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抖店过年需要回消息吗
发布时间：2023-03-19 22:35:23
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店过年需要回消息吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、临近过年抖店退单情况多吗
不多，如退款买家撤销，只要原因不变，仍计入品质退款笔数按照退款发起的笔数来算，比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款，则都会计入品质退款;申请质量问题并且同意退货，并退货成功是算进品质退款率的，如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率，抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;直接申请质量问题是算入的，但是更改七天无理由和其他是不被计入的。
二、抖店回复信息慢会影响带货口碑嘛
会
没有及时回复会影响到评分,必须及时回复,并且结束对话的时候要自身结尾,不要让客户结尾。
三、抖音客服11点后不回复信息可以吗
抖音客服11点后不回复信息可以。根据查询相关公开信息，抖音客服工作时间是早上八点到晚上十一点，小店有三分钟回复率的考核，考核时间是早上八点到晚上十一点，在此期间没有及时回复顾客的信息，会被面临扣分处罚。
四、抖店短信提醒买家消息未回复信息怎么回事
抖音之所以要发短信提醒买家一方面是要惊醒顾客的地点是否准确，注意发货时间，另一方面让顾客留意发货路径，减少到时候的退货麻烦。
以上就是关于抖店过年需要回消息吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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