三重境界
银行客户经理营销是一项系统工程，也是一门学问，更是一门艺术。银行倡导的营销，从理论到实践，从战略到战术，从做人到做事都进行了科学、详尽的分析和阐述，同时，也引发了我们的思考：什么样的营销，才是成功的营销？什么样的结果，才是理想的效果？
客户经理营销可以分为三种境界：
第一种，以销售产品为目的，以完成任务创造业绩为目标，对客户展开所谓的公关，通过软磨硬泡、请客送礼、殷勤拜访、喝酒吃饭等方式，让其抹不开面子，招架不住，同意接受你的营销，购买你的产品或满足你的业务要求。结果，你累，他也累。你的身体搞垮了，客户也没稳定住，如银企关系风中之烛，随时都能熄灭。虽然此次取得了胜利，但是客户日后见了你都会害怕。这是一种以自己的需求为导向的营销，没有可持续性，可以说是较为低级的营销，虽然有千辛万苦，但却不值一提，可算为第一境界。
第二种，认真了解自己的产品和客户的需求，在双赢的基础上，设计符合客户要求的合作方案，使双方都获益。这是一种平等的、互利的视野，在实现营销目的的同时，也为客户解决了实际问题，为下一步深入合作奠定了良好的基础。这是一种以双方需求为出发点的营销，建立了合作基础，有了进一步发展的空间，可算为第二境界。最简单的说就是帮助客户解决了问题，让客户离不开银行。
第三种，营销宗旨不仅仅立足于产品销售，而是要给客户以愉快的感受，使客户对银行及客户经理个人产生依赖关系，就像当今许多消费者对可口可乐饮料有特别的口味偏好一样，或者如同人们对麦当劳所提供的`便捷服务、卫生环境产生的亲和力一样。这种营销致力于和客户建立长远的依赖和信任关系，不是一锤子买卖，而是建立千锤百炼、相互依存的基础，充分体现了以客户为导向的核心理念，有着极为广阔的合作空间，这才是营销的最高境界，可算为第三境界。在这里，服务深深的烙印个人的品牌在里面，客户认同客户经理的服务能力，认同客户经理的行为方式，认同客户经理的价值观。
三种不同的境界指导营销，必将产生不同的效果。
;
二、销售于无形才是最高境界
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
4、真正的销售不需要说服对方。
5、真正的销售彼此没有压力。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
7、真正的销售是充满价值感和意义感。
8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人，原来是你在做一件很有价值很有意义的事。你在为对方完成心愿拿走担忧。简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤：
第一、用心了解对方的心愿和担忧。
第二、运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。
销售最大的收获
不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨.
三、销售的最高境界是什么？
销售的目的是在于给与和帮助，不是为了销售而销售，每个人都是社会大众的一份子，和谐的社会，和谐的群里，相互帮助，给人所需，成就自己！
四、做销售的最高境界就是会服务！
“请问你需要什么服务”。每当你拿起电话，打电话给各大公司咨询、投诉时，总会听到这样的一句问候语。几乎每一家公司都特别注重“服务”这一个事项，通过服务增加跟客户的粘合程度，不断提升销售，开拓市场业务。
作为一家公司，如何定义自己，如果在消费者中定义自己的地位，你需要好好问一个问题“你真正卖的是什么？”
可以看到普通的销售卖的是产品，精英销售卖的是服务。
对于卖服务这一点，美国备受敬重与推崇的营销专家， 哈利·内科维斯 先生对此深有感触，拥有一家专业的营销顾问公司，有着22年的服务经验，多年来为微软、通用汽车、服务大师、默克医药、惠普科技服务，运用这些丰富的合作经验，写出了 《销售就是卖服务》 这本书。
这本书从服务营销的核心问题----服务质量谈起，提出改善问题的建议，接着说到服务营销的基本问题：弄清楚你所经营的到底是什么业务，人们真正购买的是什么？对你的服务做好定位！了解潜在客户和顾客的购买行为，做好自己的品牌定位。以及有效服务的方法及精髓。
顾客的需求是五花八门、千变万化的，每个人的需求各不相同，那么在你试图满足“客户”的需求前，先去了解和满足那个“真实的人”。面对你的潜在客户，她们有三种选择：一是使用你的服务；二是她们自己来；三是什么都不做。
可以看到“三分之二”的选择是“不选择”，是否定的！为什么选择购买某样东西？或者某项服务呢？答案是：选择“更有优势”的一家！
“更有优势”是什么？----是价格比别家便宜？是促销的服务员更漂亮？是这个产品的性能更高？都不一定！美国运通卡能在美国大肆销售，他提供给客户的是一种“荣誉感”！
对客户有吸引力的卖点才是真正的卖点！
也就是说，你想要提高你的吸引力，你得先缩小你的定位，让这一方面的优势先脱颖而出，形成一个具有竞争力的优势。专注深耕于产品、服务的某一个方面，把你与其他公司区别开来，让客户能够清楚的认识你，知道找你能获得的独特好处，这样你就能成功。
给自己定位，清楚自己能干什么后，好好给你的公司起一个名字。这是一个认真的话题：取一个全名而不是一个摸不着头脑的缩写；除非你打算从事一个逗趣的行业不然不要取一个搞笑的名字；取一个内涵丰富、品牌突出、定位出众的名字，你也将会收获一个优质的、认同你的的客户。
接下来你就应该要继续强化你的品牌特征，对于细分的市场不能因为市场的问题而随意改变。对品牌设计要有整体性，一整套的VI设计要植入企业文化特色和企业运营宗旨。
宣传不能少，“ 酒香也怕巷子深 ”广告还是得做，增强人们对你的认识，每次广告的播出，就是一次品牌的强化。
增加品牌与客户的黏合度，用心研究客户的心理与情感，与他们达到心灵相通的境界，从而建立他们的品牌忠诚度，达到不断的重复购买以及朋友的介绍推广。
对于客户服务的方法千千万万，在这里 哈利·内科维斯 先生给出了两个方面的指导：维护客户和快速应对策略。
对于客户来说，企业和客户的关系总是那么的微妙，企业想要给客户提供更好的服务，而客户的需求与期望值却很高。那么，在给客户设定好期望值，满足他们提升满意度的同时，突出你的存在感。通过宣传，把你所做的事隐射到客户身上，让他们感同身受。
对于大多数服务，都是虚无缥缈、看不到的，那么对于这些服务就需要可视化、快速化，让客户能够真切体会到你的服务，就如酒店号称的“干净的房间”，在打扫卫生时给杯子套上纸巾、给马桶垫盖上消毒纸，于是打动我们的不是酒店的服务质量，而是酒店对其服务质量的推广。
销售服务的对象是人，你对人了解得越多，就越能明白他们的感受，就越容易取得成功。
以思想引导销售人员的 《销售就是卖服务》 这本书，倾注了 哈利·内科维斯 先生20多年的服务经验，划分出11个场景、百余个小细节，给我们更多的是如何进行思考，对客户的思考、对企业自己的思考、对服务模式的思考，通过不断的思考、总结、实践，最终达到提高业绩的目的。
以上就是关于做销售的最高境界三点相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
