七天无理由使用过可以退吗(七天无理由 用过)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于七天无理由使用过可以退吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝买的商品如果用过了还能七天无理由退货吗
部分商品用过,也支持七天无理由退货。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
1、支持七天无理由退货的商品有:
服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。
2、不支持七天无理由退货的商品有:
鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物、个性定制、设计服务、网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证、订阅的报纸、期刊。
扩展资料:
退货规范:
1、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。
2、买家退回的商品应当完好。
3、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
4、买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
参考资料来源:淘宝网-淘宝规则
二、超过七天无理由还能退货吗
超过七天无理由还能退货。超过七天只是不能够无理由退货,超过七天也能够申请退货的。如果是发现商品有质量问题,可以在交易成功后十五天内申请退货质量问题。但是如果商品没有质量问题,七天内没有申请无理由退货,那么这个商品只能由购买者自己拥有。
网购注意事项:
1、货比三家
网络比商品比奔波于现实寻找商品方便多了,至少通过各种信息来认识和判断它,心里也应该有个价位,价格太高或太低都受不了。看到目标宝贝的时候不要着急动手,先比一下吧。
2、浏览详细页面
很多买家不看详细信息,买回来后发现不适合自己的风格想退货,但是人家的商品很好。所以在购买之前弄清楚宝贝的真实身份,看看是不是真的需要的东西吧。
3、向店家咨询
购买前务必联系卖家,询问宝贝相关信息、相关服务、相关优惠等。
4、确认接收信息
这是最后一步,也是最重要的一步。如果收货地址错了的话,一旦发货必须重新与物流联系。那样需要时间,如果想早点得到宝贝的话千万要注意不要填错地址。
三、超过7天无理由退货还能退么
消费者在网购时,仅凭图片和文字展示,很难判断商品的真实性和可靠性,如果收到的货物与消费者的期望相差较大,常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”,网购的商品只要不喜欢,都可以退回去。
什么是“七天无理由退货”
“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
网购商品,消费者有权自收到货七日内无理由退货(除了消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等四类商品外;同时,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货)。
“七天无理由退货”受法律保护
如果消费者对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货是受消法保护的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货,或是未经消费者确认、自行规定该商品不适用无理由退货,以及收到货却不办理退货手续或是未退款,有以上情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝。违者可处以50万元以下的罚款。
超过七天还能不能无理由退货
超过七天卖家则可以拒接消费者的“七天无理由退货”请求。消费者如遇到维权问题,仍需要买卖双方具体沟通。网购时,消费者要理性消费,一旦出现消费纠纷,要及时向购物网站或者消协组织、工商部门投诉举报,这样才能减少和避免纠纷的发生,从而促进网络购物的健康发展。
四、超过七天无理由还能退货吗
超过七天卖家则可以拒接消费者的“七天无理由退货”请求。消费者如遇到维权问题,仍需要买卖双方具体沟通。网购时,消费者要理性消费,一旦出现消费纠纷,要及时向购物网站或者消协组织、工商部门投诉举报,这样才能减少和避免纠纷的发生,从而促进网络购物的健康发展。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一的,视为故意拖延或者无理拒绝:(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续;(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;(四)自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。
法律依据
《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续;
(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;
(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;
(四)自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。
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