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抖音盲盒不能退货合法吗（抖音盲盒不拆退回吗）
发布时间：2023-03-19 16:10:26
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音盲盒不能退货合法吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音盲盒开到的礼物送出去可以申请退款吗
不可以。
目前正常进行充值送礼是无法进行退款的，但是由于未成年人在未经过家人允许的情况下私自充值，是可以进行法律帮助的。
抖音是由今日头条推出的一款短视频分享APP，于2016年9月上线，是一个专注于年轻人音乐短视频创作分享的社区平台。
二、线下盲盒残次品可以退款吗
如果盲盒里商品是坏的，可以联系客服看看。
一般来说换货是没问题的，至于能不能退货就不一定了，有些商家的盲盒是买了不可以退货的，如果有坏的他们可以换货。不过如果买家一定要退，那商家就算拒绝了，买家找平台客服出示坏掉商品的照片，平台是会支持买家退货的。
三、冰墩墩盲盒拆了能不能退货
可以退货，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条的规定，经营者可以与消费者约定排除无理由退货的适用。
退换货难是当下盲盒市场的消费痛点，有商家称瑕疵盲盒只能换不能退。为此，新京报记者近日走访了盲盒市场，发现有门店“盲盒购买须知”中写到“除当面确认的质量问题可换之外，售出概不退换”。
律师指出，这些均属于霸王条款，购买盲盒要保存好相关证据，特别是要注意留存盲盒拆开时所现商品具体款别的有关证据。
此外，盲盒商家的一些虚假宣传、暗箱操作等，让盲盒市场备受诟病。为了得到热门款、隐藏款，有店员利用工作之便拆开盲盒再封口进行“二次销售”，损害了消费者合法权益。盲盒还被吐槽成部分经营者清理库存的工具。“盲盒玩具”退换货难受到不少消费者吐槽。据媒体公开报道，2020年12月19日，辽宁铁岭一位消费者花295元在泡泡玛特天猫抽盒机上购买了5个盲盒，快递拆开后发现3个都存在质量问题，其中还有一个已明显损坏。联系泡泡玛特客服后，对方称3个产品不能退，只能换全新备品。
针对此事，北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任、北京天霜律师事务所合伙人芦云此前对媒体表示，泡泡玛特规定“如有质量问题15天内包换”的条款，如果事先没有与消费者进行充分协商达成一致，只是单方面拟出，事实上已经涉嫌免除了自己退货的责任，同时也排除了消费者退货的权利，该条款涉嫌霸王条款。
四、抖音不支持七天无理由合规吗
消费者在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。
选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天）。
根据国家相关法规，“七天无理由退货”不适用于以下商品：
（1）消费者定做的商品，商家与买家协商一致有退货承诺的定制商品，应按照退货承诺执行；
（2）鲜活易腐的商品；
（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（4）交付的报纸、期刊。
根据国家相关法规，下列性质的商品经买家在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
（1）拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品；
（2）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（3）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
以上就是关于抖音盲盒不能退货合法吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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