购买产品的三个要素（购买产品的主要因素）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于购买产品的三个要素的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、什么是产品三要素？

• 2、影响消费者购买的因素主要有三类即个人因素什么和社会文化因素

• 3、选购红木家具的三要素，分别是怎样的呢？

• 4、决定客户购买产品的因素

一、什么是产品三要素？

产品三要素是指产品的风险等级、投资期限和投资品种。

二、影响消费者购买的因素主要有三类即个人因素什么和社会文化因素

经济因素

影响消费者行为的三个主要因素：

一是个人心理因素，除了由需要引起动机这一最重要因素外，还有知觉、学习和态度三个因素，知觉是指消费者感官直接接触刺激物所获得的直观的、形象化的反映，属于感性认识。

任何消费者购买商品，都要根据自己的感官感觉到的印象，来决定是否购买，所以对产品的包装、宣传是非常重要的。

二是经济因素，概括地说，影响消费者购买行为主要是经济因素和商品价格、消费者收入、商品效用的价格等。

三是社会文化因素，每个消费者都是社会的一员，他的行为不可避免地要受到社会各方面因素的影响和制约，消费者的购买行为受到社会阶层、文化和亚文化、相关群体、家庭等社会因素的影响。

三、选购红木家具的三要素，分别是怎样的呢？

注意外型和工艺 一件好的红木家具除满足运用功用外，还应当是一件艺术品，在精神上给人一种艺术享受。因而，在购置红木家具时，首先需斟酌家具的外型，任何家具的造型美都是基础，不管是古典还是现代的家具，都要符合造型的基本规律，所以在构造上要科学合理，比例上要和谐匀称。

所谓做工好就是家具加工的质量好,它集木工、雕刻、镶嵌、装饰于一体,每一道工序都要做到精益求精,一丝不苟才行。常言道“木不离分”,就是指木工技术水平的高低相差在分厘之间。无论是用料的粗、细,线脚的方圆、曲直,还是榫卯的大小、松紧,兜料的裁割、拼缝等都是直接显示木工手艺的关键。

注意标识和材质（材料要真） 红木家具个别以原木为基材，国家标准规矩属于红木树种的有紫檀木、花梨木、香枝木、黑酸枝木、红酸枝木、乌木、条纹乌木和鸡翅木 8类，而目前市场上的红木家具主要以花梨木、酸枝木和鸡翅木为主，其次还有乌木和条纹乌木等红木家具。消费者在选购时，首先要具体理解家具标识中用材称号和材种产地，并在购置合同或发票上注明树种称号和产地。在筛选红木家具时，应品头论足，辨别家具选用的木材。名贵木材其木质有光泽，坚挺而润滑，纹理清晰、清楚和幽美，构造平均，心材耐侵蚀、耐磨损。

注意含水率和效劳 检测木材含水率是选购红木家具时最重要的环节，因为未经烘干解决或达不到含水率标准的家具进入家庭中运用时，会经不起气象变更的考验，轻易发生木纹压缩、爆裂、构造松动，外表油漆离层、色彩发白、发霉的景象。按国度标准规矩，红木家具木材含水率为15%，枯燥地域请求低于15%的含水率。 注意售后效劳也是选购红木家具的重要一环。

红木家具因为采取实木加工制造，随着运用后的环境四季温湿度变更，对比轻易引起家具零部件的天然压缩离缝等景象发生。因而购置时要抉择有肯定信用、有书面产品德量保障书的消耗企业和商家，这些消耗企业和商家个别对比标准，会在交付运用后上门为用户进行恰当的整顿保护任务和颐养。 以上讲了购买红木家具要考虑型、艺、材三个方面。所谓型，就是指造型要美；艺，就是做工要精，加工工艺美，也就是加工的质量好；材，就是指材料真，制作家具的材料必须是《红木》国标规定的8类中的任何一类。 最后一点是红木家具的价格。为了买到称心如意的红木家具,紫檀，应该按型、艺、材的要求,千万不要贪便宜,以免上当受骗。

四、决定客户购买产品的因素

决定客户购买产品的因素，我最近思考总结了一下，大概有以下一些因素: 品牌因素，产品因素，服务因素，价格因素这四种。

一个牌子，是不是品牌，是不是大品牌，我觉得很多时候取决于客户有没有听说这个牌子。一个牌子客户听说多了，他就会觉得是品牌了。听说过很重要，听说得多就更重要。

听说的途径有很多种：听广告说，听亲戚朋友、邻居说，听装修从业者说，听我们销售人员自己说。

听广告说，就是拼命打广告，像OPPO或者VIVO一样。其实我觉得我们建材行业是个低关注度行业，没有必要同卖手机的一样疯狂打广告，让客户听广告说这方面，我们不用太多研究，太多投入。

因为装修的事情，很多业主平时都不太关注，他们并不知道哪个牌子是大品牌，当他们去市场上了解时，每个商家都说自己是大品牌，真不知道是真是假？怎么办，怎么选？

那就去听亲戚朋友、邻居们说说，问问已经装修过的亲戚朋友和邻居，家里装修用过哪个牌子。很简单，很多人用过的牌子，有美誉度的牌子，就一定是大品牌，很多人就是这么简单想的。

所以如果我们成交的客户越多，市场份额占的越多，客户听说我们品牌的机会就越多，也就会越觉得我们是大品牌。

这也说明为什么佛山、丹阳这样的城市现在越来越好做，这些城市的局面打开了。但是对于很多没有做大做强的加盟商来说，我们的市场占有率不高，而竞争对手的占有率却高，我们就没有太多的品牌效应。

这时我们就会遇到一个很尴尬的问题了。正是我们的市场占有率不高，导致我们的品牌效应不好，而我们的品牌效应不好，导致我们的产品销量不佳。这对矛盾似乎天生无解。

我最近也在苦苦思索，这个问题到底有没有解？

有个不得不承认的事实，在很多城市，在很多业主眼中，我们不是品牌，承认这个事实不丢人。承认事实反而让我们能理性思考，为什么不算品牌？因为市场占有率确实不高。

怎么样帮助我们在市场占有率不高的情况下杀出一条血路？我觉得通过产品去冲击市场很重要。生产一些或者一系列的特价爆款产品非常重要。一方面可以帮我们带来流量，比我们花钱买流量的现实意义要大很多。另一方面可以产生销量后提升市场占有率，同时带来品牌效应。

　我们可能会有个担忧，我们现在正在塑造我们的品牌，我们不能自贬身价，我们要拉高我们自己品牌的高度。坦诚来说，品牌不是我们自己想拉高就拉高的，逼格装装就成为品牌也是不现实的。

博洛尼的逼格是不是很高？销量怎么样？不说一塌糊涂，反正肯定不行。再看目前很多市场上比较认可的品牌比如SFY，OP，其实OP在初期也未必是高举高打的。SFY呢？从我身边的感觉来看，他们一开始走的是高举高打的高端路线，后来学聪明了，装逼没有用，用了799的爆款来抢流量，抢市场占有率。

对于我们品牌，整体来说，是处于一个培育品牌的初级阶段，可能有很多城市已经跨越了这个阶段。　但是不得不承认在有些城市可能还真的只是开始。

在我们进入一个新的市场，或者要扭转市场占有率不足的时候。我觉得我们要不要逼格？肯定要，店面设计要请专业的店面设计公司再打磨打磨，店面肯定要高大上，低奢时现在很多人想要的装逼方式。

从店面形象上还是要体现我们是大品牌的气魄。尽管客户暂时没有听说我们的品牌，那只是时间的问题。

当然产品我们要有区分度，我觉得我们总让设计师控制预算，是有些不负责任的，有的时候，巧妇难为“无米”之炊。有时产品价格真的不是设计师能决定的。

我们至少要设定三个层次的产品可以让客户选择，有工程款或者叫爆款层次的，有普通款层次就是我们现在常卖的，有品位款或者高端款层次。

工程款或者爆款的款式不要太多，能够冲击市场，打销量，打市场占有率就好。而且会在客户心中产生锚定效应，相比之下可能会更容易选择普通款。

店面的逼格有了，容易计算出价格的爆款有了，客户就很容易接受我们，甚至会主动求我们量尺。谈到量尺，顺便提一句，现在很多客户警惕性还是蛮强的。不知道价格，不看到喜欢的展厅和样品，是不太愿意量尺的。

有了有逼格的店面，有了爆款产品，就一定有品牌效应？肯定不是，那通过装修行业从业人员说，也是很重要的，这是绕不过的一个环节。尽管我们可以网上约量尺，但是装修真的不是客户买件衣服，买个包包一样，受干扰的因素那么少。买衣服，买包包，仅仅受广告影响，受身边人影响多一些。但是客户装修，设计师，项目经理，包工头，其他竞品天天盯着客户，软磨硬泡。这个干扰因素，我们怎么排除？

　当然最好是在客户接触这个干扰因素前，把客户搞定。这是最好的办法，所以我们就有了我们OTO，有了我们的电销，有了我们的商超模式。这都是非常好的抢占先机的方式。这么多年下来，我们想了很多办法提前找客户，也确实有了很好的作用。但是有时太前了，可能客户还没有任何想法去定下来，等他真正想定的时候，那些干扰因素一拥而上，最终客户我们想抓也抓不住了。

所以我感觉，走在别人的前面打狙击是非常正确的。但是总有客户没有被我们在前期狙击到，那我们的二道防线，三道防线不做拦截就可惜了。所以我觉得，跟装修公司合作，跟装修从业人员合作，这是我们很薄弱但又不得不做的，让他们帮我们说，客户在装修期间听他们说多了，我们也就是品牌了。

跟装修从业人员怎么合作？我正在摸索，已经拿出了具体合作方案，破除干扰因素，构筑拦截客户的第二道、第三道防线。让装修的从业人员多帮我们说。

让客户听我们自己说，这是我们最擅长的，我们有一万种说辞，来说明我们是大品牌。

我们的服务也能帮我们说出我们大品牌的实力与作风。服务因素也对客户选购产品有很关键的作用。很在很多商家都是在谈售后服务，很多客户也只知道享受售后服务是他们理所应当的权利，但是殊不知，这些服务仅仅只是服务的1.0版本。

很高兴，我们的品牌已经做到了服务的2.0版本，在售前，就给客户提供了高质量，而且是免费的服务。设计服务是我们最大的优势，也是我们的核心竞争力。我们有信心我们的服务水平可以傲视群雄。

客户买产品，当然就是看产品，喜欢就买，有钱难买心头好嘛！产品因素当然也是非常重要的。其实我们产品的功能开发在行业内是最强，最全的，这点我非常有信心。但是我们的展厅很可惜，大而空，不紧凑是我们最大的缺点，样品的丰富性，小而美是最重要。强烈建议我们的样品每个空间再紧凑一些，变化性再大一些，让客户能目不暇接。

产品除了丰富性重要，品质也非常重要，目前可以这么说，我们的产品品质目前是这个行业最好的，因为我们还没有工程款。

价格因素，其实我觉得最重要的是不用全线降价，这是非常愚蠢的做法，我们的一口价衣柜营销方案就是很愚蠢的。花了很大的精力整理的方案还全线降价，这简直是不懂营销的愚蠢行为，这明显就是受软件工程师思维影响的理工男笨方法，营销是门艺术，营销是一种玩心理战的过程，理工男有时不解风情。

其实我们的衣柜，特定款式做成爆款，我们可以不赚钱，不要利润。普通款和高端款，我们还是要赚钱的。

所以产品有高中低档的区分很重要，在客户心中产生锚定作用非常有用。

以上就是关于购买产品的三个要素相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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