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    抖音售前和售后哪个好做(抖音售后售前的岗位职责)

    发布时间:2023-03-19 02:25:33     稿源: 创意岭    阅读: 1555        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音售前和售后哪个好做的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    本文目录:

    抖音售前和售后哪个好做(抖音售后售前的岗位职责)

    一、抖音创业怎么起步

    抖音创业起步步骤如下:

    操作环境:抖音短视频软件。

    1、设置基础功能。

    小店开起来以后,我们要去熟悉一下后台的各项功能。绑定官方账号和渠道号,有利于增强小店的曝光,支付方式设置最好是都选择。

    2、抖音小店选品。

    选品方面,怕麻烦避开需要提供相关资质和售后问题较多的产品,比如食品需要资质,服装售后问题较多,可以选择百货类,也是一项热门类目,学会用数据筛选,从商品的评论、销量、热度等去判断。选品这个板块前面的文章有提到过,大家感兴趣可以去看一下。

    3、带货推广。

    追求速度的话就是去刷单花钱推广达人带货,拍一些带货视频用抖店随心推去投放,给店铺引流出单。

    4、上架产品。

    品选好了,上架前要去优化商品,从标题、主图、详情页等,标题添加几个核心词热搜词关键词。可以把商品添加到精选联盟里设置合适的佣金达人推广。

    5、售前售后。

    及时处理订单信息,及时回复客户消息问题,售前可能会有一些用户对产品存在疑问,客服要及时回复,售后可能会有一些产品使用方面上的问题等,主要做好回复及时处理得当,因为这也会影响到我们的店铺体验分,如果店铺体验分过低或者好评率不高对我们入驻精选联盟也会存在影响,包括店铺的流量、转化等方面。

    二、做销售,售前,售中,售后那个更重要?你的看法是什么?

    年轻的我们都想干大事,谁都不例外。带着这样的傲气踏入职场的大门,刚进门,自尊心就被劈碎了。

    一开始是做工业地产租赁,一天恨不得能带上十来二十个客户看工业园的厂房,一个月恨不得开三,五个5000平米以上的大单子。我大学毕业,一腔热血,豪气冲天,豪情万丈,正打算大干一场。

    但是,事与愿违啊,理想总是丰满的,现实总是那么滴骨感。

    在完全是销售小白的情况下,贸贸然地进入房地产这个行当,而且当时还是处于08年金融危机的时候。自然是碰得满头满脑的血包子!

    一切都是因为不懂销售的套路。

    我写文不喜欢来鸡汤和废话。

    想我做销售也有不短的时间了,一些经验还是能帮到人的吧

    下面上干货;

    售前:

    一、我们应该有一个明确的发力方向。

    鉴于进入一个新的公司或者新的行业,由于不熟悉里面的门门道道;建议先从老客户入手。

    好处有三:

    1.老客户,能够很方便的以回访的名义登门拜访,大大降低了见客户、

    的难度;

    2.以老客户做切入点,能够较快积攒出业务经验;

    3.产品质量过关,跟老客户的关系处理得好,老客户就能够为你带来新客户。

    对于老客户也能够进行一个信息资料的集中整理,看哪个行业的客户使用咱们产品较多,咱们就可以先聚焦于这个行业,集中精力拿下这个行业,树立一个标杆客户!这才是正确的销售战略的落地方法之一。

    在这些老客户中,我们又能够挑选一批老板信誉好、公司业务好,有合作意向的作为重点客户,先行重点突破。

    二、尽量多地去分析客户的状况。

    比如,在使用我们产品的过程中,产品工作是否正常、生产出来的产品质量怎么样?会不会在运转的过程中有小毛病等等;客户对我们产品的意见、客户的业务信息(客户的接单情况、出货情况、利润情况、有哪些头痛的小问题等等);还有客户的自己的情况(客户的为人等等)、竞争对手的使用情况(有无竞品、多少、关系等等),为后续售中搞好关系奠定基础。

    售中:

    老客户对咱们的产品质量比较了解,在这种前提下,咱和客户的关系只要能处成哥们,一旦客户有需求,肯定会想到你,也就是你开单的时候了。

    售后:

    售后我们要做好三个方面:

    1、从产品出货开始,到产品交付使用为止,要实时跟踪及向老板说明情况,设备已出货,预计什么时候到达、安装准备、设备已经可以交付使用了等等情况;

    2、对于保修期内使用中的产品,做好回访、跟踪,及时、快速地处理产品出现的问题,确保不影响客户的生产进度;

    对于新客户:

    新客户没有使用过我们的产品,理所当然的不了解产品,因此,如果想让客户产生购买行为,就必须让客户相信我们这个人。所以我们开始要凭借在老客户方面积累的销售经验,才能搞定新客户。只不过搞定新客户的时间会更长。

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    三、技术支持和售前和售后运维工程师,哪个工作更有前途?

    看具体的行业。比如说仪表行业。售前技术支持。主要是给客户宣讲产品。做相关的技术文件。配合销售做甲方客户工作的。需要一些销售技巧,要有相当的口材,和具体的应用经验。以后可以转为销售。售后技术服务,主要是安装,调试工作,和故障维修,不需要太多口材。但要具体的维修技巧和经验。以后主要是服务。看你的具体个人情况能力和爱好。祝你好运。

    四、做生意售前重要还是售后重要?

    您好,就此问题我帮您依照个人本身经验以及观点进行分析解答:单层面上售前的重要程度是毋庸置疑的,那么前者与后者结合起来当然是两全其美,但是销售行业很难做到两全其美,个人建议:售前,售后哪个重要,主要取决于你对销售对象心理掌握的程度,掌握顾客对产品的心态你才有把握两者之间灵活运用的主动权利。希望可以帮助您!

    以上就是关于抖音售前和售后哪个好做相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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