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    淘宝10天不发货三倍赔偿(商家违约不发货三倍赔偿)

    发布时间:2023-03-19 07:14:20     稿源: 创意岭    阅读: 1584        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝10天不发货三倍赔偿的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    淘宝10天不发货三倍赔偿(商家违约不发货三倍赔偿)

    一、淘宝发货逾期10天会罚多少钱

    如果是淘宝判定违背承诺延迟发货,淘宝会按成交额5%扣除卖家保证金作为违约金赔付给买家,最低5元,最高不超过30元,同时扣卖家店铺分3分。

    如果卖家在收到投诉起7个工作日内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作"公示警告90天"处理,并限制发布商品权限7天。

    如果卖家解释没有发货的合理原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,但是态度较好,最终履行交易,投诉作"撤销"处理;如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。

    淘宝自动发货系统

    如果你是卖虚拟物品,如:点卡、Q币、电话充值卡等商品,就可以使用淘宝自动发货系统发货。淘宝自动发货系统可以使卖家不用登陆阿里旺旺或在电脑旁就可以卖东西,可以让卖家实现24小时无人值守全天候交易。

    掌柜只要将虚拟物品的卡号和密码填入淘宝自动发货系统即可,当顾客拍下你的商品并且付完款,淘宝自动发货系统就会自动将卡号和密码直接发送给顾客,顾客拿到卡号和密码就可以自己充值了。

    二、网购不发货三倍赔偿

    虚假宣传,而且最后还不按照约定提供商品,其行为已构成欺诈的有三倍赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;

    增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    根据淘宝规则规定,除了特定商品,基本上都是要求3天,也就是72小时发货的,但有些时候,却会碰到普通商品超过72小时也仍未发货的情况。

    扩展资料

    交易成功后15日内,若商品存在质量问题,消费者可以要求卖家修理、更换或退货,且卖家承担运输等必要费用。但消费者一定要保存有利证据,比如拍照、录像,否则日后很难维护自己的权利。

    一般情况下,若货物与描述不符,买家只能获得全额退款。若是卖家存在虚假宣传等欺诈行为,卖家应“退一赔三”,按交易金额的3倍赔偿。针对伪劣食品、药品,消费者甚至可以获得高达价款10倍的赔偿。

    三、淘宝未按时发货三倍赔偿?

    网购不发货可否要求三倍赔偿

    如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按《消费者权益保护法》第五十五条处理,商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。

    《消费者权益保护法》

    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    网购有哪些常见陷阱

    低价诱惑

    在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。

    高额奖品

    有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。

    虚假广告

    有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。

    设置格式条款

    买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。

    山寨网站骗钱财

    网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。

    骗个人信息

    网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。

    网络钓鱼盗信息

    不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。

    四、淘宝多长时间不发货可以申请赔偿

    淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》

    第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    以上就是关于淘宝10天不发货三倍赔偿相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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