购买的国内短时流量不能用怎么办（购买的国内短时流量不能用怎么办呀）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于购买的国内短时流量不能用怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、中国电信用手机定了流量用不了怎么办？

• 2、我手机有流量，但不能用，怎么办

• 3、华为手机流量为什么用不了怎么办啊

• 4、华为手机流量不能用怎么办

一、中国电信用手机定了流量用不了怎么办？

可以直接使用电信手机知WAP方式上网或者WWW浏览器上网，连接上网络，并登陆网页就开始使用订道购的手机流量了，如果需要退订手机上网流量包，可以前往当地电信营业大厅办理或者编辑手机短信专4123发送至10001取消。

二、我手机有流量，但不能用，怎么办

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

• 手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

• 查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

• 查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

• 查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

• 确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

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三、华为手机流量为什么用不了怎么办啊

1. 华为手机流量用不了

1、如果您的手机已连接至 WLAN 热点，建议您将WLAN关闭。

2、请您下拉状态栏，关闭后重新打开移动数据开关。3、请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 （APN），然后点击右上角，选择重置为默认设置。

4、建议您在设置中搜索并进入流量管理点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

5、如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

6、如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。7、建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。

如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

2. 朋友,大家好,华为手机为何用流量不能上网,谢谢

4G/3G/2G数据流量连不上怎么办？流量无法使用，没法上网，流量打不开怎么办？；

1、确定移动数据是否打开

2、确定该卡是否欠费

3、做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡

4、确定是否激活的是当前卡的数据流量（激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标），可通过 设置-》SIM卡管理 进行具体的设置。

5、重新关闭移动数据再打开。

6、进入 设置-》（无线和网络）更多-》移动网络-》（对应卡的） 接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN 。

7、重启手机；

确认不是卡的问题，备份资料，恢复出厂设置。

3. 华为手机开启了数据流量却不能上网怎么办

首先可能没有开启数据，所以确认一下，数据是否开启，当开启时会变亮。

1、再就是当手机处于飞行模式时，数据也是无法用的，所以检查一下，是不是飞行模式。 2、再可能是手机欠费啦，该充话费了。

3、还有就是手机太卡，半天反应不过来，多重启几次就行了。 4、然后可能是乱设置导致网络有问题，就需要重新设置了，在手机上找到设置。

“设置”--->"移动网络"--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”，设置完毕就可以再试一下。 5、最后可能是手机出问题了，就需要恢复出厂设置了，首先要备份一份重要信息，再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”，点击重置手机即可。

4. 华为手机开了数据流量为什么连不了网络

请按照以下方法进行排查：

1、确认SIM卡是否识别，使用的是不是标准 SIM 卡，如果是手工自己剪卡的，建议到营业厅更换 SIM 卡然后在进行尝试。

2、是否开通了数据上网业务，根据手机 SIM 卡支持的网络选择4G、3G、2G业务，详情可以咨询网络运营商。

3、建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网，如果也无法上网，可能是SIM自身的原因，建议更换新的SIM卡。

4、确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成，建议拨打运营商服务电话，然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足，建议进行充值。

5、若设置了流量套餐，请确认是否设置了流量限制。请进入设置 >流量管理，点击 >限额提醒查看，当使用的流量达到限制值时，将无法连接网络。

6、重置接入点默认设置。进入“设置”界面，在“更多”选项中点击“移动网络-接入点名称（APN）”，打开选项菜单，点击“重置为默认设置”。完成重置后重新连接。

7、如果以上几种步骤都没有问题的话，确认数据开关是否打开。 从状态栏向下滑动，检查“移动数据”开关是否打开。

8、如果已经打开数据开关，网络信号良好的情况下，仍然一直无法使用，建议重启手机之后再次尝试，如果重启后无法恢复正常，建议备份好数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件。

如果仍然无法解决问题的话，建议备份好数据，到当地的华为授权售后服务中心来进行检测。

5. 手机有流量不能用

手机有流量却不能上网，可以按照下面的步骤来进行检查。

我手机设置，当发现手机不能用流量上网时，首先要检查手机是否处于飞行状态，然后检查设置是否正确，查看设置的方法，打开设置，打开后点击双卡和移动网络，查看启用数据网络是否处于打开，只有打开状态才能上网，检查手机是否欠费停机，如果手机卡欠费则会不能流量上网，可是要拨打一个电话试试如果能接通，说明没有停机，在手机中插入其他能上网的SIM卡，如果能上网说明手机没有坏，自己不能上网的。换一张SIM卡就可以用流量上网，SM卡是不收费的。

6. 我手机有流量,但不能用,怎么办

手机有流量但是不能用可以重启一下手机、查一下话费是否充足、进行软件杀毒，具体介绍如下： 1、可以先重新启动我们的手机，然后在尝试使用手机流量。

重新启动手机完成后，尝试打卡手机的流量设置，然后使用手机流量，查看是否可以使用手机流量！ 2、在打开手机流量后，可以去尝试查看手机的话费是否充足，如果欠费的情况下是无法使用手机流量的。 3、影响手机流量正常使用的还有可能是手机中的而已软件，我们可以检测下手机中的软件是否都安全。

4、如果不知道手机软件是否有恶意软件的话，可以使用手机中的腾讯手机管家对手机全面的查杀病毒，点击进入到手机杀毒的功能页面中 等待病毒查杀完成后，根据手机检测出来的结果，进行操作，完成后重新启动我们的手机即可。 注意事项： 1、现在随着wifi的普及，越来越少的用户会在购买流量，而使用套餐内赠送的流量，这时候就要格外小心流量的超出，如果你没有购买额外流量套餐，那么流量超出将会是一件很可怕的事情。

2、国内流量也是一个区域流量，但是相比省内流量则有更大的使用自由度，不仅可以在省内使用，也可以跨省使用。

7. 华为手机为什么联通卡流量用不了

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3g。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

8. 华为手机突然不能上网了,怎么办

华为手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

四、华为手机流量不能用怎么办

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1. 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

2. 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

3. 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

4. 通话过程中不能上网

请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（3）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。  

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以上就是关于购买的国内短时流量不能用怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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