销售成单关键词（销售成单关键词是什么）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售成单关键词的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、微信销售如何成大单？小莱教你三招！

• 2、销售杀单一百种技巧（别误会，我没有一百种技巧）

• 3、如何在网上销售自己的产品？

• 4、电话销售的技巧和话术

一、微信销售如何成大单？小莱教你三招！

【出自于：微销助手小莱圈】

当前，微信销售可以说备受商家的看重，通过微信去销售的人群数量也已经达到千万，但要说真正能够通过微信赢得大单的，数量却少的可怜。为什么会这样呢？该如何通过微信成大单呢？学好这三个微信销售技巧，必让你事半功倍。

一、摆好心态

在经营微信销售的过程中，也许会出现很多状况，例如开始时并没有人关注，即便做出很多努力，还是没有人问津。此外，在做活动的时候，出现意外状况，导致客户的不满意。

还有就是客户对商家的商品不满意，想要退货。其实诸多的问题都会出现，如果面对这些困难，微信销售员不能摆好自己的心态，遇事就躲避，那么相信大单也是与你无缘的。

首先，微信销售员要正面事情去解决，心要沉稳平静；

其次，多总结，对于开始遇到的一些事情，想要对策做好总结教训，便于以后经营过程中同类问题的避免。

然后就是多学习，网络不断出新，很多新东西需要微信销售员去认真对待，学习，这样才可以提升自己的实力。有实力了，大单也就来了。

二、粉丝不能随便吸收

也许有很多做微信销售的朋友觉得大量粉丝很重要，不断吸收粉丝可以提升销量。其实我们要清楚这个事情，那就是并非全部客户粉丝都喜欢你的商品，之所以关注，有很多情况，也许是朋友拉进来的，也许是对礼品感兴趣的，还有的是凑热闹的。关于如何去分辨客户信息这款，可以尝试使用微销助手小莱圈这样的微信小程序工具，只有有人进入你的小程序并授权，你就能够获得这个人的手机号码，而这个人在你的小程序浏览了哪些页面，基本的用户属性等信息你也能够看到，可以以此来分析该人是否是潜在客户。

微信销售员需要吸收的是能够产生交易的真实客户，而不是很多无效粉丝。因此在吸粉的时候要注意目标性，不能够随意选。

办吸粉活动的时候，可以将自己的商品作为活动奖励，这样对商品没有需求的粉丝就会自动绕道了。而吸收的精准粉丝当中，很有可能会出大单。

三、引导互动的技巧

在销售商品的时候，也许大多商家会开门见山的描述商品的好坏，并推荐这些商品。其实这样的流程并不好，因为有些客户其实是处于犹豫期，或者是处于迷茫期，对微信销售的商品保持怀疑，因此不能形成订单。作为微信销售员需要做的就是了解客户的疑虑，了解客户的真实需求，这样才可以顺利引导客户成交订单。

互动过程中要设置商品使用的场景，让客户了解商品的作用。此外，通过沟通来让客户了解自己，这样便可以建立信任，销量也就提升了，大订单更不成问题。

看到这里，该如何用微信销售想必你也有自己的看法了，其实在日常经营过程中，要不断的与客户进行互动沟通，从中了解客户和市场的需求，这样有利于商家改变自己的营销策略；其次，利用微销助手小程序，通过微信裂变，集聚大量粉丝沉淀，还可以从中筛选潜在客户，这样，想不成大单都难。

二、销售杀单一百种技巧（别误会，我没有一百种技巧）

近日，到一个新合作的公司去开会，其中一个销售问我：顾问，你能给我们分享一下杀单的一百种技巧吗？都听说有一些销售秘籍，逼单技巧，我们现在很缺这些技巧......

新合作的公司，原本是一个加工厂，在同类加工厂业中，他们的技术也算是佼佼者，但是，加工的产品行业是夕阳行业，创始人有远见，就想着转型到朝阳企业，同时把原工厂的管理层人员转型成新产业的主要人物，用他的话说：毕竟是跟着自己打拼过天下的人，用着放心。他的话我理解，但同时，也可预计到这样的转型会产生一定的阻碍。但是今天想借着这些未曾多接触销售市场的人，分享一下做为营销人的一些粗浅看法。

不管是互联网或者各大书城，朋友微信圈里的贩卖的知识内容，我们经常可以看到这样的标题：让你销售百万的营销技巧、让你一分钟成交客户、销售杀单快速法等等这样的知识内容或者书籍，这对于一些未长期深入销售或者思考销售行业的小伙伴们来说，如果没有一定的辨别思考能力，取其精华去其糟粕，这样的阅读会让销售员对本职岗位产生误导。

分享一个关于阿里的故事：马云有一次路过培训室，刚好看有个培训课，他也想听一下，阿里的培训老师是怎么样培训阿里人员的。然后，他听到一个培训老师在教给销售人员“把梳子卖给和尚”的方法，立刻下立解雇这名培训老师。为什么呢？因为马云认为，他的这种方法是“骗术”，而不是销售话术。

什么是销售？销售的本质是实现价值的交换。你销售的产品，要解决的了客户的需求，痛点，所以彼此之间完成交易，这样的销售生意，才有长远价值，而不是只想着完成一捶子买卖，这对于企业是致命的伤害。回到马云的例子，马云的目标是：让天下没有难做的生意。他的心里，有个商业帝国，哪是你“和尚买梳子”这样的短见去破坏的，所以培训师被解雇是必然的事。再回到合作公司说的需要杀单一百种技巧的事。

销售的本质是实现价值的交换，所以，真正的销售，我并不认可有杀单一说。销售，是一种把公司理念、产品、服务等通过你的专业表述，让客户理解、接受、认可，并在价格、服务、产品品质等方面能综合满足客户需求的交易过程。在客户的购买行为决策中，存在部分客户犹豫不决，拿不定主意等等的心态模式，但是，这样的心态下的解决方法，可以是催单，（如何催/为何催单不等于杀单，逼单，有待后文解说）但不能是“逼单”、“杀单”，没有理解客户的需求痛点，没有解决客户的心理疑虑，你的“逼/杀”等各种技巧，只会让客户对你敬而远之甚至投奔竞争对手，能解决最后成单的闭环工作，你需要这么做：

1、分析：充分分析产品所处的宏观市场环境、微观环境，分析产品行业的趋势利好，分析自己与竞争对手之间的差异等；

2、知已解彼：深入了解竞争对手，深入解说自己的优势产品；

3、解决：挖掘客户的需求、了解客户痛点、解决客户疑虑；

4、差异性营销：就是解决万千世界，为何客户要选择你的问题

.......

销售成单，没有一百种技巧，销售成功，是大概率的事件，是深入了解客户，分析痛点，解决客户需求等综合性营销的成功。如果想要成为顶级销售，脚踏实地，深入市场，深入客户，深入产品，会比看众多的销售技巧书更管用！

三、如何在网上销售自己的产品？

一.做好店面的美化,力求让进到店来的顾客有一个良好的视觉感受

店面的美化主要集中在商品的描述版面,店店的主页,图片这几个方面.

1.商品描述版面.通常顾客都是在浏览单个宝贝页面的时候通过链接进入到店店主页来的.所以商品描述版面不能太马虎,最好是做一个漂亮一点的宝贝描述模板.如果不会做,大可以去找这方面专业的专修店铺来设计.也可以直接买一个现成的.页面要做到简洁,美观,有条理感.一般来说,现在的宝贝描述模板包含了宝贝展示,宝贝描述,买家必读,联系方式,宝贝推荐,宝贝分类几大个板块.要注意的是,页面里的字数不要大段大段的,把重点说出来就好了,买家不可能把你写的大段大段的文字全都一个个看完.能不要的尽量不要,太罗嗦了反而会让买家感到反感.造成反面效果.宝贝推荐里放置的宝贝最好是把和出售的那一款宝贝同类的款式放在一起,再掺一两件其它品牌款式.而且推荐的宝贝图片要清晰美观.这样做的好处一是方便买家的选择,二来可以增加其它宝贝的出镜率.如果不嫌麻烦,建议宝贝推荐里的宝贝每个系列更换一次,一个系列里的几种不同的款式放在一起推荐,再掺一两件其它系列的代表商品.这样方便了顾客在同一个系列里的多样选择,又可以让买家链接到其它的系列.宝贝描述里面把宝贝名称,规格,使用说明等等一些重点的告诉给顾客就可以了,那些太杂的文字说明最好还是不用了.买家来找到你这件商品大都是通过搜索过的,即然搜索过的,那么他肯定会了解了一个大概,所以,把重点的,买家关心的问题交待清楚就可以了.总之,宝贝描述美化得好,可以大大的提高买家进你店店的机率,说不定一不小心就把你的店店收藏起来了.如果自已不想动手做,也不想买一个的话,那么在描述宝贝里面也要把文字排得有条理一些,让人看上去就舒服一点.2.图片.图片是宝贝的灵魂所在.好的图片可以在无形中诱导买家下决心拍下宝贝.图片要尽量做到清晰.这方面偶是外行,论坛上关于拍摄图片的教程也数不胜数,大家可以找一些出来练那么一两招.

3.店店主页的美化.主页集中在店铺类目,店铺公告上.店铺类目就是宝贝的分类,分类最好让人能够一目了然,条目的名称最好控制在一行,就是不换行.排列的顺序从主打品牌往下,哪个热门就把哪个排前面.让人能一目了然.

总之店店美化得漂亮了,能让进到店来的顾客心旷神怡,大大的提高店店的被收藏率哦二.玩转一元拍,部分主打的热门宝贝设定比同行偏低的价格吸引顾客.

一元拍的威力就不用我多说了,一元拍本身就吸引着大量的买家关注,买家在关注你宝贝的同时,很容易就跑到你店里去了,所以用好了一元拍也能带来不小的人气哦.

价格是诱使顾客下定决心的一个重要因素,买家面对同样的宝贝,哪家的价格低,肯定就会首先考虑哪一家.但是做为卖家不能够光拼价格,价格仗打多了,后果可想而知.然而,条件允许的话,可以设置一部分的热门宝贝比同行的价格低一些.甚至不赚钱都可以.注意的是,这些宝贝的商品描述版面一定要做得美观,更要在合适的地方加上到店店的链接,还要链接好同系列的其它款式.尽量通过这些版面让买家进到你的店店来.了解你店店里的其它宝贝.(因为一般来说,买家在搜索一款宝贝的时候,通常是按价格从低到高排列,你的价格低,那么就排得靠前,浏览的机率就大,买家看过了觉得舒服,就很容易通过各种链接跑到你的店店里去了,这就是埋伏,嘿嘿四.突破宣传的瓶劲,一定要学会发精华帖,这是一招淘宝商家的必杀技.

宣传店店最好的方式莫过于经常杀出一两个精华帖.精华帖带来的效益那是不可估量的!在淘宝里混,这一招必杀技是一定要学会的.帖子的标题一定要吸引人,好的标题就是半个精华了.好的标题才能带来大量的点击.其次是内容,内容最好能有自已独立的见解,能够给看帖的人带来一定的指导意义和启发.当然,每一个版块都有不同的风格,发帖的时候要摸清这些这些版块的风格和规律,抓住一个大家都感兴趣的话题,然后用自已的观点来展开论述.(是不是有点像学校里写议论文啊!)这样,帖子就算不能成为精华,浏览量也自然不会少.最重要的是,还能吸引一些志同道合的朋友来踩一踩呢!

发帖的几个注意:

A.标题一定要吸引人,好的标题就等于半个精华.

B.内容要新颖,如果一些观点和别人的重合了,也注意不要套用别人的话,要从其它的角度来突出自已的意思.

C.发帖就跟写作文一样,多练习才能有越写越好.

D.发帖的时间最好等人流量大的时候才贴出去,一般清晨和深更半夜不要把自已辛苦写出来的帖贴出去,写好了就先放在那里,人多的时候在发,如果标题够吸引人的话,一下子浏量就上来了.

E.平常要多注意知识的汲取,多纳入一些知识量,这里不仅仅局限于淘宝论坛,还可以有目的的多阅读一些专业的杂志,书籍.只要知道得多了,一有灵感上来,就有希望出好帖了.

F.注意灵感的捕捉.也许一时想发个帖,却不知道该怎么下手.有点像写作文,想写,却满脑子空空如也.这就要平常多注意收集了.一般来说,在平常有灵感的时候,不经意间就能冒出自已可以动手写的题材了,这时就要立马记下来,说不定以后一加工就是一好帖.五.让顾客感受到你的用心和一个负责任的态度

前面说的美化店铺还有一个用意就是要让买家感受到你经营小店认真负责的态度.在没有信誉的阶段,让买家感受到你的用心是能让对方和你放心交易最有杀伤力的武器.其次就是包装,包装的好坏会直接影响顾客的第二次考虑,好的包装会让买家心里产生一种舒适的感觉,在下次有需要的时候首选的就是你,这样,只要没有其它因素的影响,很容易就成为你的老顾客了.三是交谈,交流主要是通过聊天的模式进行,在交谈的时候要能处身的感受一下对方,感受对方的语气,心情,尽量的与对方溶合.还可以模拟对方的聊天语气达到快速的溶合,例如一些买家在打字的时候喜欢用,有米<没>有,8(不)是,啊哦,是撒,恩恩之类的,还有一些喜欢加上表情,那么你一有机会,也可以用同样的语气跟对方说话,喜欢用表情的你也跟着来表情,这样很容易在无形中建立起对方的好感!经营小店还有一个就是责任感,顾客来到店里,最重要的就是要能让顾客放心.所以,交易过程中出现了什么问题我们做为卖家的都要负起责任,不管是哪边的问题.如果是我们自已的问题,那更要好好想想了,买家那边出了问题那也许是我们哪里做得不好了,首先要反思一下的就是自已.推卸责任只会阻碍自已的进步,没有一点益处可言.六.把勤奋和努力升华为全力以赴,始终保持信心,不要轻言放弃!

能否把店开好,勤奋是一个很重要的砝码,刚刚开始,肯定有许多地方不懂,需要学习的.这时候,勤奋就是你进步唯一的出路了.所谓勤能补拙还是很有道理滴.那些几钻几钻的大卖家,我相信他们的背后也一定是辛勤和汗水.现在,没有任何一件事是随随便便,简简单单弄几下就能做好了的.应该说,面对这么激烈残酷的市场竞争,我们要加倍的努力,要全力以赴才能抓住更多的机会.开店初期的这段时期,也许是最容易失去信心的了.然而,不管现在的处境是多么的困难,我们都要相信,淘宝的前景是广阔的.淘宝本身的市场是很大的,这个勿庸置疑,关键在于我们自已是不是有绝对的信心去拼一个自地盘出来.如果失去了信心,也就等于把自已本应得到的机会也拱手让给别人了.不管在什么时候都要从内心里相信,小店一定会被自已打理得红红火火.如果你有点懒散和松懈了,就马上要告诉自已,自已一定做得好!七.尽量让旺旺亮着灯.

买家询价一般都是通过旺旺或者是店主留下来的QQ号,我想发EMAI和打电话来问的估计是很少很少吧.要是买家看中了你的一件宝贝,可是看到你旺旺的灯都没亮,可能就会找其它的卖家了.只要有条件,就要随时都让旺旺亮着,即使你人不在,只要买家看到旺旺在线,总会发话的.如果人不在，那就要在旺旺里面设置一下自动回复(店主不在,有事请留言,回来后第一时间给你回复++你店店的广告句.)这里尽量简洁,字数不要反而太多,多了会讨人厌了哦

四、电话销售的技巧和话术

电销在我们日常展业中是比较受欢迎的一种方式，相较于每天风吹日晒的插车、派单等方式，电销还是比较轻松的。有信贷员说过有时候很多大单和优质的客户都是通过电销打出来的，所以电销是作为一个信贷员必须要掌握的技能，以下是我为大家收集关于电话销售的技巧和话术，供你阅读。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。

总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1) 摆正好心态

做销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2) 善于总结

我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次再遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习

学得越多，你会发现你知道得越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前，把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而"语无伦次"， 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把贷款放出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。 在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

　 　四、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。 即销售员要在30秒钟内清楚的让客户知道下列三件事：

1. 我是谁，我代表哪家公司?

2. 我打电话给客户的目的是什么?

3. 我公司的产品对客户有什么用途?

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。

五、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。

六、处理客户的反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的反对意见。

非真实的反对意见有几种：

1. 客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2. 客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。

所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3. 客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。

我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。

销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1. 需要方面，有几种表现形式

(1) “暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么。

(2) “你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3) “我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。 你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2. 价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

七、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。

任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟，…… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间……好的，那周三见吧，到时候给您电话。

以上就是关于销售成单关键词相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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