得物鉴定超过三天有赔偿吗(得物鉴定超过三天有赔偿吗是真的吗)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于得物鉴定超过三天有赔偿吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、得物买到假东西怎么办,得物假一赔三有获赔的吗
得物app是前两年出现的一款网购软件,开创性的推出了先鉴别再发货的购物流程,探索出电商平台交易新模式,受到很多年轻人的喜爱,那如果得物买到假东西怎么办呢?得物假一赔三有获赔的吗?
首先,如果在得物上买到假东西,可以从得物软件里进入我的界面,点击客服中心,然后点击在线客服找到人工客服,反映问题,并把验证出假货的信息发给客服;当然,也可以选择去黑猫投诉等其他投诉平台上投诉,让其他方介入,事情可以得到较快的解决。
其次,得物假一赔三有获赔的,根据网上相关信息内容显示,有部分买到假货的朋友,得到了平台的赔付,因为得物app的官方公告中明确的提出这个事项,而且得物的模式是先鉴定后验货,保证真货,这是他们基本的宣传,所以一旦发现假货,只要证据足够明确,就会获得获赔。
总而言之,如果在自己的消费权益受到侵犯时,一定要拿起法律的武器保护自己的权益,要具备一定的消费权益与利益意识,正规平台一般都是会遵守平台合约的。
二、得物发货超时怎么赔付
得物发货超时是按照双方交易价格的30%作为违约金赔付的。得物卖家未按时发货可获得订单金额30%的赔偿。
如果如果在72小时内没有发货,可以申请未按约定时间发货,如果确实超过72小时,没有物流记录,那你申请未按约定时间发货,如果卖家同意,你是可以获得订单金额30%的赔偿。如果物流信息确实72小时快递没有揽收记录,就算卖家拒绝你的退款,你可以申请小二介入。
在得物App,消费者下单购买后,卖家不会直接发货给买家,而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后,才能继续发货给买家。所以,从卖家手中售出的商品,到最终送到消费者手里,已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。
三、得物售卖过期产品怎么赔偿
1、首先由得物平台内的商家进行双倍金额的补偿,在最快的时间进行对买家进行发货。
2、其次商家进行对售卖过期物品进行审查,在免费对买家发货最新日期的商品。
3、最后赔偿买家的全部损失。
四、得物鉴定错误怎么赔偿
与经营者协商和解或者向当地消费者协会投诉,要求经营者进行赔偿退款。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
以上就是关于得物鉴定超过三天有赔偿吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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