淘宝退货上门取件支持到付吗（淘宝退货上门取件支持到付吗安全吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝退货上门取件支持到付吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝退货中，菜鸟驿站上门取件，如何付快递费

• 2、淘宝上买东西退货,能选择到付吗?

• 3、淘宝退款的上门取件需要收费吗

• 4、淘宝退货邮费到付怎么操作？

一、淘宝退货中，菜鸟驿站上门取件，如何付快递费

• 01

  打开淘宝，在淘宝我的订单中，找到你要退的宝贝，点击退款中。

• 02

  点击下方红框内的“我要寄件”按钮。

• 03

  在取件时间栏中，点击请选择取件时间。

• 04

  选择你所方便的日期和时间，点击确定。

• 05

  这样上门取件就预约成功了，等快递小哥来取件。

• 06

  当快递员取走物品后，快递员会告知我们要多少钱，然后我们点击一下在线支付。

• 07

  支付。

• 08

  接着，就会看到退款详情页有了快递的编号，然后等卖家收到货退款，就可以了。

二、淘宝上买东西退货,能选择到付吗?

淘宝规则规定退货无协商一致不能使用到付和平邮，也就是卖家如果没有同意你到付，你使用到付方式退货，卖家可以合理拒收。

三、淘宝退款的上门取件需要收费吗

不收费。有运费险的淘宝系商品，首重1千克内能享受菜鸟裹裹“0元退”服务，一键退货不用付快递费。没有运费险，则需要按照快递公司相应费用支付。

为了方便“剁手党”退货，菜鸟裹裹联合阿里客服推出极速退款服务，为行业树立了领先的服务标准。这意味着，网购退货将更方便，极速上门取件、0秒退款作为基础服务，普惠亿万淘宝“剁手党”。

从2019年8月开始，“剁手党”将享受到退货后“0秒退款”的新福利。2019年8月24日，菜鸟裹裹联合阿里客服打造的退货极速退款服务上线。淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可坐享在家退货、“0秒退款”体验。

扩展资料：

《退货运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：

（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海啸；

（五）行政行为或司法行为；

（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；

（七）因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。

参考资料来源：中新网-“要寄件 找裹裹”全国284城实现2小时上门取件

参考资料来源：新华网-淘宝退货实现极速退款

四、淘宝退货邮费到付怎么操作？

下面淘宝学堂对淘宝退货邮费问题进行详细解答。 目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额。若买家之前多支付了邮费，可以在申请退款时选择部分退款即可；若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额，则需要双方协商通过其他方式支付邮费。建议卖家可以通过支付宝即时到账的方式直接打款到对方的支付宝账户。相关邮费承担的具体情况如下： 第一．退货或换货邮费该由谁承担？关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致的，进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证，其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。 第二．我是买家，退货邮费卖家同意承担，该怎么收到这笔钱款，可以退货时选择到付吗？卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。 第三．我是买家，退货前卖家同意承担退货邮费，现交易已退款，但邮费一直没退，怎么办？若交易已退款，直接联系淘宝客服热线，反馈相关情况，帮助您核实处理。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。 第四．我是卖家，发货后买家拒签，并申请了退款，发货邮费该由谁承担？发货邮费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，邮费由买家承担，反之，则由卖家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：1.在您未发货前，买家已申请退款表示不需要了，后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签；2.买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。若买家已拒签，建议您及时取回货物，避免货物丢失，并与买家友好协商。 作为经常淘宝的买家，可以选择商家有保险运费的，自己只要出售几毛钱，就可以享受免费把物品邮寄给商家退换。

以上就是关于淘宝退货上门取件支持到付吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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