为什么网络营销越来越流行
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么网络营销越来越流行的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、公司为什么要做网络营销推广?有什么好处?
1.传播更快更广泛
联网的存在让地球变成地球村,信息传播飞速,因此在网上进行营销,但凡是互联网所及之处,都能“为人所知”。
2. 更有针对性
传统的营销只能实现“点对面”的信息传播,没有针对性,很难得到营销回馈。在进行网络营销时,根据企业或者产品的受众选择更合适的营销手段,让营销更精准,效果翻倍。
3. 高度的灵活性
在互联网上,我们可以根据实际情况随时调整营销策略,对于投放的广告也可根据所需撤换,但在传统营销中,就很难做到这一点。
4. 更便于数据统计
网络营销中,我们可以很清楚地知道网络带来了多少流量、多大订单、转化率有多高。传统营销中,大多数情况下,我们不清楚到底有多少人接收到广告信息,对产品或者企业有多少了解,很多数据无法统计,因此很难产生后续服务。但在互联网上,服务却是经常带有延续性的,我们可以通过后台记录,进行服务跟进,并了解客户的每一次消费和浏览行为。
5. 营销成本更低
传统营销手段想要达到覆盖面广,那么收费往往偏高,互联网精准营销就意味着可以缩小投放范围,减少营销损耗;其次,网络媒体泛滥、价格呈下降趋势,相同文章在网络媒体的投放价格要远远低于纸媒等线下媒体。
6.内容更丰富
传统媒体大多是依靠图文形式,较为单一,而互联网营销除了图文以外还有H5、视频等等。
二、企业为什么要做网络营销推广?
企业为什么要做网络营销推广?
一个全新的无接触市场时代已经到来。现在以及未来商业层面将是电子商务的时代,一个企业还在以传统的方式销售产品吗?无数目光远大,勤于革新的企业家们 将从中获益无穷,而相反,那些固守成规,无视新技术变化的企业也将被新的商业系统淘汰出局。电子商务时代,人们有了新的销售方式,即网络营销.那么,企业为什么要做网络营销呢? 1、有利于提升企业形象 一般来说,企业建立自己的网站,不大可能马上给企业带来新客户、新生意,也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外,相对来说,建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。企业网站一年的费用仅为3~4万,如企业在报纸上做广告,半个版面,几天时间就要花掉几十万。当然,网站和广告是两种不同的宣传方式,各有不同的作用,它们之间更多的是互相补充,而不是互相排斥。企业如拥有自己的网站,应在各种广告中尽量地推介该网址,并把具体性的内容放入网络世界中。 2、使公司具有网络沟通能力 在中国,人们对互联网络往往有所误解,以为电子信箱就是互联网络。我们见过不少公司,将电子邮件地址当成网址,并印在名片上。实际上,电子邮件只是互联网络中一个最常用,最简单的功能之一。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不包。对于一个企业来说,其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站,而非电子信箱。 3、可以全面详细地介绍公司及公司产品 公司网址的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上,公司可以把任何想让人们知道的东西放入网址,如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等,都可以展示于网上。 4、实现电子商务功能 就现在,您就可以在网站上为您的企业实现电子商务功能。您可以在网站上发布: A 实时新闻发布系统:在线WEB发布公司新闻及各种行业新闻、动态、船期等; B 实时报价系统(如运输行业):海运整柜、海运散货、空运报价、拖车报价、快件报价,在线订舱系统 (客户订舱 →订舱接收→订舱反馈)、货物跟踪查询系统; C 在线下载系统:包括在线管理、在线发布等; D 电子商城系统:可以在网上开家自己的商店; E 客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表、BBS论坛等。 5、可以与客户保持密切联系 在美国,每当人们想知道某公司有什么新产品,新服务,或旧产品和服务有什么变化,甚至只是想知道该公司有什么新闻,他们就会习惯性地进入该公司的网址。因为外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上,并且定期在网上发布有关公司的消息。中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式,而中国企业的网址内容一般也隔较长时间才更新一次。但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息,这种情况将会发生明显变化。毕竟,已经有越来越多的公司具有网络能力,并逐渐习惯于用网络进行沟通。 这是企业网址最重要的功能之一,也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。现在,世界各国大的采购商都是主要利用互联网络来寻找新的产品和新的供应商,因为这样做费用最低,效率最高。原则上,全世界任何地方的人,只要知道了公司的网址,就可以看到公 司的产品。因此,关键在于如何将公司网址推介出去。一种非常实用而有效的方法是将公司的网址登记在全球著名的搜索引擎(如YAHOO,EXCITE,ALTAVISTA等)上,并选择与公司的产品及服务有关的关键字,则可以使潜在的客户能够容易地找到公司和产品。这正是国际商业上通行的做法,而且被实践证明是十分有效的。 对于不少企业来说,每年的通信费用,尤其是涉及到进出口的通信费用,是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱,可以有效地降低通信费用,这是企业网站的一个很实际的好处(利用e-mail通信的费用仅为市话费用) 。 客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时,加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格,由于使用极其方便,相对来说,一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此,公司可以得到大量的客户意见和建议。 当今上网的这部分人都是受教育程度较高、消费力较强的人。随着互联网的迅速发展,网民将会越来越多,因此网络的影响力也将会越来越大。 如果不希望在互联网上做一个信息孤岛,就需要有效实现网络宣传。网络营销推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式,是被推广对象通过网络提高知名度,实现预期目标的最有力保证之一。
传统企业为什么要开展网络营销推广
关于传统企业为什么要开展网络营销推广,主要有以下几个原因:
1、网络营销渠道多样
大量的客户通过互联网,找到某网站、商铺,查看商品卖点,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家或者厂家,因此,也可以说网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动。
不光是以上提到的渠道,企业还可以利用E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销等。网络营销渠道的多样性使得产品成交量得以提高。
2、加快企业发展速度
网络营销已然变成了企业进行品牌宣传、消费者互动的重要手段,病毒营销、微博营销、论坛推广、SNS互动等各种手段竞相上演。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,还包含了更深层的观念革命。有专家指出,中国的很多企业的发展速度平均是在20%-30%,而如果通过网络营销继续推动,发展速度还可以提升至少10个百分点。
3、在企业发展战略占比大
据相关数据显示在2012年,网络营销开始在企业的营销战略中受到了极大的重视,网络营销的预算在企业整个营销预算中的占比已经相当可观,在快消、IT等尖端行业上,互联网的营销费用超过了50%以上。
4、网络营销市场需求
在弱肉强食的网络时代,网络营销已成为当下企业品牌的重要推广方式,并彻底成为了互联网时代品牌角逐战中的武装力量。谁的网络营销做的最好,谁就能抢先占领市场。
企业为什么要做网络推广网络营销
没有推广,没有网络营销,就没有达到宣传效果,没有达到宣传效果就没有知道你这个企业,网上的人很多,只有宣传才能更好的稳准你们的收入
哪些企业最需要做网络营销推广
所有的企业都是需要做网络推广的,每个行业都是有自己的推广方式。
现在是网络行业,不管你在实体店或者你要卖什么,总有人会在直接网络搜索
传统企业为什么要做网络推广网络营销
任何企业都需要面对自己的客户,而现在网络已经非常发达,所以做网络营销很有必要
企业为什么要做网络营销 ,网络营销有哪些推广方式?
你可以买旺道系统,配有高权重合作站帮您做外链,排名首页不是问题。
什么企业适合做网络营销推广?
呵呵 都可以做网络推广的 什么产品不打广告 不做推广 哪顾客也不就不会知道 ,现在酒香不怕巷子深的时代早已过去了
企业怎么去做网络营销推广
这么说吧,网络营销好比是一个系统工程,涉及到很多方面。如果企业想把网络营销这块做好的话需要注意一下几个问题:
1、需要结合企业自身的实际情况以及产品本身的定位,这需要对市场进行调查并分析;
2、细致分析做好网络营销计划,最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。
3、计划包括企业网站的建设、发布企业信息,营销预算,选择网络营销方式和推广产品,安排网络营销专业销售人员、客户服务等等,计划要把所有的工作安排到位,周密的计划能够使企业在网络营销过程平稳地进行,从而达到理想的网络营销效果。
如果你有其它的疑问可以继续追问,如果觉得有帮助,请采纳,谢谢!
传统中小企业为什么要开展网络营销推广
传统中小企业开展网络营销推广的原因主要有以下几点:
1、网络营销推广的必要性
在互联网时代,人们可以通过网络获取到各种各样的信息,企业也可以通过网络,将自己的产品和品牌推送到消费者面前。在人人都离不开网络的时代,在微商、电商蓬勃发展的时代,中小企业想要在激烈的市场竞争中获得优势,进行互联网营销推广是必不可少的环节。
2、网络营销渠道多样
大量的客户通过互联网,找到某网站、商铺,查看商品卖点,通过电话、邮件、QQ、博客、微博营销、网络广告营销、视频营销等等方式联系到卖家或者厂家,因此,也可以说网络营销就是以企业实际经营为背景,以网络营销实践应用为基础,从而达到一定营销目的的营销活动,网络营销渠道的多样性使得产品成交不局限于线下,也使得成交量得以提高。
3、加快企业发展速度
网络营销已然变成了企业进行品牌宣传、消费者互动的重要手段,病毒营销、微博营销、论坛推广、SNS互动等各种手段竞相上演。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,还包含了更深层的观念革命。有专家指出,中国的很多企业的发展速度平均是在20%-30%,而如果通过网络营销继续推动,发展速度还可以提升至少10个百分点。
4、网络营销前景更好
百度的CEO李彦宏曾指出:“未来的企业全部都是互联网企业,所以我相信网络营销师这个职位,一定会成为未来互联网时代最炙手可热的高薪职位。”
据相关数据显示在2012年,网络营销开始在企业的营销战略中受到了极大的重视,网络营销的预算在企业整个营销预算中的占比已经相当可观,在快消、IT等尖端行业上,互联网的营销费用超过了50%以上。
三、为什么会产生网络营销?
网络营销(cybermarketing, online marketing),"cyber"一词在字典中的解释为"控制复杂系统的科学",而在实际应用中,其含意还演化为电脑和通讯实现交汇的无形"空间"。网络营销则是借助联机网络、电脑通信和数字交互式多媒体的威力来实现企业营销目标的过程。
网络营销的产生,是科技发展、消费者价值变革、商业竞争等综合因素所促成的。
一、网络营销产生的观念基础--消费者价值观的变革
满足消费者的需求,无论在何时何地,都是一个企业的经营核心。随着互联网的用途由学术研究向商业应用的逐步转变,世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务,并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。
在此,我将从消费者心理学的角度来说明网络营销的产生。
1.当代消费者心理变化趋势和特征
当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点和趋势。
(1)个性消费的回归
人类的进步和历史的发展常常处于肯定与否定的变化之中。这种轮回不是简单的回归,而是曲折发展,螺旋形上升。人们在历史这张白纸上涂抹上图画,一定时期后,又会将其抹掉,另画一幅,这样循环往复,以至无穷。
在过去相当长的一个历史时期内,工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。在这一时期内,个性消费是主流。只是到了近代,工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。另一方面,在短缺经济或近乎垄断的市场中,消费者可以挑选的产品本来就很少,因而个性不得不被压抑。但当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富,消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。更进一步,他们不仅能作出选择,而且还渴望选择。他们的需求更多了,需求的变化也更多了。逐渐地,消费者开始制定自己的准则,他们不惧怕向商家提出挑战,这在过去是不可想象的。用精神分析学派的观点观察,消费者所选择的已不单是商品的使用价值,而是还包括其他的"延伸物",这些"延伸物"及其组合可能各不相同。因而从理论上看,没有一个消费者的心理是完全一样的,每一个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品决策的先决条件,个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。
(2)消费主动性增强
在社会分工日益细分化和专业化的趋势下,消费者对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的"填鸭式"营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中,尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确,但消费者却可从中获得心理上的平衡,以减轻风险感或减少购后产生后悔感的可能,增加对产品的信任和争取心理上的满足感 。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。
3.对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存
一部分工作压力较大,紧张度高的消费者会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费者,这点尤为突出。然而另一些消费者则恰好相反,由于劳动生产率的提高,人们可供支配的时间增加,一些自由职业者或家庭主妇希望通过购物来消遣时间,寻找生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感 。因此他们愿意多花时间和体力进行购物,而前提必须是购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。这两种相反的心理将会在今后较长时间内并存和发展。
4.价格仍然是影响消费心理的重要因素
虽然营销工作者倾向于以各种差别化来减弱消费者对价格的敏感度,避免恶性削价竞争,但价格始终对消费者心理有重要影响。例如最近的微波炉降价战,虽然作为市场领导者的格兰仕拥有技术、质量和服务等多方面的优势,但到最后却也被迫宣布重返降价竞争行列,为市场占有率而战。这说明即使在当代发达的营销技术面前,价格的作用仍旧不可忽视。只要价格降幅超过消费者的心理界限,消费者也难免会怦然心动地改变既定的购物原则。
可见,在现代社会里,消费者价值观发生了很大变革,那么网络营销是从哪些方面满足消费者价值观的呢?
2.网络营销的心理优势和吸引力
(1)网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式
网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由,他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品,不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店,消费者可获取产品的更多的相关信息,使购物更显个性。
如一家销售户外活动商品的商家,在网络上开展了定制旅行袋的业务,顾客可利用自家的电脑和网络,自行设计(修改)旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等,还可绣上自己姓名的缩写字母,满意后按下订购键,就可以等待提着自己设计的与众不同的旅行袋满世界去风光炫耀了。
这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略,以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。此外,随着计算机辅助设计、人工智能、遥感和遥控技术的进步,现代企业将具备以较低成本进行多品种小批量生产的能力,这一能力的增强为个性营销奠定了基础。
但是,要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在,可以以极低成本发送并能随时根据需要进行修改,庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。
(2)网络营销具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具
传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4C(顾客、成本、方便和沟通),然而无论哪一种观念都必须基于这样一个前提:企业必须实行全程营销 ,即必须由产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。
遗憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通 渠道或沟通成本过高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对尚处于概念阶段的产品则难以涉足。此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能凭自身能力或参照市场领导得的策略进行产品开发。
而在网络环境下,这一状况将有所改观。即使是中小企业也可通过电子布告栏、线上讨论广场(Disscusion areas)和电子邮件等方式,以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,消费者则有机会对产品从设计到定价(对采用理解价值定价法的企业尤具意义)和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,更重要的是它能使企业的营销决策有放矢,从根本上提高消费者的满意度。
(3)网络营销能满足消费者对购物方便性需求,提高消费者的购物效率
现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中,从商品买卖过程来看,一般需要经过看样--选择商品--确定所需购买的商品--付款结算--包装商品--取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的 ,短则几分钟,长则数个小时,再加上购买者购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间,无疑是大大延长了商品的买卖过程,使消费者为购买商品而必须在时间和精力上作出很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而在现代社会,随着生活节奏的加快,使得人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动,并充分地享受生活。在这种情况下,人们用于外出购物的时间必然会越来越少。
网络营销给我们描绘了一个诱人的场景,使购物的过程不再是一种沉重的负担,甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧!
售前:向消费者提供丰富生动的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等),而且界面友好清晰,易于操作执行,消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后,作出购买决定。
售中:你无需驱车到也许很远的商场去购物,交款时也不需排着长队,耐心等待,最后也无需为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上,一切都是那么简单迅速。坐在家中即可逛虚拟的商店,用电子货币结算等等,省却许多麻烦。
售后:在使用过程中发生的问题,你可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。
总之,网络营销能简化购物环节,节省消费者的时间和精力,将购买过程中一麻烦减少到最小。
4.网络营销能满足价格重视型消费者的需求
网络营销能为企业节省巨额的促销的流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能以更低的价格实现购买。
消费者迫切需要新的快速方便的购物方式的服务,以最大限度地满足自身需求。消费者价值观的这种变革,呼唤着网络营销的产生,而网络营销也在一定程度了满足了消费者的这种需求。通过网上购物,消费者便可"闭门家中坐,货从网上来。"
二、网络营销产生的现实基础--商业竞争的日益激烈化
随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占优势,各企业都使出了浑身的如数来想方设地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法能出奇制胜。一些营销手段即使能在一段时间内吸引顾客,也不一定能使企业盈利增加。市场竞争已不再依靠表层的营销手段的竞争,更深层次上的经营组织形式上的竞争已经开始。经营者迫切地去寻找变革,以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例,缩短运作周期。
而对于经营者求变的要求,网络营销可谓一举多得。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可以使经营规模不受场地限制,可便于采集客户信息等等,这些都使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。
总之,网络营销的产生有其技术基础、观念基础、现实基础,是多种因素综合作用的结果。 网络市场上蕴藏着无限的商机,正如时代华纳集团旗下的新媒体公司科技与行政副总裁诺尔顿所言:"虽目前我们还不知道该怎样赚钱,但必须现在就看好网络上的无限商机。
四、为什么要做网络营销?
网络营销手段
1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。
2.网站推广。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础,尤其对于中小企业,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业,网站推广也是非常必要的,事实上许多大型企业虽然有较高的知名度,但网站访问量也不高。因此,网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
3.信息发布。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递,因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可以将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
4.销售促进。市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段,这些促销方法并不限于对网上销售的支持,事实上,网络营销对于促进网下销售同样很有价值,这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
5.网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等,因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等,在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
7.顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用,以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略,网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段,通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段,增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。
8.网上调研。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点,网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一,合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位,既可以依靠其他职能的支持而开展,同时也可以相对独立进行,网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持。
母婴用品行业
一、做出明确的定位
明确的定位,包含有对目标客户群体的定位,对核心产品的定位,以及对关键词的定位。
1、目标客户群体
首先,我们要明确,为什么我要做母婴行业,在这个答案确定下来之后,我们就要很清楚企业所面向的是哪些消费群体,也就是我们的目标客户,他们是属于哪一年龄段的,是就业者还是无业者,他们平常的爱好是什么等相关信息都是需要企业去通过调查和分析而明确下来。学会放弃的同时也要懂得选择。
2、核心产品的定位
什么是核心产品?任何一个产品都是由三层构成的,最里面是核心产品,第二层是外围产品,第三层是外延产品。核心产品就是指向顾客提供的产品的基本效用或利益,也就是顾客真正要购买的利益,简单来说,就是产品的使用价值。举个例子,对于洗衣机,消费者要购买的是“方便、快捷、干净”,再如对于电影院,消费者要购买的就是娱乐,那么对于母婴店,消费者所需要的就是实用,护理和放心。
作为母婴类企业家,要知道自己的核心产品是什么,能够为自己的目标客户群体提供什么,是能够帮助妈妈们方便清洗的护理液?还是能够帮助妈妈们提供实用的纸尿布?
3、关键词的定位
这里所说的关键词是指输入搜索框中的文字,关键词,不一定是一个词语,可以是输入一个,也可以输入两个、三个、四个,甚至是输入一句话,都算关键词。而关键的地方,也是企业家需要去思考的地方就是,我的客户会用哪些词或句子来搜索我的产品,主动的找到自己。关键词搜索是网络搜索索引主要方法之一,所以企业家要从客户的角度去定自己的关键词。
二、建好营销型网站
建网站,并不是要做得让别人看起来多漂亮就可以,相反,应该是要在内容上进行不断的丰富。
有很多企业网站在建网站的时候考虑到美化的问题,就在网站上添加许多动态的东西,比如视频,动态图片等,这样的效果虽然真的很美,但是却花费了消费者不少的时间,因为这样美丽多彩的效果却放慢了网页的速度,据分析,消费者在30秒内还没有看到自己想要的内容,那就会直接点击网页上右上角的叉叉而永远的离开,更别说,网页在30秒内都还没有完全呈现在消费者面前的情况了。
在建营销型网站的时候,企业除了要充分准备企业的相关材料,还要规划和布局好自己的网站,从网站的传播力,影响力和转换力三个方面去做好网站的内容布置,在内容上要尽可能的去丰富。
三、病毒式营销的推广方式
对产品的宣传与推广,方式有很多,关键的是要有适合自己的渠道。母婴类的产品要想让更多的人知道,用病毒式营销的方式相信是最能起到作用的。
病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。那么母婴类企业要怎么去运用好病毒式营销呢?首先要选择符合妈妈特性的病毒:
对于传播人:
1.她要很快的懂得这个病毒是什么东西;
2.很清楚的知道传播这个病毒可以给自己带来好处;
3.传播这个病毒带来的好处大于付出的努力。
对于接收人:
1.第一次听说后,觉得有价值进一步了解这个病毒;
2.掌握了这个病毒所必须的基础知识,能够很快的认识和理解到这个病毒的乐趣;
3.对于病毒传播人有足够信任或尊重,因此觉得值得花时间。
接下来就是要确定病毒的传播体了,根据妈妈们用户群体的特点,就可以通过以下途径去进行病毒的传播:
1.IM工具
IM工具是最方便最容易获得的传播途径,一个好的创意一个好的病毒可以很快在妈妈们的QQ、MSN、QQ群进行传播。
2.Email
Email是妈妈们比较常用的一种网络服务了,通过Email进行注册邀请和精准消息的推送,可以为病毒的传播提供一种新途径。
3.母婴论坛
母婴论坛是妈妈们的交流地,为众多的话题源头,找相对应的论坛进行推广是比较常见的途径。
4.妈妈博客
博客已经是一种比较普及的服务了,妈妈们喜欢在个人博客记录宝宝的成长点滴,很显然妈妈博客也是病毒传播一条途径。
四、精心的运营
一个成功的企业网站是需要有一个用心的人去对待的。包括对网站内容的更新,分析客户需求和购买情况,明确网站的发展计划,团队的工作任务分配等。
有一个完整的团队才能促成网站的正常运营。完整的团队有推广人员、SEO专员、文案、美工、策划、客服等,组成一个系统的完善的队伍,专门负责网站的运营,这样下来,每一个员工的工作内容就非常的清晰,谁负责推广,谁负责策划,除此之外,还能有一个系统的绩效考核,根据每个员工的工作进行工作的检查和监督。希望以上资料可以帮助到您,望采纳!
以上就是关于为什么网络营销越来越流行相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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