抖音商城没有人工客服吗（抖音商城没有人工客服吗怎么投诉）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音商城没有人工客服吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音人工客服电话95188

• 2、抖音24小时人工客服电话在抖音上买的衣服一直不发货，现在连订单都找不到了？

• 3、抖音人工客服怎么联系

• 4、抖音人工客服电话是多少

一、抖音人工客服电话95188

抖音人工客服电话不是95188，是95152。

抖音是字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件，发布作品可同步到今日头条，同步显示。在抖音机会是公平的，每个人都有机会上热门，只要内容优质并且深受大众喜爱，自动推上热门。

同时，用户可在作品右边评论、分享，收藏，点赞等利用关系链传播获取更多流量。目前，抖音中已经有美食、旅行、汽车科技、游戏、二次元、娱乐、明星、体育、文化教育、校园、随拍、动植物、剧情、亲子、三农、公益等多种内容形式，用户可以随时随地通过手机观看。

为什么选择抖音：

1、流量优势：显而易见抖音拥有海量的流量池，大家都知道有流量的地方就有收益，抖音目前用户数量已有6亿+的用户，这对广告主来说，毫无疑问不错的选择。

广告主可通过抖音宣传自己公司的产品，提高产品知名度，让更多用户了产品，对公司业务来说是百利而无一害的。因此，还没做抖音的广告主可以加入，别白白错过大好机遇。

2、精准推送：在抖音除了有优质的作品外，还要了解人群定位，看您是想把作品推送给那种类型的用户，这些都是利用抖音画像来分析用户的兴趣爱好，进行有针对的推送，减少对用户的干扰，帮助广告主找到精准用户，减小时间成本。

二、抖音24小时人工客服电话在抖音上买的衣服一直不发货，现在连订单都找不到了？

若买家在抖音上购买东西后没收到货物，是致电“10101588”抖音官方电商客服热线电话进行投诉的。下面是小编整理的一些关于如何投诉举报抖音商家的具体操作方法，一起来看看吧。

1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择要投诉的订单，转入【订单详情页】后，下划界面找到界面下方的【官方客服】，在聊天框内输入所要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后根据需要投诉的内容进行问题反馈即可。

2、登录【抖音】官方app，进入【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，点击并跳转至相应的小店，找到该店铺的客服，创建与客服的聊天框，接着点开对话框右上方的【...】选项，跳转至【当前店铺设置】界面，在当前页面点击【投诉商家】，随后结合投诉内容点击对应的投诉内容。

3、拨打官方客服电话“10101588”进行问题反馈。

如果以上解决方法都无法解决的，还可以选择通过“消费者协会”进行反馈。

1、拨打消费者投诉举报电话。

可以拨打【12315】进行投诉，但是需要在号码前加上商家所在地的区号又或是想要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号，即【区号＋12315】。平台官方客服接听电话的工作时间为：法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时候无人工受理。

2、通过12315官方平台进行问题反馈。

（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，进入官网后，找到并点击【请登录】选项进行登录；

（2）在用户登录界面填写账号、密码完成“登录”，要是还没注册账号则要先注册；

（3）登录成功后回到【首页】点击【我要投诉】选项，进入到申请投诉界面，阅读须知后就可以开始申诉；

（4）填写想要投诉的主体公司名称（主体公司名称在企查查、天眼查等软件/网站上搜索【所要投诉的app名称】就可以找到公司名称），并点击右侧搜索选项；

（5）在搜索结果中找到相对应的企业，接着选择企业转入【消费者信息】界面，填写个人基本信息，点击【提交】，跳转至【业务信息】界面，完整填写购买的商品或者服务内容及所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交】就可以了。

三、抖音人工客服怎么联系

抖音联系人工客服步骤：

打开软件，点击右下角“我”然后在个人信息界面中，点击“...”进入设置，在软件设置界面中，找到“反馈与帮助”即可寻求帮助。

在“反馈与帮助”界面中，你可以看到下方罗列了很多的问题内容，你可以在其中找到你想要的问题，你可以点击右上角“我的反馈”。

点击“我想提意见”，在这里已经给你列出了提意见的方法，

如果未能解决你的问题，你可以点击下方的"意见反馈"，即可进入意见编辑发送界面，填写联系方式，工作人员会与你取得联系。

四、抖音人工客服电话是多少

抖音客服电话24小时人工服务热线为4009922556。

工具／原料：

华为mate40

EMUI12

抖音7.22

1、在抖音“我”的页面上方点击“三”按钮。

2、点击“三”按钮后，会出现一个页面，在该页面中点击“设置”选项。

3、进入抖音设置后，上滑至页面底部点击“关于抖音”。

4、然后进入到关于抖音的页面，点击下方的“客户服务热线”。

5、页面跳转至手机的通话页面，这时抖音客户服务热线电话已经出现，点击下方拨打电话。

6、接通抖音的客户服务热线，便可以进行咨询了。

以上就是关于抖音商城没有人工客服吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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