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抖店客服怎么添加人数（抖音小店客服怎么添加）

发布时间：2023-03-20 02:48:14 稿源：创意岭阅读： 1254 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店客服怎么添加人数的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、抖音客服支付巡单人数怎么看不见
2、抖店的客服怎么转接给另一个客服
3、抖音小店怎么看客服数据
4、怎么设置抖店客服评分

抖店客服怎么添加人数（抖音小店客服怎么添加）

一、抖音客服支付巡单人数怎么看不见

亲，您好，很高兴为您解答，抖音付款后订单里不显示，抖音上付完款看不到订单：首先，打开抖音主页面，点击右下角“我”，在个人设置页面，点击右上角，拉出个人设置详情，选择“订单”。进入订单设置页后，就能看到提示“订单需授权后方可展示”，也就是需要主动授权抖音平台方展示第三方订单信息，点击右上角“授权管理”。进入授权管理页后，可看到授权第三方开启，关闭按钮，选择开启即可。开启后返回上一页面，此时就能看到在抖音平台购买过的使用订单信息，点击订单可查看详情。订单物流查询，只需点击所需查询订单右下方“查看物流”按钮，即可查询该订单所有的物流信息，如果对此有疑问等，也可联系界面下方客服及商家咨询。希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！

二、抖店的客服怎么转接给另一个客服

通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。

1、抖音小店客服怎么设置子账号：进入商家后台(主账号登陆)-店铺-子账号管理;新建or编辑员工时，将IM权限设置为“开启”状态。

2、抖音小店客服怎么设置子账号权限，飞鸽工作台提供了订单和售后的相关功能，主账号下可以酌情对订单和售后进行权限管理。

三、抖音小店怎么看客服数据

抖音小店怎么看客服数据步骤如下。

1、抖店后台的左侧栏目中，会有一个数据管理项，能查看实时数据、历史数据、直播数据、还有短视频数据详细数据。在每天上午9点会更新出前一天的具体数据，其中包括带货达人数、直播间数。

2、可以在数据实时分析菜单里，去查看直播间成交额、还有直播间数、以及小店被商家的产品数。点击直播间名称可进入到直播间查看到实时的直播间流量、还有互动、待支付及成交数据的。

四、怎么设置抖店客服评分

发送服务评价方法：1、抖音消费者在对话输入框，点右侧的“+”号，看到“服务评价”并点击进入；

2、进入抖音客服服务评价页面后，即可看到星级评分及自主评价。评价最高星级为5星，即非常满意，评价星级越少说明对服务越不满意。

3、评价完成后，会显示商家自定义配置的评价话术，比如“感谢您对客服XX的评价”之类。