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3、管理学重点知识点
管理学的知识点（管理学知识点整理大一）
发布时间：2023-03-18 19:59:33
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于管理学的知识点的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、管理学决策的知识点
管理学决策的知识点，回答如下：
1、管理（名词）的内涵：组织为了达到个人无法实现的目的，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
2、管理的基本职能：计划、组织、领导、控制和创新职能。计划：制定目标及目标实施途径做什么及怎么做。组织：实现资源和活动的最佳配置，通过什么来做。领导：激励组织成员完成组织目标，如何做的更好。控制：衡量实际工作矫正偏差到底做得怎么样。
3、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑连续，管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策和计划的问题，决策和计划是其他管理职能的依据。组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
4、管理者角色：明茨伯格，三大类中10种角色，这10种角色可被归入三大类：人际角色 信息决策者和决策角色。
人际角色：代表人角色、领导者角色、联络者角色；信息角色：监督人角色、传播者角色、发言人角色；决策角色：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色、谈判者角色。
管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，
它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
二、2021大一管理学必背知识点有哪些?
大一管理学必背知识点如下：
1、效益原理：良好的经济效益是企业的主要追逐对象，也是企业管理的出发点和归宿点。
2、组织文化：组织文化是指组织在长期的发展中所形成 的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心的而形成的行 为规范、 道德准则 、群体意识和风俗习惯等的总称，其核 心是组织的价值观念。
3、过程型激励理论：是指主要针对员工从个体动机到 采取行动的过程进行研究的理论。
4、将人的需求从低到高分为五种： 生理需求， 安全需求， 社交需求，尊重需求和自我实现需求。
5、罗伯特欧文是注意到人的因素对提高劳动生产率的 重要性的第一人。
三、管理学重点知识点
1. 简述管理的定义，你认为应从哪几个方面理解其含义？
答：管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
应从以下方面理解：管理是人类有意识有目的的活动；管理应当是有效的；管理的本质是协调；协调是运用各种管理职能的过程。
2. 根据亨利 . 明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色请介绍主要内容。
答：人际角色：代表人，领导者，联络者。
信息角色：监督者，传播者，发言人。
决策角色：企业家，干扰应对者，资源分配者，谈判者。
3. 管理应具备哪三种技能？图示不同层次所需要的管理技能比例。
答：概念技能，技术职能，人际技能。
高层管理，中层管理，基层管理，人际技能相等，等级越高概念技能越强，技术技能越低。
4. 什么是管理的两重性？他们之间的关系是怎样的？
答：管理的两重性：自然属性与社会属性。关系：相互联系相互制约。
5. 简述泰科学管理理论的主要内容。
答： 1 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
2 达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3 实施科学管理的核心问题，是要求 ' 管理人员和工人双方在精神上和思想上来个彻底变革。
6. 简述梅奥的人际关系学说的主要内容。
答： 1 企业职工是 ‘ 社会人 ' 。
2 满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
3 企业中实际存在着一种 ‘ 非正式组织 ’4 企业应采用新型的领导方法
7. 马克斯 . 韦伯将权威分为哪三类？他赞同哪一种？
答：分为：超凡的权威，传统式的权威，理性～合法的的权威。他赞同理性合法权威。
五、论述管理二重性原理对建设中国特色社会主义企业管理的指导意义。
答：我国经济体质改革的目标是建立中国特色社会主义的市场经济体质，目前正处于艰难的转变之中。由于历史的原因和具体的国情，我国仍处在社会主义初级阶段，需要在以公有制为主体的条件下发展多种所有制经济。在我国，企业管理的形式正在发生急剧的变化，但管理的社会属性并未发生根本性的改变。从总体上看，我国的企业及其他社会组织的管理都是为建设中国特色社会主义服务的，管理的预期目的都是为了使人与人之间关系以及国家、集体、和个人的关系更加和谐。
567 章
1 ，集体决策有何优缺点？
答：集体决策优点：能更大范围的汇总信息。能拟定更多的备选方案。能得到更多的认同。能更好的沟通。能做出更好的决策。缺点：花费较多的时间，产生 ' 群体思维 ' ，责任不明。
2 ，古典决策理论的主要内容？
答： 1 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。
2 决策者要充分了解有关备选方案的情况。
3 决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系
4 决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获得最大的经济利益。
3 ，行为决策理论的主要内容？
答： 1 人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的，这是因为在高度不确定和极其复杂的现 实决策环境中，人的知识、想象力、和计算能力是有限的。
2 决策者在识别和发现问题中容易受直觉上的偏差的影响，而在对未来的状况做出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用。
3 由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也只能做到尽量了解各备选方案的情况，而不可能做到全部了解，决策者选择的理性是相对的。
4 在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。
5 决策者在决策过程中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案
4 ，画出企业经营单位组合图（波士顿矩阵图） 220 页
5 ，计划内容包括 5W1H, 简述其具体内容
答： What—— 做什么？目标与内容。 Why—— 为什么做？原因。 Who—— 谁去做？人员。
Where—— 何地做？地点。 When—— 何时做？时间 how—— 怎么做？方式手段。
6 ，试述目标管理的基本思想及过程。、
答：基本思想：
1 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目实现。
2 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下级管理人员会同起来制订共同目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的标准。
3 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业的总目标对他的要求，同事也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
4 管理人员和工人是靠目标来管理，有所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是有他的上级来指挥和控制。
5 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
过程： 1 制定目标 2 明确组织作用 3 执行目标 4 成果评价 5 实行奖惩 6 制定新的目标并开始新的目标管理循环
7 ，如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则
答：对决策这来说，要使决策达到最优，必须 1 获得与决策有关的全部信息 2 了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案。 3 准确预测每个方案在未来的执行结果。而在现实中这些条件往往得不到满足。具体来说： 1 组织内外存在一切，对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。 2 对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定数量有限的方案。 3 任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际状况有出入
8 ，影响决策的因素有哪些？
1 环境 2 过去决策 3 决策者对风险的态度 4 伦理 5 组织文化 6 时间
9 ，决策与计划的关系？
答：决策和计划是两个既相互区别又相互联系的概念。
相区别：他们需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择
四、管理学控制的知识点
管理学控制的知识点如下：
1、什么是管理：管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动，是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2、管理载体是组织，核心是处理各种人际关系。管理就是计划组织控制等活动的过程。人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。
3、管理活动的出发点和归宿是效率，管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。
4、管理学的特征：
（1）管理是一门边缘科学。
（2）管理学是一门不精确的科学。
（3）管理学是一门理论性和应用性相统一的学科。
（4）管理是一门定性和定量相统一的学科。
（5）管理学以系统观念为基础。
（6）管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科。
（7）管理学是一门软科学。
（8）管理学具有鲜明的时代特征。
目标控制：
1、预先控制——企业在生产经营活动开始之前进行的控制。控制的内容包括检查资源的筹备情况，预测其利用效果等。
2、现场控制——企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。作用：可以指导下属以正确的方法进行工作；可以保证计划的执行和计划目标的实现。
3、成果控制——事后控制。指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
以上就是关于管理学的知识点相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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