抖音中评和差评各扣多少分(抖音中评扣几分)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音中评和差评各扣多少分的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音物流3颗星算什么平价
抖音物流3颗星算中下评价
1、抖音小店的DSR店铺评分的构成:
1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。
2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。
3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。
每个店铺的起始分数是5.0分、买家对产品的点评开始计算评分。所有买家给出的差评和好评的平均值就代表店铺现在的评分。店铺评分高于4.5分可以申请进入精选联盟、低于4.5分将会被精选联盟清退。直至店铺分数提到4.5以上可以再次申请精选联盟。如果店铺被两次清退之后则精选联盟不再给与申请资格。店铺评分过低的话平台会发出【整改警告】评分低于4.0则会被清除平台。首次封禁可以申请【封禁解除】店铺二次被封禁之后则会【永久封禁】且同名称的商品也不能再次入选抖音小店平台。从抖音小店等级晋级的目标来看,除了销量之外,关于DSR评价和服务的要求提上了很高的要求,不仅仅是要做销量,服务也是要跟的上。
2、不计入DSR分值的订单:
1) 平台《商家违规行为管理规则》规定的涉及非约定商品、虚假交易等违规行为所涉及的订单;
2) 消费者、同行竞争者等被发现以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意行为所对应的订单;
3 ) 包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容或其他有违公序良俗的评论内容的订单;
4) 平台排查到的其他异常订单。
二、抖音店铺买家评几星是差评
4分。
“抖音小店有考核制度,在入驻的时候对店铺的DSR就有要求,三项不能低于4.7,需要高于行业平均水平一旦入驻成功,在一个考核周期内,分值需大于或等于4分,否则店铺可能会被抖音清退,所以在经营的过程中,一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项,综合分数至少要在4分以上每隔一段时间抖音会调整规则,所以商家要密切关注抖音公告”。
三、抖音小店中评和差评的区别
抖音小店中评一般都是产品可以接受,但是不是很满意的。不会影响信誉。但收到差评,以后会对抖音的发布者有一定的信誉影响,如果差评多了,就会把他的号封存了。
四、如果卖家给买家差评买家会有什么损失
卖家给买家差评买家的信誉积分会下降。
淘宝评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。
卖家给买家差评了,买家无权限删除,评价后30天内可以联系卖家协商由卖家删除。评价权利对等,同等时限内买家也有给卖家评价和追评权利。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第六条【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-卖家给我差评,怎么办?
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-评价的计分规则是什么?
以上就是关于抖音中评和差评各扣多少分相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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