室内设计公司怎么找客户(室内设计公司怎么找客户合作)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于室内设计公司怎么找客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、室内设计销售技巧
室内设计销售技巧
室内设计话术要点 主要还是靠经验的,不可能一步登天的!以下是我为大家整理的室内设计销售技巧论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
室内设计销售技巧 篇1
随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。
一、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废,都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
二、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是*“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全自控。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
六、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁A卖场,A卖场在全市有十几个卖场,对于占领该市的终端市场极为重要,B公司决定让销售人员张某搞定这件事,在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来,原因是该卖场在当地是零售业老大,所以一向霸道,没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。接下来,张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子,再介绍张某与黄某妻子认识,然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离,时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某,黄某深感张某的用心良苦,最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的,也是你能力的体现。
七、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
室内设计销售技巧 篇2
从众逼单法
大多数人都有从众心理,看到街上哪里搞活动,围观的人多,人就扎堆往哪里去。最后在众人抢购的冲动中购买了活动推出的产品,即使他可能并不需要这个东西。
所以利用客户从众心理逼单,是一种非常简单粗爆直接影响客户心智的方式。
参考话术:姐/哥,到现在为止我们已装修业主xx家,我们的专业度是有目共睹的。这一次做xx活动,才开始2天,就已经有20户客户交定了,装修选我们,靠谱!您就不用再犹豫了!
同时拿出客户签单的表格,最好有客户签单的合照,证明真的这么的火爆,引导客户下定。
拼团逼单法
拼团实际上是裂变的一种方式,就是抓住客户占便宜的心理,让客户觉得这个优惠很有价值,从而增强其下定的决定。
当然对于公司来讲,通过客户组团下定的方式,也能够让更多客户参与其中,达到更好的引流和签单转化的目的。
参考话术:姐/哥,要不这样,我们前一阵子搞了个装修团购活动,如果你今天下定,我可以向总经理特别申请一下,看能否帮你放到那个单子里,这样你也有优惠,而且我也可以冲冲量,这种优惠你平时肯定是享受不到的。
限时特批优惠法
客户做装修决策总是犹豫不决,那就给客户提供一个占便宜的机会,并且强调限时特批。
告诉客户如果今天能够下定,就向总经理特别申请什么样的优惠,但只能是今天下定,当然只是试试,不敢保证总经理是否会同意,让客户觉得你是真心为他着手,而且这优惠来之不易,客户更会珍惜。
参考话术:姐/哥,你的运气真好,刚好今天经理巡店,如果你现在交定金或者直接签合同的话,我马上帮您申请看看是否还有经理特批优惠,机会难得,经理一般两个月才来一次,当然我也不敢保证经理是否会同意,您如果没意见,我就去申请看看,但丑话说在前,我如果申请到了,您可一定要定下来,不然我没法向领导交待,您理解一下。
请教法
人在内心总有我强你弱的暗示,尤其在和销售人员打交道时,客户内心总是认为销售人员处于劣势。对于实在没有办法搞定的客户,直接坦诚地向客户请教,询问他自己什么地方做得不好,让客户指点,或许能产生意外之喜。
参考话术:姐/哥,从您来咨询装修开始,咱俩一直聊得很投缘,我对您家也算比较了解的了,但是我们沟通这么久了,各方面也聊得挺透了,不知道您现在在哪块还有顾虑,是我做的不够好吗?
放低姿态,人总是愿意说教而不愿意听别人说教,抓住这一点,用请教法引导客户说出内心的顾虑,促成成交。
以上这几个逼单方式都是在客户有购买欲望时使用的,我们要做的就是放大客户的购买欲望,以及时、精准的服务和高质、优异的产品回馈客户。所以逼单的这几条方法,不是强买强卖,而是利用一些技巧帮助客户买到最好的,促进意向客户签单。
室内设计销售技巧 篇3
1、克服沟通障碍及有效沟通技巧,做好细致全面的谈判前准备,见机行事,以适当的话题开始,客观地了解客户的需要,避免自作主张的主观判断。选够交易理由及强调选择我公司是物有所值,避免无目的介绍;争取客户的认同,避免“屈客”;要诚实可靠,避免夸张的资料虚报;表现出兴趣和热诚,避免不在乎;提出带有启发生的问题,掌握主动,提供多个选择,避免不择手段。
2、谈判技巧知已(公司及自身的分析和理解)知彼(客户的行为分析动机)找出双方的关系程度(需要和隐藏的事项,建立双赢的局面)。
3、谈判前准备的八个过程
A、 谈判前的准备。
B、 定立大目标,准备应变方法。
C、 提出带有启发性的问题,深入了解真相。
D、 掌握主动,将顾客的问题变成自己的问题,将自己反对的变成正面利益。
E、 介绍利益。
F、 应付反对。
G、 建立弹性空间。
H、 达成目标。
室内设计市场分析
近年来,买房、装修,已经成为市民关心的热点。房地产经济的持续走旺、装饰行业的快速发展,市场繁荣,人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没单,只愁没人。越来越多的人也看好室内装饰设计师良好的'职业前景,纷纷加入到室内设计师的行列。室内设计师已经成为一个备受关注的职业,而被媒体誉为“金色灰领职业”之一。由于我国室内设计专业人才的培养起步较晚,面对高速发展的行业,人才供应出现较大缺口。
据统计,主案设计师的收入一般采取底薪加提成的方式,底薪从1000元到2000元不等。而设计费提成一般是整个装饰工程费用的1-5%。一般室内设计师年薪约在4万-8万元不等,而在5年以上设计经验的较出色的设计师年收入可达15万元以上。
所以,室内设计行业的发展呈现出一片良好的发展趋势,是一个非常好的行业。
室内设计是一个高薪的行业也是一个自由的行业,当然这是跟能力分不开的。一个国家的发展跟它的物质面貌紧密相随,物质面貌的体现在于它设计的合理化,现在国家经济发展越来越好,重装饰轻装修更加符合现代人的追求,所以说,无论在大城市还是小乡镇,总体来说设计行业的前景还是让人充满希望的。
办公室装修如何做好设计
首先,对于自己的公司有一个定位。至少让设计师知道你的企业类型和性质,初步概括企业的发展规划。你要知道,一个电子科技的办公室和一个美容化妆品的办公室装修迥然不同。办公室是企业的载体,是企业内部的物质文化精髓,不能只是简简单单的装修设计,也不是单纯的要求好看。
其次,你可以选择合适的装修风格。不止是家居装饰才会有装修风格。办公室装修也有各式各样的风格,你可以简单一点,也可以奢华一点。你可以现代一些,也可以追求古典。当然,很多的办公室都是简约、时尚的经典设计,简简单单就能营造出美的感受,还能树立工作氛围。不过,大部分是一家古玩的公司,追求古典底蕴是必须的。
最后,办公室装修也要有品味。其实,这个上面都已经有阐述。办公室要能很好的展示企业的形象,尤其是那些经常邀请客户访问洽谈生意的办公室。而且,有品位的办公室装修,也能让员工上班的时候,时刻感受优越的、积极的正能量。
消费者的行为心理与室内设计:
1、门头字体以及大小是否和门面结合
门面的外观基本上确定了你的风格定位,而字体的选择基本上决定了你的档次,这是我的个人看法,我不能说是很科学的,但是我是这么看,门头字的颜色和门面外观的颜色一定要搭配好。
2、收银台的设置和具体位置
收银台可能有的店主认为没必要,但是我感觉再小的店也要有这个东西,代表的不简简单单是个桌子能代替的。收银台的颜色也要和店面墙壁以及门头的颜色有结合或者呼应,最笨的办法就是和门头颜色一样,(是门头不是字体)收银台的位置,我的看法是应该放在死角或者比较不占陈列面积的位置最好,而且一定要和试衣间靠近。
3、试衣间的设置和具体位置
试衣间的颜色方面我建议最好是在能和店内颜色搭配的同时能显眼一点,试衣间里边最好能细心布置一下,温馨以及方便的挂衣钩一定要设置好,具体的位置最好在用不到的死角或者不占陈列面积的地方和收银台靠近最合适。
;二、如何寻找专业的家装设计装修公司?和装修公司有哪些合作步骤?
做室内装修工作不是一件简单的工作,需要比较专业的室内装修设计技巧,它也有林林总总的装修技巧需要人们把握,有非常严格的施工流程需要注意,你如果觉得事无巨细都需要自己处理很麻烦。如何寻找专业的家装设计装修公司?和装修公司有哪些合作步骤?
做室内装修工作不是一件简单的工作,需要比较专业的室内装修设计技巧,它也有林林总总的装修技巧需要人们把握,有非常严格的施工流程需要注意,你如果觉得事无巨细都需要自己处理很麻烦,不妨可以请装修公司帮忙处理,需要按照正确合作步骤来配合。如何寻找专业的家装设计装修公司?和装修公司有哪些合作步骤?
如何寻找专业的家装设计装修公司?
1.一个装饰公司正规与否,和该公司的规章制度是否健全有很大关系。您会在墙壁上看到这些规章制度,最主要的制度是有关设计师、监理和工长的管理制度,因为这些制度直接管理着为您服务的人。其次是材料、施工和验收管理制度,这是保障工程质量的前提。另外,从办公空间的设计上,您也可以对装饰公司的设计力量和风格略知一二。
2.选择一家装饰公司之前,您去看看这家公司的样板间。去样板间主要去看施工质量,而不是去照搬设计思路,所以在细节方面您要特别留意。
3.进了装饰公司的门,与您接触的往往都是设计师。从设计师的资力上,也能看出装饰公司的实力。因为有实力的公司才请得起好的设计师。
4.的装饰公司要有相当高的资质和具有一定的规模,各种部门配备较为齐全。
和装修公司有哪些合作步骤?
公司根据五个步骤来完成项目的制作,这样可以减少不必要的分歧,提高工作效率,体现成本优势,为客户提供一个高效,高质量的服务。请在项目制作前,先参考下面的要点:
1.项目资料准备
带相机角度标识的CAD文件数据。详细的平面布局图,立面布局图,天花布局图,(是CAD格式的)。带有现场照片,这样会大大提高公司的效率。家具,灯饰,部件等手绘或者照片参考图。材质参考图(比如,墙面,地毯,沙发,地板贴图等等)场景气氛参考图。请尽可能提供详细的数据,数据越详细,制作周期越短,作品质量越高。(如果有更高打印要求,请提前通知公司)。
2.请先将总额的50%存入指定的银行账号,公司在收到客户的定金后将尽快给客户答复并认真的完成客户交予的效果图制作任务。
3.公司会尽快根据图纸要求进行制作、模型、材质、灯光都处理完成公司会给客户发模型小样等待客户的初审。
4.根据模型小样进行最终的确认修改,这时客户可以根据小样的模型、材质等各方面的确认修改。
5.最终出图,合作成功。
修改小样最终确定后公司将根据要求进行最终出图,这时客户就可以付清剩余的50%余款。(出大图后如需改动再加收%50/每张),收到余款后公司将成品效果图用QQ或Email发送给客户直到客户确认收到。
如何寻找专业的家装设计装修公司?和装修公司有哪些合作步骤?众所 ,室内装修工作比较复杂,但是却比较重要,寻找专业的家装设计装修公司来帮忙做全包装修或者做半包装修是一种很流行的方法,你需要亲临装修公司的工地或者样板间参观一番,而且需要按照文章提到的和装修公司的五个合作步骤进行配合。
三、我是做纯做室内设计的独立设计师,怎么能寻到合作伙伴?
一、找工长
一般工长会接私单,但又没有自己的设计师,所以需要出方案的时候能够用到你;
二、找小规模的公装公司
通常养不起大牌设计师,所以遇到有难度的方案会找你。
方法:
一、找工长
去各个新交房的正在施工的小区,直接去每个工地发名片给工长,介绍自己的工作性质;
二、找公装公司
在网上或报纸上他们通常有打广告,打电话或直接拜访,递名片..
三、通过同行朋友推荐介绍
一定记住:多个朋友多条路,等用到时就知道他们的可贵了。还有就是世上无难事,只怕有心人!!!
希望我的回答可以帮到你!
四、室内设计师如何与客户进行沟通
室内设计师如何与客户进行沟通
导语:沟通阶段,我们做的设计事业,其实也是个服务行业。不仅要求精湛的设计,也要求我们的服务质量。以下是我为大家精心整理的相关知识,欢迎大家参考!
聆听
认真聆听客户,尊重客户。
笔记
记录客户的每个要求,需求和所想达到的预期效果。
观察
细心的打量客户的每个动作,细节,语气以及表情。
沟通
整个过程不是你问我答的过程,而是气氛融洽的聊天过程。在与客户沟通中我们要懂得换位思考,并且尽量把自己的专业表达给客户,以及把我们做设计需要的重点提出,让客户给予我们回答。这个过程中也是主动权交替的过程,让客户信任设计师的过程。
笑容
全程适当真诚的笑容是绝对必要的,也是礼貌的所在。
注意事项
1、做事之前先懂如何做人,人都没做好,又如何做好事。
2、认真的.听取客户意见,记录客户的要求,礼貌,这都是让客户觉得你,是否是可以信赖的设计师的先决条件,也是设计前重要的设计收集阶段,你的设计是否到位就看你收集的多少了。
3、这个过程中能看出设计师社会沉淀的多少,为什么有的设计师设计一般,但签单极高,有的设计师设计能力非常高,却签不了几个单,其实都是看这个过程做的好坏。
4、希望大家多用:您、您好、行、可以、我和您解释下、再见、等,少用:你、喂、我跟你说、直呼客户姓名等,做设计之前先懂得:尊重!礼貌!耐心!
;以上就是关于室内设计公司怎么找客户相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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