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抖店为什么收不到信息（抖音小店收不到买家消息）

发布时间：2023-03-19 17:38:26 稿源：创意岭阅读： 1337 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店为什么收不到信息的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、抖店发货看不到客户信息是怎么回事
2、抖店多个客服有部分客服收不到信息
3、为什么抖音有人预约商品我怎么没收到信息？
4、我在抖店平台3月16日付款成功买的商品到现在还没收到，也查不到订单和物流信息？

抖店为什么收不到信息（抖音小店收不到买家消息）

一、抖店发货看不到客户信息是怎么回事

买家信息隐藏

抖店发货买家信息隐藏的解决方法如下：

第一步：商家点击进入抖店商家后台--点击【订单】--【代发管理】--选择“我是商家”。

第二步：在厂家管理页面--点击【绑定厂家】--输入厂家店铺编号--发起绑定申请。

第三步：厂家登录后台--页面上会显示出代打订单--点击【新增模板】创建快递单模板。

第四步：快递单模板创建后--勾选代打订单--选中快递单模板点击【打印快递单】。

第五步：代打订单打印后--勾选订单--点击【更多功能】--【代打单号回传】。

单号回传成功后，商家店铺后台的订单会自动发货。厂家打单发货使用对应的电子面单，就可以解密代发订单，然后正常打单发货了。

二、抖店多个客服有部分客服收不到信息

看能没看到消息，也可能系统原因

抖音（英文名：Tik Tok）是由字节跳动推出的一款短视频分享软件，于2016年9月上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品并分享给平台上的用户。自打影像技术诞生以来，全世界范围内最受欢迎的短视频就是MV，music video，音乐短视频，是所有短视频里最头部的部分。但是MV拍摄困难，能随机对着镜头装模作样演一下的人不少，能随时随地对着镜头说一段唱一段的人不多。Dubsmash的对嘴表演模式创造性的解决了这个问题，通过音频台词，剧本我都给你写好了，你只要表演，而且音频时长很短不到10秒，降低了表达成本，增加了内容趣味，恰巧因为这个低成本内容也变得易扩散。

三、为什么抖音有人预约商品我怎么没收到信息？

是不是你没有开启信息提醒呢，所以当有人预约的时候，你并没有收到信息，因此就可能会错过。

四、我在抖店平台3月16日付款成功买的商品到现在还没收到，也查不到订单和物流信息？

压根就不能执行4.5个步骤，以前能，现在我的不能

以上就是关于抖店为什么收不到信息相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。