网络营销诞生时间(网络营销诞生时间是多久)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于网络营销诞生时间的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、网销是什么?
网络营销首先是市场营销的INTERNET替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在企业经营全过程,包括寻找新客户、服务老客户,是企业以现代营销理论为基础,利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Intern客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。
网络营销只是电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些Internet在中国发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施网络营销有许多成功的范例,一些知名的企业都建有自己的网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能设置、鲜明的主体立意和网页创意开展网络营销活动,给这些企业带来了巨大的财富。如耐克公司(www.nike.com)将企业定位于全球体育事业,以鲜明的形象、精良的产品和巨额资金熔铸在体坛明星上,再利用乔丹等英雄们的光环效应为其品牌升值,产品获得不尽的市场扩张能力,品牌价值一再飙升,其营业增幅超过微软等高科技新贵。
对于食品行业这个特定的产业来说,由于其本身的特殊性和重要性,仅有企业自身的网站对于网络营销来讲,必须借助行业特定的力量,如行业网站等。
网络营销:认清几个概念
Internet带来的不仅是一场信息革命,更重要的是它将引起人类经济活动方式的深刻变革。我国的网民人数正以每半年就翻一翻的速度急剧增长,截止1999年底上网人数已达890万。随着上网人数与网上交易的急速增加,互联网正在成为一个真正的全球的"新兴市潮。在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何公司想在激烈竞争的市场中形成并保持其竞争优势,都不得不加入Internet.而随着网络技术和电子商务的发展,其对传统的企业的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面都提出了有力的挑战。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是企业界与学界都承认网络营销将会是未来网络经济中最具潜力,更有广泛适用性的发展方向。本文选择了网络营销中几个主要的概念进行介绍,希望读者能从这些概念中对网络营销有一个整体的认识。
一、网络营销
市场营销作为一门学科,于20世纪初诞生于美国,它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来,营销理论又有了较大的发展,这主要表现在随着互联网的普及,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了企业所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手,企业将在一个全新的营销环境下生存。菲利普。科特勒将营销定义为"个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程".也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动总称。而网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。从这两个定义来看,网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。
二、网络市场调研
市场调研是指以科学的方法,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基矗传统的市场调研一方面要投入大量的人力物力,如果调研面较小,则不足以全面掌握市场信息,而调研面较大,则时间周期长,调研费用大;另一方面,在传统的市场调研中,被调查者始终处于被动地位,企业不可能针对不同的消费者提供不同的调查问卷,而针对企业的调查,消费者一般也不予以反应和回复。
与传统的市场调研相比,网络市场调研虽然也存在这样那样的问题,但其优势也是非常突出的,主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参与,这种参与将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的及时性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的及时性;三是网络调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是非常明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程中,调研者还可以对问卷进行及时修改和补充,而被调查者只要有一台计算机、一个MODEM、一部电话就可以快速方便地反馈其意见。同时,对于反馈的数据,调查者也可以快速便捷地进行整理和分析,因为反馈的数据可以直接形成数据库。这种方便性和快捷性大大地降低发市场调研的人力和物力耗费。
三、4C与网络整合营销
传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促进(Promotion)。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。因此网络营销的模式是从消费的需求出发,营销决策(4P)是在满足4C的要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式之下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了"一对一"的营销关系(One-to-one-Marketing),这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。
四、网络直复营销
仅从销售的角度来看,网络营销是一种直复营销。直复营销的"直"来自英文的"Direct",即直接的缩写,是指不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者,网上销售产品时顾客可通过网络直接向企业下订单付款;直复营销中的"复"来自英文中的"Response",即"回复"的缩写,是指企业与顾客之间的交互,顾客对这种营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此可对以往的营销效果作出评价。
五、MIS
市场营销的MIS(Management Information System)是企业或组织整体MIS的一部分。MIS是一个信息系统,它通过程式化的程序从各种相关的资源(公司外部和内部的都包括)收集相应的信息,为经理们提供各层次的功能,以使得他们能够对自己所应该负责的各种计划、监测和控制活动等做出及时、有效的决策。这个表明MIS的本质是一个关于内部和外部信息的数据库,这个数据库可以帮助经理们做分析、决策、计划和设定控制目标。因此重点是如何使用这些信息,而不是如何形成这些信息。
最有效的MIS能够反应随着时间的推移和内部程序的改变,外部的变量如何改变,也就是说,时间和内部变量是否会对外部的变量产生影响。这就建立了一个强大而且有效的知识库,它可以帮助进行预测。虽然建立和维MIS是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个组织来说这还是值得的。Internet为建立和维护MIS提供了一个理想的工具,而MIS也是网络营销中的一个重要的内容。
六、网上服务工具(FAQ)
FAQ(Frequently Asked Questions)是网上顾客服务的重要内容之一,它为顾客提供有关公司产品与服务等方面的信息。面对众多公司能够提供的信息以及顾客可能需要的信息,最好的办法就是在网站上建立顾客常见问题解答(FAQ)。FAQ主要是为提供有关产品、公司情况,它既能够引发那些随意浏览者的兴趣,也能帮助有目的的顾客迅速找到他们所需要的信息,获得常见问题的现成答案。
二、网络营销与传统营销的方式有哪些内容
网络经营与传统营销可以称之为线上、线下,线上是指互联网上的商务、线下是指传统的商务模式;每一个时代生活方式不同,选择的购物方法也会有所变化。
网络商务起步的大致时间应该是在2002年左右的时间,2005后购物C店诞生后网购模式迅速扩大,也就产生了网络经营这么一种说法。
网络经营大都表现在如下几点:
一、商家店铺
网络最初起步时是以商家为前提在线开设的店铺,供喜欢上网的人群在线消费,节省购物时间与便捷;这时的网络推广也随之起步,为商家提供更多的方便路径与网络客户流量。
二、个人店铺
在商家店铺兴起后被称之为B店,按照企业在线开店的毕竟少数,随后个人店铺也相应的有了通道被大众称之为C店。个人在休闲时或是创业初期可以直接在线搭建一个店铺,定时定点在线销售、优化、宣传推广等。
三、朋友圈
这个一般是做自媒体类的商务,像是微博、博客、微信等,以熟人圈为主做的商务信息推荐;这一类完全要看运作的特色,以及个人魅力传播。
传统营销表现在如下几点:
一、实体店
这个比较常见而且比较深受大众喜爱,很多因为运营不利导致店铺淘汰这也是给传统商业模式更换有竞争力,对顾客有真实回馈的店铺生存。
二、合作
商家与商家之间的合作,产品与产品之间的搭配促销或是跨商业之间的支持等,这是很多传统营销的一种表现形式;也在不同的领域内,展现企业产品、品牌、信息等,最终达到成交的目的。
三、广告
比较常见的则是一些广告纸、大屏蔽、汽车体、产品印花、免费生活用品发放等,这一类的信息比较深中老年人喜欢。原因在于时间多,喜欢收集,适应这样的生活方式等。
线上线下最大的区别在于,线上给购物群体节省时间、精力等;线下则是能直接摸到、看到、对比到。各有各的特色,建议个人店铺与商家店铺可以两者同意运用,择优做市场会更大的增加精准顾客人群。
三、什么是网络营销的诞生
在网络十分普及的今天,网络营销信息就如同广告信息一样,对消费者有着极大的影响。相对于互联网发达的国家来说,我国的网络营销起步较晚,但其在诞生后短短十几年里就获得较为广泛的应用,并取得一定的成效。希望狼芽家的解答对你有帮助.
四、全球第一个网络广告诞生于哪一年
全球第一个网络广告诞生于1969年。
网络广告
就是在网络上做的广告。通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。
网络广告是主要的网络营销方法之一,在网络营销方法体系中具有举足轻重的地位,事实上多种网络营销方法也都可以理解为网络广告的具体表现形式,并不仅仅限于放置在网页上的各种规格的BANNER广告,如电子邮件广告、搜索引擎关键词广告、搜索固定排名等都可以理解为网络广告的表现形式。
无论以什么形式出现,网络广告所具有的本质特征是相同的:网络广告的本质是向互联网用户传递营销信息的一种手段,是对用户注意力资源的合理利用。Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展壮大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
网络广告的优越性:
1、覆盖面广,观众基数大,传播范围广阔。
2、不受时间限制,广告效果持久。
3、方式灵活,互动性强。
4、可以分类检索,广告针对性强。
5、制作简捷,广告费用低。
6、可以准确的统计受众数量。
追本溯源,网络广告发源于美国。1994年10月14日是网络广告史上的里程碑,美国著名的Hotwired杂志推出了网络版
的Hotwired,并首次在网站上推出了网络广告,这立即吸引了AT&T等14个客户在其主页上发布广告,10月27日当一个468x60的Banner广告出现在页面上时标志着网络广告的正式诞生。更值得一提的是,当时的网络广告点击率高达40%。
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