对传统营销的看法(对传统营销的看法作文)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于对传统营销的看法的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、传统营销观念和现代营销区分它们有何现实意义?
传统营销观念是指生产观念、产品观念和推销观念,是以企业自身为出发点,现代营销观念下企业以消费者需求为出发点;
旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场;
旧观念下企业的目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小,而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者的需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。
传统观点:
1.增加生产或提高产品质量,通过增加产量、降低成本来取得利润
2.提高产品质量或努力促销,过促销来扩大销量获利.
现代观点:
生产高质产品,并不断加以改进
生产高质产品来扩大销售获利
And:以下的新观点和思路
市场营销观念
消费者需求
市场营销组合(4P’s)
通过满足市场需求获利
社会市场营销观念
消费者需求和社会公众利益
与社会利益想一致市场营销组合(4P’s)
通过满足市场需求、增进社会利益,达到长期利益
生态学营销观念
消费者需求和环境协调
与环境协调的市场营销组合(4P’s)
通过满足市场需求、维护环境,达到长期利益
大市场营销观念
营造企业外部环境和市场要求
市场营销组合(6P’s)
满足特定市场的需求获利
二、网络营销与传统营销的区别与联系
目前,网络营销含有传播局限性、商品缺乏现实感、物流配送滞后及网络安全等问题,使得网络营销不能完全替代传统营销。因此,整合网络营销和传统营销,理清两者之间的关系,能更好地实现企业经济和经营目标。
一、网络营销和传统营销的关系
网络营销和传统营销都是企业市场营销模式的一种方式,通过相互整合,共同为实现企业组织目标服务,并能体现出许多共同性。
(一)二者营销目的相同。网络营销和传统营销的目的都是通过销售、宣传商品和服务,加强与消费者的交流和沟通,最终实现企业最小投入、最大盈利的经营目的。
(二)二者都需要通过营销组合发挥作用。二者不是仅靠某一种策略来实现企业经营目标的,而是通过整合企业各种资源、营销策略等企业要素,开展各种具体的营销活动,最终实现企业预计的营销目的。
(三)都是以满足消费者的需要为出发点。无论是网络营销,还是传统营销,都要以满足消费者需求作为一切经营活动的出发点。对消费者需求的满足,不仅仅停留在现实需求上,而是还包括客户潜在的需求,这些都是通过市场商品交换进行的。
二、网络营销与传统营销的区别
网络营销是一种新的营销方式,具有全新的方法和理念,与传统营销有着本质区别,具体表现在以下几个方面:
(一)就商品的广告媒体而言,传统营销使用多种媒体,而网络营销使用单一媒体。传统营销使用的媒体是多种多样的电视、广播、报纸、杂志等,而网络营销使用的传播媒体只有因特网,虽然网络的宣传离不开传统媒体,但网址的宣传只能间接归属于网络营销,所以网络营销可以认为使用的是单一媒体。
(二)与传统营销相比,网络营销是一种以消费者为导向,更强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于消费者为导向,消费者的个性特点决定着企业的营销战略。网络环境使得消费者和企业可以双向互动,同时让企业营销决策有的放矢,从根本上提高了消费者满意度。消费者可以通过进入其感兴趣的企业网络营销网址或虚拟商店,来获取产品的更多相关信息,使购物更显个性。
(三)网络营销提高了消费者的购物效率。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过一系列复杂程序,导致消费者为购买商品需要在时间和精力上做出很大的付出。然而,随着生活节奏的加快,人们越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活,在这种情况下,人们用于外出购物的时间越来越少。
(四)网络营销为企业节省巨额的促销和流通费用,大大降低了产品成本和价格。消费者可在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。消费者迫切需要用新的快速方便的购物方式和服务,以最大限度地满足自身需要。
三、网络营销使传统营销发生改变
(一)网络营销的互动式信息供需方式,全方位展示商品,对传统营销单项式介绍商品的模式产生巨大的冲击。随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个性化方向发展,消费者和用户可以在更广阔的领域内实现声、图像、文一体化的多维信息共享,能够在最大的范围内对商品性能、价格等进行比较,从中搜寻出他们感兴趣的任何商品。这对传统营销单向式介绍商品的模式产生了巨大的冲击。
(二)网络营销全新的时空优势,打破了传统营销所受时间、空间以及地域的限制。在互联网上开展营销活动可以抛开时间、空间和地域等限制,突破商品原来的销售范围和消费群体,甚至规模相对悬殊的公司之间都可以平等自由地进行交流。
(三)网络营销使中间商的作用发生改变,对传统营销渠道形成冲击。在传统的商品流通情况下,中间商在商品从生产者转移到消费者的过程中起着桥梁和纽带作用,对推动商品进入目标市场中发挥着重要作用。然而,在网络营销条件下,企业可以绕过传统的经销商直接与客户沟通。通过互联网,企业可以与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。
(四)对传统定价策略的冲击。在传统模式下,企业根据具体情况,对不同实际实行不同的定价策略是常有的事。在网络营销时代,如果某种产品价格标准不统一或经常改变,客户将会通过互联网认识到这种价格的差异,并可能由此导致客户的不满。所以,互联网将使变化不定且存在差异的价格水平趋于一致。这将对那些分销商分布海外和各地存在不同价格的公司产生巨大的冲击。
(五)使得传统营销中的客户关系需要重新再造。网络营销突破了商品原来的销售范围和消费群体,不同的国别、性别、年龄、宗教信仰甚至规模悬殊的公司之间都可以平等自由地交易。网上营销的企业竞争是一个以顾客为焦点的竞争形态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群体、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求等,都是营销的关键。因此,如何与分布在全球的顾客群体保持紧密的关系并掌握他们的特性,开展成功的营销将是市场营销的重大课题。
四、网络营销与传统营销共存发展
网络作为广告媒体的优势在于互动性,而劣势则在于由互动性所带来的被动性。除了有目的的搜寻外,消费者并不会主动上网去观看企业辛苦设计出来的网上广告。在网上,企业也没有多少机会去制造声势,所以企业不得不借助于传统媒体的力量来宣传企业网站,以激活网上广告。
买者和卖者之间存在着很多不信任因素,致使产生了我们称之为“缺乏信任”的消费文化,在这种文化下,消费者只信物,不信人,必须对商品实物作检验,并决定是否交易。因此,在消费者信心恢复之前,在以诚为本的消费文化建立之前,传统营销将与网络营销长期共同发展。但随着网络营销技术与观念的不断改进,网络营销的重要性亦会日益提高。
拓展
一、奢侈品的传统营销特点
1.注重产品的质量与数量
使用价值是产品的价值基础,所以打造超一流的产品质量是奢侈品赢得消费者青睐,获取发展空间的必要保障。所以,高端奢侈品往往具有普通商品无法比拟的质量保证。这是在奢侈品传统营销中取胜的一大优势特征,也是各大商家奋力宣传的着眼点。而要打造超一流的质量就一定要采用高精尖的技术,这必然降低了生产效率。例如全球顶级运动型豪华车“宾利”(Bentley),其车身制造速度仅为每分钟6 英寸。“百达翡利” (Patek Philippe)手表诞生于1838年,素有“钟表之王”美誉,每款表从设计到制造出来至少需要5 年的时间。可以想象,经过长期精细加工的产品,其质量当然不同凡响!现在人们提到劳斯莱斯马上会想到尊贵;提到阿玛尼马上想到简洁;提到LV 马上想到经典;这些都是商家们在长期营销活动中积累的。其产品质量在消费者心目中已经根深蒂固的。
2.创造价格心理因素
奢侈品的价格是非常昂贵的,这令普通消费者望而兴叹!比如一个小小的LV手包标价上万元,对于一般收入的人来讲是不会买的。这就使得奢侈品脱离了消费大众,从价格上将大多数消费者划分出去。但这也正是奢侈品的一种营销策略,通过高昂的价格控制实际拥有者的数量,这样就让奢侈品牌有存在的意义和价值。
3.高端市场定位
在市场定位上,奢侈品的营销特点是为社会高端人群服务,让少数拥有者满足自己的优越感,通过使用奢侈品彰显其身份和地位,成为划分社会阶层的一种标志。无形中激发了消费者的攀比心理,有条件的一定会选择适合自己身份的奢侈品,没条件的也会想方设法购买一件奢侈品,以增加别人的关注。通过品牌的影响力,让潜在消费者感觉到其名贵和稀有,正因其距离大众消费非常遥远,才展现出奢侈品的美感!
4.塑造品牌形象
品牌效应是产品营销特别注意的一项内容,对奢侈品牌来说,它的核心价值就是“奢华”。
打造品牌核心价值需要深厚的企业文化底蕴,需要长期的历史积累才能在人们心中形成恒久不变向往和推崇。这种文化沉淀的价值是难以用金钱估量的,例如中国的“茅台”和“五粮液”都拥有300年以上的历史,它们这种品牌文化价值是植根于民族精神之中而逐步发展起来的。
二、轻奢品与奢侈品对比
1.轻奢品的基本概念
轻奢侈品(entry lux),指一些在国际上富有声誉的奢侈品品牌的非主流产品或者副线产品,如装饰品、化妆品、护肤品等。轻奢品的特点在于优秀的.产品设计和高品质制造工艺。属于一种较为小众的的消费品,不会像大品牌那样成为街头巷尾的宣传内容,不会太注重于前卫设计,但遵循品质第一的原则。受到很多大众消费者的青睐。
2.轻奢品与奢侈品的对比
(1)价格更加低廉
轻奢品与纯粹的奢侈品最大的区别就是在价格上更加接近下层消费者的购买能力,不会像高档奢侈品那样让人遥不可及,例如Moonsa的轻奢侈女鞋的价位一般不超过5000元,这样就让那些渴望得到高档品牌产品的消费者看到了希望,而且轻奢品的设计和质量同样大大优于普通商品,产品的价值是可以保证的。
(2)产品类型以日常用品为主
轻奢品的产品类型基本是以接近大众需求为主,与奢侈品相比更加贴近百姓生活,如鞋帽、装饰品、化妆品、护肤品等,都是人们日常所用的产品。这也就决定了轻奢品可以控制自己的产品价格,同时能够满足普通消费者对高质量生活用品的需求,提高了大家的生活质量。
(3)消费群体范围更广
轻奢侈品的主体消费人群向外进行了扩展,购买者者既有品牌的资深粉丝,也有公司白领到金领阶层都有,从而将一些社会中产阶层纳入到奢侈品消费中。这些消费者大多处于中等收入水平,具备一定的经济条件和产品鉴赏能力,在产品的选择上有一定的指向性,在追求品质保障的同时,也希望通过使用轻奢品来改善生活质量,体现自己的身份价值。
三、网络营销利弊分析
1.轻奢品网络营销的有利因素
(1)适应当前消费时尚需求
随着社会经济的不断发展,人们经济收入增加,高档消费品不再是上层社会的专利品,很多依靠自主创业致富的人、高级技术人员甚至是个别农民作为新兴的富裕经济个体同样有对奢侈品的需求,而且在年龄程度上日趋年轻化。这些人对新鲜事物的接受能力较强,希望通过购买奢侈品来满足自身提高生活质量的要求,展现自己的身份变化,而网络购物作为当下最为流行的商品交易形式,则更为吸引新兴消费群体的目光,通过庞大的网络信息承载量,有助于人们更多地了解各类品牌产品的特点和适宜的消费人群,增长见识,使自己更好地与时代潮流接轨,选择最为适合自己的商品。所以,轻奢品的网络营销是适应当前消费者特别是年轻消费群体需求的必然选择,对于整天忙于打拼的年轻一族来讲,通过便捷、时尚的网络购物来满足他们对奢侈品的需求是他们比较喜欢的方法!
(2)增强品牌的影响力
互联网具备庞大信息存储和传递功能,通过网络广告、微博、微信、电子网店等手段,商家们可以吸引更多的网络用户关注自己的产品,加强产品宣传,这对于增强自身品牌的社会影响力是非常有好处的。尤其是一些老品牌的奢侈品,需要开发新的客户资源,虽然推出了一些轻奢类产品但并不为人所周知,通过网络营销能够更加有效地和年青一代消费群体沟通,传递新的品牌文化价值观念,激发年轻一代的购买欲望,使自己的品牌不断焕发新的生机。
(3)减低营销运营成本
目前,受到市场竞争日趋激烈化与国际经济发展速度下滑等因素的影响,传统的奢侈品销售明显受阻,业绩不断下滑。为了加快产品流通,扭转销售不利的局面,很多奢侈品厂商都在生产轻奢品上下了功夫,并注重节约产品流通过程中的运营成本,积极开辟新市场。网络营销免去了实体店租金、人员管理、税收、装修等方面的投入,简化了交易手续,也有利于买卖双方的信息交流,对于降低营销运营成本具有很大帮助。
2.轻奢品网络营销的弊端
(1)网络交易的安全保障系数低
网络营销作为现代电子商务发展的产物,虽然规模庞大,但毕竟发展时间段,在交易管理上,特别是网上支付上面还存在一些不安全因素,个别人因为不够谨慎,泄漏了个人信息,造成严重的经济损失;另外,网络商品的真假、质量、售后服务等问题也难以得到有效保障,很多人还是存在怀疑心理,这些都妨碍了网络营销的推广。
(2)网络评论难以掌控
网络购物的消费者对商品的评价是很自由的,而且商品的网评都会公布在网上供其他消费者参考,其中正面的评价有利于企业产品的继续推销;反之,一些负面评价也会降低其他消费者的信心,也不排除个别人恶意重伤,这对于产品的品牌形象会产生很大危害。尤其是对于奢侈品的品牌形象更是损害极大,容易降低奢侈品的高贵形象。
(3)虚实店的销售矛盾
奢侈品一旦在网上销售就必定会与实体店争抢市场份额,这会损害一些合作商家的利益,企业需要花费精力来处理,更主要的是网络营销与实体店销售价格必定是不同的、优惠条件也不同。因此,必须注意产品销售中网络与实体店营销策略的调整,寻找维护产品形象和拓展市场份额之间的平衡,达到销售业绩提升的目标。
(4)物流配送难以管理
物流配送是网络营销的关键环节,与实体店销售相比,这是一笔额外的开销。现在随着网络销售竞争的日趋激烈化,很多商家都会自己承担起物流配送的费用,以吸引消费者的购买热情,尤其是奢侈品的销售一般都是要商家承担运费的,这就要求商家在营销当中要把物流配送纳入成本计算中,更需要解决配送过程中出现的产品损坏、消费者退换货品的要求以及偏远地区配送等问题。
四、传统营销与网络营销的有效整合
网络营销虽然在当前的商品销售中发展形势良好,在市场占有率上也是节节攀升,但是无论怎样发展都不可能完全取代实体商店的传统营销方式。因此,不管是奢侈品和轻奢品的营销还是其他商品的销售工作,都必须注意将网络营销和传统营销的优势进行整合,这样才能在市场经济中取得好的销售业绩。
1.营销观念上的整合
传统营销和网络营销是当前商品营销战略的两大阵地,必须充分协调二者的营销思想和策略,不断满足消费者的多样化购物需求,这样才能将商品卖得更好,实现企业利润。目前很多品牌厂商已经注意网络营销的重要性,但是在营销观念上还没有完全统一,这实际上不利于营销范围拓展,必须将网络营销放在与传统营销相同的位置上管理,并凸显出企业自身品牌文化优势,让顾客认为网络购物与实体店购物是相同的待遇,这样才能吸引更多的消费者的目光。
2.注意销售信息及时传递
信息传播速度快这是网络营销的一大优势,但是在实际操作过程中常常会出现网络营销与实体营销信息衔接并及时的问题,更有信息模糊、效果不清的现象。这就需要从事网络营销的销售人员及时的与实体商店进行联系,发现实体销售的亮点,用于完善自身销售战略。另外,网店与实体店的销售应当是同步的,双方应当注意信息交流,比如,实体店推出的打折促销、赠送代金券、分发小礼物等促销手段也应该同时在网店上实行,不要等顾客询问时才发现自己已经落人一步,这会影响到商家在消费者心中的印象。
3.增强与消费者的主动沟通意识
现代网络通信技术的发展为人们之间的信息交流提供了很大的便利条件,随着城市建设规模的不断扩大,人们越来越喜欢通过微信、QQ等网络手段进行交谈,并传递各种生活讯息。因此网络营销中必须注意利用网络通讯工具同消费者进行交流,推销自己的产品。如网店上的阿里旺旺等内部通讯工具和微信、微博等网络工具等,这些都可以成为网络营销的突破口。特别像轻奢品这样极易吸引人眼球的产品,通过微信朋友圈进行图片、产品说明、优惠活动等讯息的传递,很容易引起一些追赶时尚消费者的购买兴趣。另外,网络销售的信息沟通渠道也可以通过与实体店的传统营销相结合来进行弥补。例如,在一些店庆或节假日促销活动中,可以向一些关注过自己产品的人发出消息,邀请其参加实体店的促销活动,让消费者更加了解自己产品的优势,真实的体验到自己品牌的文化魅力,之后再通过售后跟踪访谈的方式,了解消费者的思想变化,这样就使网络营销和传统营销同时拉近了与消费者的距离。
4.市场调研工作的整合
在传统营销的市场调研中,主要是采用印制大量传单、依靠人力进行问卷调查以及入户走访等,这些工作方法虽然直接接近消费者本人,但同样也是困难重重,而且经费投入较大。而现在通过网络营销手段改进市场调研的工作方法,则会事半功倍。网络营销中市场调查一方面可以综合传统营销中的问卷调查方法,直接以电子表格的形式发放出去,这样能够获取直观的市场数据,有利于对顾客消费需求和消费理念的分析;另一方面,可以组织对客户使用后感想的体验调查,通过网络通讯工具,更多的与客户进行交流,并注意在调查过程中搜集各类不同的指标信息,这对于完善市场调查报告是非常有用的。这样在传统营销中实地调查和网络营销的网络信息搜集双重合作下,产品的市场调查结果会更加全面。 5.促销手段的整合
产品促销是商家为了清理积压货品、宣传产品特色所采用普遍营销方法。传统营销中促销方法主要是以亲身体验为主,让顾客首先感受到产品的好处或是享受一项优质服务,这样更容易激发顾客的购买热情。但在此过程中要注意照顾顾客的个性化需要,尤其是在轻奢品的促销工作中,应当注意一些具有审美价值观和设计风格要求的顾客的期望。此时可以融入网络营销的方式,更多关注顾客的需求信息,对症下药的采取促销手段,尽可能满足顾客对奢侈品的需求。同时,因为无法进行实体体验,网络营销在促销活动中,应注意售后服务保障,对客户的询问和诉求保证及时解决,减少顾客在售后服务中产生的费用,如承担运费、无条件退换货、延长保修时限等。
五、我国轻奢品网上营销的未来发展展望
1.国内网络轻奢品销售的发展
轻奢侈品进入中国市场已有十余年的发展历史。早在2004年,中国就已经成为轻奢侈品的消费大国,并超过美国成为第二大奢侈品消费国(仅次于日本),轻奢侈品消费占到全球市场的25%,并呈现逐年递增的趋势。 “罗德公关”与亚洲地区奢侈品市场调研公司“信天翁”曾联手进行过一次中国市场调查。结果显示,近半数受访者原因通过网络来购买奢侈品,其中北京、上海这样的一线城市更为积极,有近半数的受访者表示喜欢网购方式购买奢侈品,尤其是轻奢品。此外,网络平台对于奢侈品品牌传播作用日趋明显,调查显示,奢侈品品牌的guanfang网站已超越传统印刷媒体,被消费者认为是了解产品信息的最佳途径。所以,今后的国内轻奢品网络营销必定还有广阔的空间。
2.轻奢品网络营销未来发展策略
(1)遵循本土化的发展模式
中国拥有广阔的消费市场,目前如淘宝、京东等网上商城已经非常成熟,相对于国外品牌迟缓的反应而言,国内商家拥有贴近用户、掌握用户数据、反应灵活的优势,通过更贴心、本地化的服务转化为自身竞争优势。这样必然能够在与全球化大品牌的竞争中争取到越来越多的忠诚用户。
(2)加快网络营销模式的创新步伐
目前网站营销在探索创新服务模式、扩大知名度、加强与实体店合作的同时,还必须持之以衡地将服务的每一个环节进一步优化。包括商品质量、价格、送货的及时性、退换货的便利性、采购、与客户的沟通和客户关系管理等等。如此才能在与国内企业的竞争中,不断吸引到更多的客户资源,建立起顾客的信任,并进而树立起良好的口碑。坚持网络营销与传统营销相结合的经营形式,加强网站建设,比如实体零售店经常使用氛围来营造品牌形象和购物乐趣,网上零售也可以通过改善一些要素来营造相应的氛围。包括:声音、音乐、个性化、网站的视觉效果和文本等。这些都有助于激发顾客的购买热情。
六、结语
网络营销的发展为传统营销开辟了新的发展道路,同样传统营销的基本方法也是网络营销必须借鉴的。应当充分了解网络营销与传统营销各自的优缺点,将二者充分结合起来,协调发展,这样无论是轻奢品的销售还是其他商品的市场拓展都会更加得心应手,为企业和个体不断赢得利润。
三、网络营销与传统营销的优劣势有什么区别?
要想摒弃传统营销,跟好地利用网络进行网络营销,就要了解网络营销与传统营销的优劣势对比,从而去其糟粕,取其精华,不断进步和发展。而网络营销作为信息技术时代的新兴产业,与传统营销相比,自然会有着自身的优势和不足之处,下面我们就来挖掘其中奥秘。
图1-6-1 细数网络营销成为营销主战场的原因
网络营销在传播方面的优劣势
传播是指卖方将商品或服务的信息传递给买方的过程。
优势:
图1-6-2网络营销在传播方面的优势
1.成本低廉:网络营销在传播上是以网络为媒介,其信息传递的整个过程成本低廉,除此之外,网络虚拟空间可以无限扩展,网络硬盘的使用也是免费的,这就为企业节省了大量宣传工具的购买力,使企业紧缺资源得到优化。
2.内容生动:网络的传播方式通常是以文字,图片,声音,视频等多媒体的结合体同时进行传播,从而全面地展示了产品的性能及特点,或生动活泼、或高雅美丽的视觉效果更给消费者留下了深刻的印象。据调查研究数据显示,现行的网络技术可以将产品98%的信息有效传达给消费者,让消费者不再隔岸观火,而是身临其境。
3.互动性强:等待对于当代消费者而言如同牙缝间的蛀虫,消费者不允许它在自己体内停留一分一秒。很多消费者对商品产生问题时,都希望商家能够24小时在线服务给予满意的解答,如果企业不能做到这一点,无形中便会溜走了好多顾客。而网络的互动性强,能够较好地满足消费者的这一心理特点。
4.传播细化:企业通过网络可以针对市场的规模、渠道等方面进行一对一的细分。比如卖方可以通过调研为买方量身打造一套广告流程,还可以一对一的发送电子邮件。总之,网络营销的传播细化能够使企业更有针对性和目标性的买卖。
劣势:
图1-6-3网络营销在传播方面的劣势
1.虚幻性:对一个东西的好坏评价,人们通常本能地会通过五觉判断,然而产品的嗅觉、触觉、味觉却很难通过网络传达给对方。因此,服饰、书籍、电子产品主要还是透过一定的视觉冲击力吸引消费者眼球;而食品类的判别往往需要试吃,亲自挑选。而网络无法将其具体味道传递给买家。
2.局限性:网络决定了网络营销只能通过电脑来实现,主要靠的还是消费者对广告的点击率,具有一定的局限性。而传统方式则可以通过广播,电视,报纸,杂志,公交广告等,这种方式是将广告直接送进了人们的日常生活。
网络营销在需求传递方面的优劣势
需求是指卖方生产的产品要符合买方的日常需要和消费心理。
优势:
图1-6-4网络营销在需求传递方面的优势
1.成本低:传统的营销方式只是向用户发送普通的邮件进行问卷调查,其成本较高。而网络则只需支付上网费用,而且随着中国网络的普及,这种低成本的运作也得以实现。据调查,大城市的网吧费用平均在3、4块钱一小时,而中小城市则只需1、2块钱左右。
2.高效性:传统的营销的信息通常是在海报上且通常是手写方式,甚至有些字迹难以辨认,或有笔误。而网络信息则是标准的文字表达方式,清晰可见,数据明确,便于分类,统计和管理。
3.互动性:传统营销方式通常需要电话咨询,消费者无法得到及时回复。而网络营销则可以通过聊天工具,BBS等方式使买卖双方及时沟通。
4.范围广:由于网络数据库的强大存储量,使得产品信息丰富多样,消费者可以透过网络对商品进行海选,选择范围更大,产品范围更广。而传统营销在这一方面则具有相对的局限性,无法面面俱到。
5.私密性:传统营销都是买卖双方面对面地交谈讨论,而网咯营销则无需消费者抛头露面,具有一定的私密性,这使得消费者了无后顾之忧,能更大胆地下单,这一点尤其体现在隐私商品方面。
6.无限制:网络几乎是全天候24小时服务的,没有地区时区的限制,是消费者的购物变得更自由。而传统营销则达不到此境界。
劣势:
图1-6-5网络营销在传播方面的劣势
1.缺乏信息源:与传统营销相比,上网用户只是买方的一部分,更多的用户还是喜欢前往实体店,因此企业在对网民网购情况进行的调研也只代表着部分人群,与现实情况仍存在一定的差距,这在无形中减少了有效信息源。
2.缺乏真实度:网络营销的世界说到底还是透过网络这一虚拟世界实现的,而网民的网络责任感也日趋下降,恶搞源源不断,也许商家一不小心在某方面出了小问题就被恶搞或攻击了。另外,网络图片存在一定的水分,比如在某大型购物网站买东西,很可能到手的实物和网络图片存在一定的色差,让买家对网购失望。
网络营销在货币支付方面的优劣势
货币是指消费者对商家提供商品/服务的金钱回报。
图1-6-6网络营销在货币支付方面的优劣势优势:
1.选择性强:网银系统平台,兼具手机、一网通付费方式,灵活多样的付款方式使得买方的选择更多一些,更使商家能够及时回收成本。
2.信息流高速及时:网络通常是将物流与货币转换成信息流提高商品的流通购买率,大大降低了流通成本。这是传统营销难以取而代之的地方。
劣势:
1.安全性低:由于网络病毒、网络黑客近年来呈猖獗上升之势,使得网银系统平台存在着一定的安全隐患,很有可能账户被盗取。
2.物流瓶颈:买方通常需要先支付费用,才会进入物流这一流程,自从淘宝、卓越等购物网站的兴起,也带动了一批物流行业的大规模集结,但物流配送仍然存在着瓶颈,比如运输成本的提高,运输时间的不确定性等等,使得网络营销还暂时无法完全取代传统营销。
网络营销在商品服务配送方面的优劣势
商品服务配送是指商家来满足消费者的需要和欲望的整个过程。
图1-6-7网络营销在服务配送方面的优劣势
优势:
1.即时购买:有了网络,消费者在看中一样商品后可以立刻下单购买。而免去了到商场里货比三家的繁琐程序,而消费者也不可能想买一件大衣就直接冲到了商场里,网络营销则不同,它使得消费者的购买速度大大增加。即使是购买电脑也可在次日送货上门,这一便捷特点也是吸引消费者的地方。
2.节约成本:网络营销省略了许多中间厂家间的沟通环节,通常是由卖方直接将产品交给了买方。互联网营销免去了中间商环节,直接由卖方传递给买方,节约了库存,铺租等一系列费用。
劣势:
1.不确定性:商品通常分为有形与无形两种,人们在网络上通常购买的是有形的商品。而像一些个性化服务的定制,房产,汽车等大型贵重商品通常买方需要亲自考察才能做出决策。这种不确定性决定了某些东西并不适合网络营销。
2.制度不完善:中国的网购行业刚刚兴起,一些网站管理制度以及对消费者与商家间的纠纷制度尚未完善确立起来,导致对商家的约束力不够,不能够完全保障消费者的协议。
四、传统营销是什么?
传统的营销模式是先有了产品再寻找顾客,而网上营销模式更多的是先了解到顾客的需要再调集货源,有时甚至能够达到零库存。传统的营销买卖双方基本上是用电话,邮件,和各式各样的展览会等等传统的方式交流意见和建议,而网上营销则可以在网络这个大平台上接触到更多的买卖双方,双方的信息也会在最快的时间里被获得。举个例子,比如某市急需某种药品,要是按照平常的路线肯定会耽误病人的宝贵时间,而要是用了网络,不到几分钟全国乃至全世界的药品信息就会都摆在医生的面前。这就是缩短了买卖双方交易时长的最好例子。但是有优也有劣,在网络上是个虚拟的世界,任何东西都可能是不现实的,你不能看到对方货物的好坏程度,没法评判买卖双方的诚信程度,甚至货币都是虚拟的,所以也是有劣势的。
网络营销与传统营销的区别
一方面要研究网络营销的特性,另外一方面需要看到的是不能将网络营销与互动营销对立起来。转贴一下一位朋友的文字,我想说的比较清楚:
关于网络营销,从不同的营销目标上,我曾把其分为三类:品牌营销、业务营销、产品营销。(个人观点)。而它的职能,与传统营销差别不大,也包括:“网络市场调研”、“竞争对手分析”、“营销渠道构建”、“产品营销策略研究”、“用户数据信息的构建及研究”、“关于用户FAQ的构建”以及不间断的“培训计划”等。而网络广告,我觉得还是把其作为一种营销手法更好一些,只不过这种营销手法能够运用于各类营销中,像如针对一种(证券应用服务,互动性)产品而营销,当通过网络市场的调研以后,可能发现能够适用的营销渠道有mail list、论坛聊天室,而如果在网页的广告位上做广告效果可能不佳,所以在其“产品营销策略研究”中主要还是研究如何利用直复营销、互动营销来达到最佳的效果,而不是网络广告。
反之,当发觉另一种有形产品(如股票机)如果运用广告更能完成营销目标,那则运用发布网络广告的流程去工作喽(具体的思路不再细谈)。
又像如病毒性营销,既可以利用广告做前期的营销铺垫,也可以利用其他手法(如针对的新闻评论)...这样看来,大家所说的网络广告和传统广告在形式上也应该没什么区别,分为硬广告和软广告。个人认为当然有助于树立品牌形象,在产品营销的时候也能有助于促销。
从上面可以看出,网络广告不是凭空出世的,而是建立在传统营销理论的基础上。在实践中,同样不能将传统营销和网络营销对立,任何有效的营销手段都是我们的选择以达到最终的目标。
以上就是关于对传统营销的看法相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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