销售业务流程主要包括(销售业务流程主要包括销售计划管理)
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本文目录:
一、销售过程主要包括哪些基本业务
销售过程主要有八个步骤,依次为:销售探查、接触前准备、接触顾客、需求识别、商品展示、处理反对意见、完成销售、实施/售后。
销售流程指目标客户产生销售机会,销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的过程。
二、什么是销售?包含那几个环节
销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
销售的主要过程有:
1、包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
2、包括新产品的研发、新产品的生产,营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
3、包括产品供应、发货运输、货款结算等。
扩展资料:
现代销售理念认为销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。
从客户的“最痛处”开始说起,“我知道你的困难在哪里,我知道你成本居高不下很难受,我就从这个地方开始说起,有什么好办法能帮你降低成本、解决困难,然后我再谈我的产品能怎样帮到你。”
参考资料:
百度百科—销售
中国青年报—人人有本“销售秘籍”
三、新建商品房销售业务流程主要包括()。
A,B,C,D
答案解析:
新建商品房销售业务是指房地产经纪人员销售单套新建商品房业务,其流程包括:①接待顾客;②带看现场;③购买洽谈;④协助订立商品房买卖合同;⑤协助结算成交价款和办理抵押贷款;⑥售后服务。
四、顾问式销售流程包括哪八个环节?
顾问式销售流程分为:挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理。
顾问式销售起源于20世纪90年代,具有丰富的内涵以及清晰的实践性。它是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
由于顾客的购买行为可分为产生需求、收集信息、评估选择、购买决定和购后反应五个过程,因此,顾问式销售可以针对顾客的购买行为分挖掘潜在客户、拜访客户、筛选客户、掌握客户需求、提供解决方案、成交、销售管理等几个步骤来进行。
扩展资料
销售组织
销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。
在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
销售人员
1、销售人员的聘用、考勤和离职按相关法律法规和集团规章制度执行。
2、销售人员的工作主要是留住老客户、发展新客户、促成交易、合同履约、收集和传递市场信息。
3、销售人员应保守集团商业秘密,更不得诱劝客户将集团业务转移或外流。严禁挪用公款、收受回扣及以不正当手段和渠道支取货款。
参考资料来源:百度百科—顾问式销售
以上就是关于销售业务流程主要包括相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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