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淘宝客服的工作怎么找（淘宝客服的工作怎么找到）
发布时间：2023-03-18 19:59:47
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝客服的工作怎么找的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、我想在淘宝上做个客服，怎么申请？
淘宝客服分为淘宝官方客服和私人店铺客服。
1、淘宝官方客服
淘宝一般很少对外招客服，你可以直接给阿里巴巴投简历，如果他们看中你的话会喊你去面试，或者可以电话或网上咨询淘宝官方询问如何申请做客服。不过淘宝官方客服门槛比较高，需要有一定经验才能做。
2、私人店铺客服
这个比较简单，你可以留心关注一下淘宝上有哪些店铺有招聘启事，或者去招聘网站上寻找招店铺客服的店家，然后按步骤申请即可。
扩展资料
工作环境
1、网络客服的工作环境：一般淘宝店家都不是很大，大的100人左右，小的10人左右，所以网络客服一般不会有高档的写字楼办公环境，但是也没有高档写字楼里的那种压抑，一般办公环境的比较宽松随便，甚至有些就是在老板的家里。老板一般都没有架势。另外，部分生意很好的网店，需要2班或3班倒，所以部分网店客服需要适应这种工作环境。
2、淘宝网店客服的现状：淘宝有专职/兼职网店客服超过100万人，但有经验的资深客服非常稀缺，这部分人月薪一般超过5000.
3、就业前景：由于淘宝的不断壮大，市场缺口巨大，除了网店/商城自己招聘客服人员外，目前有专门提供客服的公司，同时出现了专门招聘网店客服的招聘网站，但是只要以销售客服为主，相信不久，像技术客服，售后客服等职位不断增多，未来的网络客服将成为客服市场的主力军。
参考资料：百度百科-网络客服
二、淘宝客服是怎么应聘的
登陆阿里巴巴招聘信息网，输入客服，寻找匹配工作地址和薪资，投递简历就会有人联系了。年龄18-45周岁，身体健康，有责任心，有客服相关经验者优先考虑。初中以上学历，对办公软件，线上阿里旺旺使用及系统熟练操作运用。普通话流畅，对待工作有耐心，良好的沟通能力，能及时正确回复客户问题。
淘宝客服需要耐心，细心，亲切高效地沟通，最怕的就是差评，甚至对于客服的投诉，因为淘宝客服基本收入中包含中差评的奖惩制度。
三、想找个淘宝客服的兼职,应该怎么找?
可以在正规的找工作APP上找到。下面为您列举：
1、58同城
58同城是国内领先的生活分类信息网站，海量生活信息免费发布查询。提供找房子、找工作、二手物品买卖、二手车、58团购、商家黄页、宠物票务、旅游、交友等多种生活信息。每天千万人使用。
2、智联招聘
智联招聘业内开创3的三次方概念，即为学生、白领、高端（专业人士或管理人士），匹配3类产品：测评（我是谁）、网络招聘（我能干什么）、教育培训（我如何进步），并通过线上、线下、无线三个渠道，为职场人的发展打造平台。
网络客服，外文名customer service，是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种。
跟传统商店售货员的工作类似，分为售前客服、售中服务、售后服务、销售客服、技术客服及中评差评客服等，工作内容主要包括引导客户购物，解答客户问题，提供技术支持，消除客户不满情绪等。
四、如何找到正规的淘宝客服兼职？
另外还有一个省事的办法就是直接到正规的兼职平台去找。正规的兼职平台都会对兼职信息的真伪进行审核的，不会容忍那些骗子在上面大肆发布虚假的骗人的信息。如果是找淘宝兼职客服，那就可以直接上阿里巴巴旗下的淘工作网站去寻找。淘工作在淘宝网站主页面就可以找到的，打开右边的网站导航，在精彩推荐下面就可以看到淘工作的网站导航，点开就到了淘工作的主页面了。在淘工作的主页上有一项就是专门的客服类的工作，选择你想找的客服类型进行相关的搜索就可以了，然后就会看到有很多的兼职客服招聘信息，这些信息都是正规的公司企业发布的真实可信的信息，只要按照上面的联系方式去询问就可以了。而像一些乱七八糟的页面或是群里发布的兼职信息就需要谨慎应对了，这些信息的真伪难以考证，也没有正规的平台进行审核，所以就要仔细辨别。还有，如果你认识一些做电商的朋友，也可以让他们帮你介绍，毕竟需要找客服的店铺还是比较多的，说不准那个店铺正好要找兼职客服呢。
以上就是关于淘宝客服的工作怎么找相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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