3、公司该如何管理
怎么经营和管理一个公司(怎么经营和管理一个公司的员工)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于怎么经营和管理一个公司的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、如何做好企业经营管理
企业的实际经营运转者,面对的就是一个大的“棋局”,对于发展到一定阶段的企业来说,企业的经营基本就是对这个“棋局”的经营。以下是我精心整理的如何做好企业经营管理,欢迎阅读与收藏。
如何做好企业经营管理1
企业经营管理的分析:
分析情况,主要是要分析出来企业经营不够良好的主要原因。什么叫主要原因,主要原因是指导致结果的关键因素,如果没有这些因素,结果就不会发生。而在很多情况下,对主要因素的风险往往并不得当。比如有人最近总摔跤,就去找医生,医生说你是不是经常不吃早饭啊。这个人确实如此,这个医生就说你不吃早饭,导致血糖低,人容易发昏,所以容易摔倒。这每句话好像都没问题,但真实的原因可能和不吃早饭没有多大关系,而是因为这个人的脚踝有毛病。其实医生就是讲了一个较为通用的原因,但这个原因不见得就是企业问题的主要原因。
企业的经营是否得当,主要从三个方面来评价:企业的经营业绩、企业经受的风险、企业未来的潜力。企业的实际经营状况与最优结果之间的差距就是企业的问题。企业的效果主要就是由三个因素决定,这就是人、事、技术与方法。企业的经营效果实际就是通过人在一定技术平台上,采用一定方法做事情而取得的。
因而企业的问题也就是由这三方面以及这三方面的相互关系导致的。简单的说,就是由于人的问题、方法的问题、事情本身的问题、或者人和事情不搭配的问题,等等。
人的问题主要是由于人的能力和心理特质决定。人的能力相对显性,较易判断,由于能力而导致的问题也相对明显。而人的心理特质就相对隐形,导致的问题也就容易隐藏。人的心理特质主要有下面这些方面,这些方面无所谓是优点或缺点,优缺点本来就是相对的,同时也没有必要去追究。这些特质包括:贪心、懒惰、嫉妒、权力欲、虚荣、贪小便宜、乐于评论他人、表现欲、成就感、归属感、安全感、占有欲、控制欲、上进心、自以为是、好为人师、胆怯、怕吃亏、怕被骗、保守。这些心理特质在不同的人身上的程度有很大不同,但对于一个群体来说,这个群体的心理特质却具有很大的相似性。而企业员工的心理特质就决定企业面对的一部分风险,同时也为企业的经营管理提供了控制和激励员工的导向。
事情方面呢,根据要做的事情,决定了另外一部分风险,比如,要记账,就可能有记错帐的风险。事情除了所有企业共有的事情外,主要是和企业所处的行业有关,和企业的规模也有一定关系。
技术、方法,除了较为通用部分,也和“事情”一样,主要是和企业所处的行业有关,另外和企业的规模,以及CEO的管理风格也有一定关系。
企业经营管理的优化从内部来说,就是要尽量减少问题,消除实际业绩和最优业绩之间的差距。从这个角度来说,通用性、成熟的企业管理方式,应该对优化企业的经营业绩起到一定的关系,但很难较大幅度的消除差距。这也就一定程度上解释了为什么国外的管理经验拿到中国企业来却往往不好用,但在中国的外资企业同样是雇佣中国人,却没有出现这样的问题。就是因为进入外资的中国人一定程度上融入外资企业的文化环境,其心理特质以及和在中国本土公司工作的员工的心理特质产生较大差异。同样的中国古代的管理方法也不能直接拿到现代企业来用,因为“人、事、方法与技术”都已经有了较大的变化。
方法虽然不能直接拿来套用,但思想是要学习的,思路也是可以借鉴的。单说思想,古今中外,各种管理方面的门派也是林林总总,虽然听起来大多都是有道理的,但很多是相互冲突的,企业的经营管理实际最怕的是由两种甚至更多种相互冲突的指导思想并存在企业内部。
有句古话,叫做“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”但企业的情况和这句话正好相反,“成功的企业的各有各的不同,但失败的企业却是相似。”,实际上,不只是失败的企业都是相似的,就是成功企业的问题也和失败企业的问题也是相似的,实际上,失败的企业的问题不见得比相对成功的企业问题大,很多失败企业很大程度上是运气不好,比如出大矿难的企业比见得是安全措施最差的,着火的企业也不是内部管理最不完善的。
企业面对的基本风险基本由三个因素决定,一是企业的所要完成的工作,这些工作除了企业所要进行的基本工作外,还主要和企业所处的行业有关,所处的行业决定企业要做的事情。第二个因素是企业相关人员的文化,这些人员不仅有企业员工,还包括企业的消费者,供应商,相关政府人员。相关人员的思想决定企业所面临的风险,如果相关人员懒惰,企业就面对员工怠工的风险;如果相关人员行为随意,企业就面对秩序失灵的风险,可能带来安全或质量方面的风险。第三方面就是企业所采用的技术,企业如果使用流水线的话,自然和纯手工面临的风险不同;使用ERP也会带来相关风险,正因为如此,所以企业的风险才会是相似的。
最近的媒体,一直在热烈讨论所谓“中国模式”,我觉得中国模式有两层含义,一个是具有中国智慧的模式,另一个意思是适合中国现阶段的模式,也就是适合应当中国人文化所引起的相关风险的模式。我觉得这两方面来说,第一方面相对更加重要。
对企业的“析局”,应该从三个主要方面,一是企业的重大错误或不足。二是企业被环环相扣的错误链条套住。三是企业面临的主要风险。四是企业经营“悖论”。
最近,我表妹和我说,她打工的影楼生意不火。我问了一下,她的那个影楼是做儿童摄影的,就是我们市最繁华的地段,面积很大,但他们这个影楼除了立了大牌子之外,在市场营销方面基本无所作为,只就是企业经营的重大错误或不足。
以我对亿嘉集团制剂方面业务的了解,制剂方面的业务最大的问题就是陷入两个连环套之中。一个连环套是产品品规繁多,这个主要是由于单产品不能上量,销售部门追求销售额,而生产部门则在频繁变化品规中付出大量的隐形成本,采购、生产的条理性都被破坏。另一个连环套是质量问题,由于大量退货的存在,将收回的产品再投入新产品中,导致产品质量不稳定,与此同时,退货的处理又占用技术部门大量的时间,而不稳定的产品质量又会导致更大批量的退货。
而我在寿光的期间,山东农资则陷入一个“选择悖论”。一方面想通过做直供,扩展企业的利润空间,提高销售额。但开车送货又面临更高的运营成本。一方面想增加产品品规数量,另外代理外面产品,但同时增加的产品品规数量又增大了退货风险,而代理外面产品又占用员工大量的时间和精力,如果都折算成成本也许并不那么合适。
企业经营管理的突破:
所谓破局,就是要找到突破口。突破口主要有几种类型:瓶颈、薄弱环节、枢纽、另辟蹊径。
以山东亿嘉制剂方面的业务来说,限制其发展的瓶颈到底上什么,开始我是认为是由于市场的不确定性,然后企业是被动的跟着市场在跑,疲于应付。后来我发现,真正的最终市场的不确定性在大多数年份并没有那么大,而且企业也不是跟着最终的消费市场在跑,企业是跟着经销商在跑。比如有个县设了一个经销商,这个经销商会提供缺货信息,企业就是跟着这样的缺货信息在跑,但这个经销商的信息不一定能代表市场的真实供求反应,他缺某种产品,不见得这个市场就缺某种产品。因而限制其制剂业务发展的瓶颈就在经销商这里,对经销商的选择进行综合权衡,对其销售能力、销售网络、库存各种商品,以及同其他供应商的'关系,是进行销售管理的重点,只有在这个瓶颈处取得突破,相关事项才能获得较大改善。
再说说亿嘉农资,亿嘉农资在较长时间一直是选择了一条高成本的销售收入增长方式,导致的结果是销售收入虽然增长了,但利润却没有较大的提高,而隐形的退货风险更会给企业以较大打击。要突破,就是要另辟蹊径,寻求相对低成本的收入增长方式。不是一味扩展经销商数量,然后销售员开着车像小贩一样沿街叫卖。而是以加强对经销商的控制为切入点,结成更巩固关系。另外,通过开直营店掌握终端市场,当然同时要控制住成本。
解决方法:
在破局之后,就要解局,找到一个突破口,但还有大量的相关问题以待解决,而且突破之后,可能会带来新的问题。
解局来说,有几个方面的工作是必须注意和做好的。
新的政策或方向出台后,为确保落实,言语训导是必要的,但更重要的是考核激励政策的对应变化。
破局之后,要有应对各种可能出现新状况的预案,特别是对于人员思想动态要及时把握。对破局的成功或失败要进行两手准备。
员工观念的改变是解局最终能否成功的关键。但观念的改变往往不是通过言语的讲解就能够达成的,而是要让员工先执行,在执行一段时间后,逐步认可新观念。
解局要立足长远,同时如果可能,要保留改革推到重来的余地。
再布局:
在把企业的主要问题破解之后,就要进行更为宏观的布局,以及获得更好的发展。企业的经营是否得到,主要从三个方面来评价:企业的经营业绩、企业经受的风险、企业未来的潜力。企业经受的风险是一种成本,风险可能造成的破坏与其发生的可能性相乘就是该风险的成本。既然风险是一种成本,那在经受某些风险的同时一定要获得更大的收益,过去讲:无利不起早,同样的,无利也不冒险。另外一方面,风险既然是一种成本,和其他的成本是一样的,因而我们不能为了减少风险这种成本,而不顾实际运营成本的更高额增加;同样也不能因为为节约实际运营成本,而去承受高额的风险成本。
法家思想当为现代企业经营管理的思想根基。从本质上来看,法家思想是以“利”为纽带,而儒家是以“礼、名”为纽带,而西方的管理思想则以“权力和责任”为纽带。当代中国的社会来看,“利”为纽带相对来说最为牢固。
从企业经营管理优化实务来说,优化的途径要从两个方向入手,一方面要使优化方法适应企业的具体实际,就是适应企业的“人、事情、方法与技术”。同时也要尽量调整企业内部的“人、事情、方法与技术”,使之与采用的优化方法想适应,以达到更好的优化效果。
而在具体操作过程中,企业经营管理优化应该从微观上分析问题,而从宏观是解决问题。这和医学基本是一个道理,医学研究人的疾病,就要首先从微观,研究细胞、基因等等,但从宏观上解决,最好的对抗疾病的方法不是头痛医头脚痛医脚,而是要养生、健身等等。
企业的经营管理优化是一项循序渐进的工作,没有起点,也没有终点。而且随着企业的内外部环境的变化,还要不断的调整。
如何做好企业经营管理2
第一,组织精健化。
和自然界的植物一样,企业在长大过程中也会不受控制地疯长,而管理就是通过不断地剪枝来阻止其疯长。当年我在插队做农业技术员时学过剪枝,没想到到企业里也派上了用场。企业不停地成长,就需要不停地剪枝。减什么呢?减机构、减层级、减冗员,帮助企业一路健康成长。有人可能觉得枝叶剪掉了多可惜,但如果不减果实肯定长不好。比如大棚里种植西红柿,就需要注意剪枝,不然多余的枝条会争夺养分,果实吸收的能量变少,最后就长得不好。因此,企业要不断地精健化。
第二,管理精细化。
核心是降低成本、提高质量。在精细管理中,我们要始终围绕成本和质量这两个基本点,即使是今天,不管企业有多高的技术,如果忘记了这两个基本点,仍然会失败。
第三,经营精益化。
精益化指的是效益,即使成本降为零,也不见得一定赚钱,所以要在效益经营上下功夫。
一是品牌建设。刚才非常高兴听到我国有1万多亿美元的品牌价值,但福布斯发布的2020年全球品牌价值排行榜上前100强中只有华为一家中国企业,我国的品牌建设仍有很多工作要做。比如汽车产业,大街上看到的都是“万国”汽车,真正的自主品牌不多;也有做得好的,比如家电基本自主品牌化了,美的、格力、海尔都不错;酒业也做得不错,茅台、五粮液都是国际化品牌;但茶叶行业没有品牌,只有品种,像龙井、碧螺春、大红袍、普洱等都是品种,立顿红茶在全球市场具有很强的品牌竞争优势。没有品牌的品种是没有竞争力的。过去我国走了“用市场换资本、用市场换技术”的路线,有得有失,得的是改革开放以来快速取得的巨大经济成果,失的是品牌,比如合资汽车企业的利润主要被品牌和技术方赚走了,而国内企业只获取劳工费。我国有这么多产业,真正自主品牌还不是很多,大家要思考这个问题。
今天我们要把品牌重新做起来,掀起国潮风,要打造一批像飞鹤奶粉、云南白药等这样的民族品牌。品牌的崛起建立在质量的基础上,经过40年的改革开放和为西方国家的品牌代工生产,我们的质量已是上上乘,但在品牌上还缺乏很好的设计和营销,如果在这两方面提升,品牌建设指日可待。
二是合理的价格。一直以来,我在企业中的定价思路是“质量上上、价格中上、服务至上”,千万不能进行低质低价的价格战。质优价廉难两全,质量是有成本的,如果因为质量做不好,只能打价格战争夺市场,最后的结果往往是淘汰了品牌,低价下好品牌无法生存。所以企业要提升产品质量和服务,拒绝价格战,才能有健康的市场。举例来说,中国建材旗下的北新建材,20多年前我在这家公司做厂长,后来带领它上市。北新建材的核心业务是龙牌石膏板,它肯定不是高科技,最多是中科技,但产品卖得非常好,每年税后利润大概20多亿,是一家优质的上市公司。它的成功靠的就是我20多年前留下的“质量上上、价格中上”八个字。
这些年北新建材一直在坚持贯彻,坚决不打价格战。北京的建筑商用的都是龙牌石膏板,价格比别人稍高,但是产品质量做到最好,目前在全国有100多条生产线。没有价格就没有利润,没有利润就没有能力创新,因此,价格是企业的生命线,千万不能拿着“生命”开玩笑。
三是产品细分。企业在行业里有时遇到困难就想着转行,其实应该思考的是转型而不是转行。转型是运用新的科技来进行技术升级、产品升级和结构调整,而不是简单地换到一个更不熟悉和不擅长的其他行业。比如沃尔沃公司当年认为汽车是夕阳产业,转而去做飞机发动机和雷达,结果做不好又掉头重新做汽车,汽车也没做好,最终被吉利收购。而丰田公司一直坚持做汽车。前年我去考察,当时它的营业额是1.8万亿人民币,1300多亿人民币利润。丰田汽车的品种多之又多,中国境内看到的只是一小部分,而且还不是最好的。因此,我们在行业里遇到了困难,不是立刻从本行业撤离,而是需要通过做精做细产品来开拓细分市场,每细分一次,产品附加值就增加一次。法国做面包的面粉有100多种,日本几乎没有传统水泥,都是特种水泥,也有100多种。
总之,讲这些问题就是想告诉大家该如何做好企业经营管理。我们不能仅仅研究宏观问题,还要研究自己手上功夫够不够。作为中国上市公司协会会长,我研究发现,在上市公司出的很多问题中,有些是违规违法而无法经营,而有些却不是因为违规违法,创业者兢兢业业、辛苦地经营公司,但是在发展战略、经营、管理方面出了问题,最后不得不停盘,看到这种情况真的于心不忍。因此,不论中小企业、大企业、上市公司都需要在发展战略、经营和管理上下功夫,希望这些想法和建议对大家有所帮助。
二、企业如何运营管理有什么方法?
我们经常能听说企业的运营管理,这企业的运营管理应该怎么做呢?我为你带来了“企业运营管理”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
企业运营管理方法秘诀
1、防止在企业战略制定上失误
《孙子兵法》始为“计”,三国争雄,成于“谋”;现代企业无一不把“战略”放在第一位,也有无数企业的案例,因为制定了错误的企业战略,导致公司朝着错误的方向发展,总重万劫不复,最有名的当数诺基亚公司。人大EMBA指出,因此根据公司和行业的发展,制定正确的企业战略是头等大事。
2、注重人才培养
现在的社会是创新的社会,创新就必然需要大量的人才,因此企业必须要投入很大的精力在人才培养上。制定企业运营管理方案时必须要充分考虑到对人才的人文关怀,也同时要制定出合理的企业内训,人才培训等计划。
企业的强大来自于优秀的企业运营管理,强大的执行力和优秀的人才,因此制定好企业运营管理方案是成功的第一步,避免上面的问题,相信你一定可以打造适合你企业的最佳方案。
3、防止企业文化跟不上
企业发展企业文化是一个企业的灵魂,企业文化也要在不同的时期做出调整,企业文化应该是以企业经营者的个人经营思想为核心,灌输著企业理念、经营思想、价值观念、营销体系等系列,决定着企业核心竞争力。人大EMBA表示,因此,企业在发展过程中,要有意识的确立及灌输企业文化。
4、防治资金出现危机
企业失败的导火索都是企业资金跟不上企业发展需要,导致资金颈瓶。企业在发展过程中,一定要防止资金出现危机。就连京东小米这样的大公司都在不断融资,就可以看出资金链的重要性了。
5、防止内部失控
企业规模增大后,很所事情都变得复杂起来,必须要尽可能多的考虑到将很发生的复杂情况,制定合适的规章制度来保证,一旦有突发状况,企业内部不会失控。
运营管理重压之下,企业如何寻生路
来源:哈佛商业评论
一位《财富》排行榜前20名公司的高阶战略规划师曾说过:“你可能拥有全世界最好的流程,但如果你的治理系统无法提供正确的方向和修正能力来实现其目标,那么成功只能听天由命了。”同理,如果公司拥有世界上最好的战略,但管理者无法将这些战略转化为运营计划,并执行这些计划以达到公司的绩效目标,公司只会寸步难行。
一个例项:在成功IPO之后不久,康诺化名公司开始失去发展方向。公司的高管依旧保持着原有的惯例:每个月用一天来召开管理会议,但这些会议已无法聚焦在公司的战略上。
康诺公司的管理会议议程是上午讨论运营问题,下午讨论战略问题。但随着实现公司季度目标面临越来越大的压力,运营问题逐渐侵占了高管们讨论战略的时间。一位高管对此评论道:“我们没有时间来讨论战略。如果我们不能达到这些季度目标,这家公司可能就会消失。短期目标对于我们来说就是长期目标”。
除了康诺公司,“格雷欣法则”频频在很多公司其中不乏成功的上市公司的会议室中上演:糟糕的运营成为会议讨论的主题。一旦落入这个陷阱,他们很快会发现公司总是要竭尽全力才能刚刚完成季度目标甚至无法完成,永远没有时间来思考如何改进公司战略,来创造更好的发展机遇,或弥补公司的财务短板。于是,分析家、投资者和董事会成员开始质疑管理团队的能力和专注度。
公司的糟糕表现不能归咎于管理团队的无能或疏忽,而是由于公司管理系统的崩溃。这里定义的管理系统,是指公司在设计公司战略,将战略转化为运营行动,监测、改进战略和运营效率的过程中,使用的一整套流程和工具。无法正确平衡战略和运营是一个非常普遍的问题,在过去25年间的多个研究显示:60%到80%的公司无法达到新战略设定的目标。
通过建立一个闭环的管理系统,公司可以避免上述问题的发生,这种管理系统通常包含五个阶段。
1.设计战略
管理系统的回圈以公司的战略设计为开端,这包括对现有战略的修改以及引进全新的战略我们的经验显示,一般战略的生命周期为三到五年。设计一个全新战略时,首先高管应检查公司对自身业务的基本假设和所处的竞争环境。然后,公司高管和各部门经理应开会来设计公司新的战略。
新战略的决策议程应回答以下问题:公司的业务是什么?公司为什么要从事该业务?回答该问题的目的是,让公司的管理者们聚焦于涉及高阶战略的一些概念。在制定战略前,管理者们要在以下方面达成一致:公司的目的使命,未来希望达成的结果愿景,以及指导公司行动的内部指南方针价值观。
在公司业务中,我们面临的关键问题是什么?
一旦确立了公司的使命、愿景和价值观,管理者就可以对公司的内外部条件进行战略分析了。首先,管理团队可以利用一些框架来研究行业的竞争状况,例如使用迈克尔•波特的“五力模型”。此外,管理团队还要评估公司成长的巨集观经济环境、利率及汇率变化、生产要素价格和大众对企业社会责任的预期。这时企业就需要使用PESTEL分析法,它包含了政治Political、经济Economic、社会Social、技术Technological、环境Environmental和法务Legal因素。
完成外部分析后,管理者应该去分析公司内部的能力和表现,方法之一是采用迈克尔•波特的价值链模型Value Chain Model,将公司在不同流程中的能力进行分类;或者管理者通过内部分析辨认出那些能为公司带来竞争优势的资源和能力;最后,除非管理者要引入全新的战略,否则他们应该对现行战略的表现进行评估。
下一步是用经典的SWOT模型对内外部分析结果进行总结。这可以帮助公司评估那些有助于实现其愿景的内部能力,和阻碍公司发展的外部因素。这个步骤的目的是保证公司的战略能够利用其内部优势来抓住外部机会,同时弥补公司弱点并消除破坏战略执行的威胁。
最后管理者应设计出公司的战略宣言——描述公司的战略以及实现战略目标的方法。在这一步骤中,管理者制定出一系列行动来建立公司持续性的竞争优势,并最终带来优异的财务表现。
管理者可以利用多种多样的模型和框架来制定他们的战略,如迈克尔•波特的竞争优势模型、钱•金和勒妮•莫博涅的蓝海战略法、以及颠覆性战略或资源战略包括核心竞争力学派。正确的战略选择取决于公司所处的环境和它的竞争分析。波特和资源战略帮助公司利用现有竞争优势和内部能力,而蓝海战略和颠覆式创新则帮助公司寻找全新的市场地位。
2.转化战略
公司的战略一旦成型,管理者们就需要将其转化为可以清晰传达给所有单元和员工的目标和措施。我们自己开发的战略地图和平衡计分卡可以在这个阶段帮助管理者们对战略进行转化。
战略地图是一个强有力的视觉化的战略工具,它可以将战略转化为一系列以因果关系连线起来的战略目标。
这个战略链条以公司长期的财务目标为起点,向下连线至客户忠诚度和公司价值主张项等战略目标。在这一层,战略与关键流程挂钩,并最终与成功执行战略所需要的员工、技术、组织氛围和企业文化等因素连线起来。一家大型企业一般会先建立一个整体的企业战略地图,然后将它与各运营和功能单元各自的战略地图连线起来。
管理者开发出战略地图后,他们就可以将它与我们开发的另一工具——平衡计分卡连线起来。平衡计分卡为企业的每一个战略目标,提供绩效指标和绩效目标。我们相信,如果无法监测每一个目标的进展情况,那么你就无法管理并改进工作。平衡计分卡帮助高管们做出更好的战略相关决策,并对战略执行进行量化评估。
第三步是设计出帮助企业实现战略目标的战略行动组合,并为这些战略行动分配资源。战略行动指的是企业为弥补业绩短板而设计的、有固定期限的专案或程式。例如,提高客户忠诚度专案或针对全员的六西格玛质量管理工具培训。
在制定预算时,管理者可以将战略行动需要的资源划分到每一个单独的开支专案中,我们称之为战略开支。制定战略开支和制定研发预算相似,两者都是对近期行动进行投资以改进企业的长期表现,并且两者也都独立于支撑公司运用活动的运营开支和资本开支。
3.规划运营
在落实战略指标、目标和行动组合后,公司下一步应设计一个行动计划来规划出实现其战略目标所需要的行动。这一阶段首先要甄选流程改进专案,然后要准备详尽的销售计划、资源能力计划,以及最后制定运营和资本预算。
流程改进
要执行公司战略,公司需要改进现有流程——涵盖反馈、速度、质量和成本等方面。如果公司能够聚焦于改进那些与战略地图和平衡计分卡直接相关的流程,那么取得的改进效果就会最大。改进这些流程可以使用流程管理、全面质量管理、精益管理和流程再造等方法。流程改进的目标是,使近期的流程改进与公司的长期战略目标相吻合。
销售计划
在执行战略计划之前,管理者需要计算出计划所需的全部资源。这首先需要对总体销售目标进行拆分,按照销售订单、生产批次和交易进行分解,计算它们的预期数量、组合和种类。
资源能力规划
在完成流程、改进计划和销售预测后,公司就要预估出未来一年完成其战略目标所需要的资源。我们推荐公司在这一步使用估时作业成本法Time-Driven Activity-Based Costing,TDABC。这种方法可以容易地根据未来的销售计划资料,预测公司所需的资源能力。该方法以一系列以历史资料为基础的方程式为核心,推算出各种业务和需求对人员、装置和设施等资源的消耗。
动态运营和资本预算制定
管理者制定未来财年的资源规模后,企业便可以计算出相应的财务资料。这一流程能快速严谨地计算出销售和运营计划所需要的运营和资本预算,这一过程是实时的、合理的,而不是通过强制和权力来制定公司预算。
在预算制定的最后一步,公司应批准那些与销售和运营没有直接关系的可支配性支出,例如流程改进行动、广告、促销、研发、培训和维护等。这类支出的数额只能由经验丰富的高管判断决定,而无法用分析模型计算得来。
管理者常常会发现:在短期的运营顾虑和长期的战略任务之间取得平衡是一件极其困难的事情。但这正是管理者职责之所在,是他们永远无法回避和必须要解决的问题。不过,管理者如能遵循这篇文章中提供的建议,那么他们就能建立起一个完整的管理系统。这个闭环的管理系统能帮助高管同时管理公司战略和运营,并在两者之间取得正确的平衡。
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3.企业运营管理的内容
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三、公司该如何管理
公司该如何管理
公司该如何管理,对于经营管理可能不了解的人对此还是比较陌生的,经营管理所涵盖的方面其实很广泛,是我们生活中不可缺少的部分,任何地方都会需要管理,以下公司该如何管理。
公司该如何管理1
1、设立基本管理制度
基本管理制度包括人事制度、薪酬制度、部门规定等,这是公司正常运营的基本保障。公司想要做大,应当从一开始就设立基本管理制度,并且在发展过程中不断完善。这也是为了以后规模扩大的时候进行制度管理打下基础。
2、推行人性化管理
人性化主要表现为老为人处事的作风。对于老板来说,员工一定限度的要求都可以尽量满足,也不需要过于程序化。如此一来,员工的积极性也会变高,创业型公司要留人,和老板的人格魅力是分不开的。
3、加强岗位技能培训
员工对于自身素质的提高肯定也是有要求的,那就要考虑能让员工学到什么,因此公司要加强员工专业方面的培训,全面提搞员工的素质。
4、清晰对未来的规划
一般的创业型公司,企业文化基本上都不会很快落地的,所以清晰未来的规划尤为重要,让员工看见未来的希望,这个希望也起着和企业文化相似的作用,能够团结公司全体人员,大家一起为实现这个希望而努力拼搏。
公司该如何管理2
企业不知道该如何管理?
一、管理常识:做管理前应该了解的知识
1、管理是一门专业
管理是一门艺术,也是一门专业。从可以领悟许多关于人性、人生、心理方面的知识;不仅如此,还能从中学到许多技巧,帮助你看透职场或世界中的诸多表象,洞悉本质。
管理学得好,人的思维也会变得更具有系统性,更加的周密。
当然,管理并不是纸上谈兵,需要实践来作为支撑。
所以,对于初创企业来说,团队的管理和管理型人才起着至关重要的作用。
管理好,团队就强,公司效益自然也就会得到提升。
2、管理的核心是“管理三要素”
很多人可能会问,“管理三要素”是什么?
所谓的“管理三要素”就是指搭班子、定战略、带团队。
①、起步制胜:搭建好班子
寻找志同道合的人来和创业者一起奋斗,大家三观一致,有着共同的理想或目标,并且为之不断奋斗。
建立一个好班子,能利用集体的决策来替代领导者的个人决策,用大家的智慧,集思广益,公司才能发展的更好。
最好的体现就是《三国演义》中的“桃园三结义”,素不相识的而三个人,在乱世之中,各有优缺点的刘备、关羽、张飞三人都想要干出一番事业。
于是,烧黄纸,义结金兰成为异姓兄弟,自此一起打天下,成就了霸业。
②、“势”的选择——战略制定
战略之所以被称为“管理三要素”之一,就是因为它决定了企业的发展方向、远景目标,很好的指出了企业的意义和价值所在。
企业拥有了明确的经营策略和行动路径,将来才有希望不断发展壮大。
好的战略,能够帮助企业有效的规避风险,突破瓶颈。
③、带团队
初创企业各方面比较薄弱,无论是资源、渠道、人才、资金等都需要不断地去积累。
唯一能够在现阶段短时间内改变的就是团队的战斗力。
管理搞得好,团队自然也就是越强,未来会是公司的一大助力。
3、企业发展阶段不同,管理要点不同
企业的发展历程一般分为4个阶段,根据不同的阶段,管理的侧重点也会有所变化,这点,身为创业者一定要清楚。
①、初创阶段
公司该如何管理3
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的`远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。
对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。
但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。
四、怎样才能管理好公司
每一个企业,都要学会如何管理,管理公司有什么方法?管理公司的有效方法就由我来为大家介绍。
老板如何管理好公司
每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。任何员工都是企业内平等而且重要的一员。老板要把员工看作是企业最重要的资产,坚持以人为本的信念,确立依靠全体员工办好企业的主旨,正确处理好老板与员工之间的关系;理解、尊重、依靠员工,对于充分发挥员工的聪明才智创造更大价值、更多财富;对于加强企业人力资源建设,加强企业凝聚力,做大、做强企业,提高企业核心竞争力,推进企业走健康、高速、可持续发展之路都具有非常重要的现实意义。
民营企业老板与员工之间应该建立一种什么样的关系呢?
对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的,彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系,存在着对立性。在一些老板和员工的眼中,企业是铁打的营盘、流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人。但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功,也意味着员工的成功。只有老板成功了,员工才能成功,老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此,老板和员工之间的关系应该是建立在这种雇佣关系之上而超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。
那么,如何才能建立这种合作伙伴关系呢?
一、作为民营企业老板,要和员工建立这种合作伙伴关系,首先应该具有正确的世界观和价值观,具有高尚的道德情操和人格魅力,具有强烈的创业精神和事业心,具有先进的思想理念和创新意识,具有善思知进、虚心学习、礼贤下士的谦虚态度。“士为知已者死”,这样才能吸引和感染员工、凝聚有志之士为老板、为企业尽情挥洒自己的激情、智慧、热诚与执着。
二、人才是创业之本、发展之源,在一个优秀的企业,人才不仅是指那些超越普通员工的能人、强者,而是包括企业内所有员工,因此,作为民企老板,要建立“不拘一格”的用人机制,创造良好的用人环境,坚持“见贤思齐、胜者为师”的人才战略思想,知人善任,优才优用。同时,建立合理的分配激励机制、公平的竞争机制、创业的动力机制、有品位有特色的企业文化,通过事业、待遇、感情等各种途径留住人才为我所用。
三、善待每一位员工,尊重人性,提升员工的心灵。最重要的是要了解和信任员工,切忌猜疑,疑人不用、用人不疑。帮助员工发展自我,给每一位员工提供平等竞争的机会,给他们充分发挥和成长的平台,努力帮助员工设计好自己职业生涯的规划。
四、作为企业老板,要采取谦虚谨慎的态度,竭力强调和贯彻沟通。良好的沟通能够让员工感受到老板对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感和归属感,促使员工以强烈的事业心报效企业。
五、老板要有敢于否定自我的勇气,擅倾听取长、厚人薄已,善于重视听取员工的意见和合理化建议,让员工参与企业的管理,真正下放权力给员工,充分发挥员工的潜力,群策群力。老板要学会利用员工的才华与智慧为公司创造财富,让员工拥有充分施展才华的机会和空间。
六、企业老板要有“身先士卒”的勇气。一个成功的老板,关键时刻要身先士卒,用对工作的满腔热忱感染和激励员工。没有热情的老板也就培养不出敬业的员工,更谈不上和员工建立合作伙伴关系。
什么样的老板能使员工很尊重
尊重员工
在管理工作中,将员工当作工具、封建家长式的作风应当被抛弃。应取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。
多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感到非常难过了,管理者应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,
向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前应得到管理层的许可。
如何管理公司的高层、中层与基层
伟大的人都是不断的把自己的思想复制给别人,你能把思想复制给多少人,你就有多牛逼。佛祖复制给了很多和尚与尼姑还有很多信众,耶稣复制给了很多传教士,很多信徒。 他们是我的偶像。是地球上把事业做得最大的人。
当老板,也是复制自己的思想给别人,一般情况下,我们暂时没有佛祖、耶稣这么大的能力把自己的思想复制给很多人。我们就复制给身边那几个高管。
我们对于高层,就是把自己的灵魂,价值观,使命感复制给他们。通过聊天的方式,将思想注入到他们的灵魂里去。如果你的高层,都成了你的复制品,那么这个公司就不是由老板一个人管理了,就是由几个老板管理了。高管都操心了,公司就有前途了。
对于企业中层,我们可能没有时间去耳提面命他们。那么,我们就通过开会,通过制定公司的规章制度传播我们的价值观,使命。至少要让企业中层都理解老板思想的核心点。
对于公司的基层,这是公司的执行层,我们完全没有必要跟基层员工讲思想的问题。我们仅仅要他们知道我们公司生产什么产品,做什么服务的就行了。然后就让他们不断的卖产品就行了。
对基层员工,完全没有必要考核他们对公司老板的思想理解了多少。对老板价值观理解了多少。 我们只要他们不断的按照公司的规定行动就行了。
如何管理好一个公司
一、做事要强调科学规范化与细致化
结合多年的管理经验和社会大多企业的管理,谈几点在管理事上,应突出四个方面:
(一)做事计划。同一目标(任务),在实施之前,管理者要经过详尽、有效的调查、分析,制定出多个方案,方案中充分体现实施目标过程中可能出现的任何情况,采取的办法,办法的优缺点,如何在实施中不断有效修正,修正的执行者,对出现情况的评估,在实施过程中的灵活性与原则性的结合点。
(二)做事计划信息的共享。在实施目标之前,管理者将所有计划信息传递到每一个人,每一个人可以在计划中提出自己的意见,以供管理者更好修正计划,使计划性更好全面,更加有可行性和可操作性,同时让执行者感受到工作重要性,参与到决策、计划中主人翁精神,树立做好事的自信心和责任感。
(三)做事的监督。做事的监督要求管理者,多听,少干涉,及时掌握工作的动态,重要的目标要实行走动式管理。
(四)做事完成后的改善。目标完成后要认真的总结,总结实施过程中与计划差异的内容,出现差异的原因,然后进一步将计划改善完整,以作为今后提高工作效率、效能的案例。同时丰富每个人的经验与经历,实现工作中培养团队能力,打造企业文化、企业经营管理理念的目的。
二、做人要有艺术性和原则性
结合多年管理感受谈几管理人观点
(一)管理者的人才观
一是识才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的视觉观去发现身边每一个人的品格、性格、习惯,优点、缺点、特长,从而为用好才打下基础。二是爱才:管理者当发现人才后,要精心的爱护,培养,培养要用心、用情去传授专业知识,使之成为企业健康运行的稳定环节,同时实现每个人从专业性人才走向复合性人才,确保企业运行的每一个环节,一人做,二人会,三人懂的良好局面;品格方面培训、爱惜,要用自身的素质、修养感染力去推动其养成良好的习惯,从而将良好的习惯转变成优秀的性格,以达到培养高素质团队的目的'。三是用才:管理者在用才上要根据每个人自身的特点、性格、专业特长,用其长,避其短,做到人尽其才,实现各类人才发挥最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身边的每一个人,充分发挥企业、个人、环境等方面的资源,有效的留住人才,激励人才,提高人才素质,实现企业与团队的稳定性和健康发展性;五是聚才,管理者要有宽容的胸怀,豁达的性格,去包容、理解身边形形色色,性格各异的人才,充分把他们有机的融合在一起,和谐地工作,形成一根大绳,形成有战斗力、冲锋力、团结、向上的高素质、专业团队,为企业、部门最大限度地服务,最大限度的创造价值。
(二)管理者的授权观念
管理者的授权观念是企业、部门发展的重要因素。主要体现在:一是管理者要充分的理解工作中授权的意义,消除认为授权是削弱自身权利,培育夺权人的思想,而应理解为有效的提高工作效率,有效的提高员工竞争意识,有效的调动员工认真学习,认真工作,同时授权的意义还向员工传递着管理者对他们的关心、信任,让员工从心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,这样无形的将推动他们努力学习,努力争取,也是管理者对今后调整管理人员,晋升管理人员一个重要的培养过程和考核人才的试金石。二是准确掌握授权的范围,授权的范围大小,适度是提高管理者水平和考验管理者水平的重要标尺,这要求管理者必须在工作中认清每一次目标的重要性,平时细微的了解、认知部属的特点、能力。当然这也是充分考核管理者全局观念的重要依据。
(三)人际关系的处理
人际关系的处理是一门复杂而又奥妙的课题,这对任何管理者都是非常重要的,管理一定要强调沟通和激励,管理者在此方面必须要做好,做深。沟通、激励是管理者走向卓越的桥梁,沟通、激励是管理者艺术想象力、创造力的综合体现,管理者在角色中必须清楚了解对方在想什么,想做什么,什么样的心态,什么样的人生观、价值观,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情绪、态度、语言,处理事务采取的方式,去应对。应对中一定要表现出对属下工作的肯定与否定,这是原则性,但应对中又必须表现出成功与失败、奖励与惩罚、鼓励与批评的和谐性和两者相互的牵制性,让人高兴地接受好与坏的结果。当然目的是充分的将管理者的理念:“诉诸于法,诱之以利、晓之以理,动之以情,以德服人”灌输和深入对方的心中,从而敬重你、配合你、学习你。
(四)管理者自身问题
其实规范的管理是从管理者自身开始的,管理者存在的问题是管理中非常要命的问题,因为一个企业、一个部门的作风、意志是这个管理者充分的体现。这就要求管理者一是要认清自己的职位,角色;二是不要越级管理,不要认为自身业务水平高而指手划脚,甚至干预部属的工作,要做到眼不见,重效能的思路;三是要尊重、团结身边的任何一个人,不要蔑视;四是以身作则,用自身的行动,去感染、激励身边的每一个人,要把自己看成他们中的一员,不要放松自己、认为自己就是法;五是忘掉自己是优秀,平凡的去做好每一天的事,实现从优秀转变为卓越的飞跃;六是要善于倾听不同的意见,敢于、勇于承认错误,发现错误,善于分析问题,总结问题和改善工作中的不足。
以上就是小编对于怎么经营和管理一个公司问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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