抖店如何设置客服在线时间(抖店怎么设置客服时间)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店如何设置客服在线时间的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音商家客服晚上11点后改离线吗
是的。
一般来说人工客服在十一点到十一点半已经下班,但是时间是由抖店决定的,其它人无法确定客服时间,如客服不在你可留言。
二、抖音商家客服在线时间多久
16个小时。
抖音商家客服在线16个小时,早上九点至晚上12点都有客服在线。
抖音商家客服岗位职责:1、负责店铺各类问题的答疑解惑。2、引导买家,提供一些专业的购买意见。3、负责售前售后的订单跟踪。4、负责抖音的客服工作。5、负责买家的售后问题的处理等。
三、抖音客服在线时间规定
8小时。
按照规定一般商家客服一个班为8个小时。
2020年4月8日,在商务部电子商务司的支持下,抖音联合湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅发起“抖音援鄂复苏计划”。投入百亿流量、发起百场直播,多项举措支持湖北高效复工复产。截至2020年5月20日,累计帮助销售湖北产品金额超2.34亿元。
四、抖音小店需要24小时在线吗
不需要。抖音小店可以设置几点到几点的窗口,抖音小店没有在线和不在线的,只有客服才会设计到在线和不在线。
以上就是关于抖店如何设置客服在线时间相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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