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    怎样做社交电商(社交电商怎么做)

    发布时间:2023-03-18 15:30:38     稿源: 创意岭    阅读: 1371        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于怎样做社交电商的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    怎样做社交电商(社交电商怎么做)

    一、建立社群,开启社交电商之路,先做好这四项准备

    前不久发布的文章《社交电商趋势已来,普通人如何踏上风口开启社群之旅》中提及,无论是早期的微商,还是上市的拼多多其实都属于社交电商,从结果来看都获得了不错的效果。如果不加任何道德评判,其实微商这个模式在当时是非常成功的,也证明社交电商领域普通人是有机会抓住风口实现逆袭的。

    微商实现了普通人在社交电商的扫盲,虽然微商确实在衰落,但我们不能否定社交电商的价值,相比之下社群模式应该是最适合大众的选择。社群更多的在于深度运营,不讲究极致裂变,也比较容易让用户接受。而这次主要分享一些在社群建立初期需要做好的准备,也是为后续的付出做好铺垫。

    之前在文章中提过,社群可以分为三大类型,每个类型也可以进行更详细的分类。当你打算做社群时,首先要想清楚到底做一个什么类型,什么行业的社群。推荐选择比较了解的行业,尤其是有一定经验积累和特长的,比如你有十年英语教学经验,可以考虑做个英语培训社群。如果身边有资源支持也可以考虑,比如有些人家中有果园,或者靠近海边有海产渠道,更或者家里有做红酒生意的可以进行支持。主要就是从自身优势和可获取的资源入手,考虑如何用产品和服务为消费者提供价值。

    如果确实没有行业积累,身边也没有资源支撑,而且平时毫无兴趣,也可以选择分享型社群,比如大学生花2000元买行业资料分享到社群内部,每人只收200元。10个人就赚回成本,分享给100人就有5位数收入,对于大学生类也算不错的收入,不过不是长久之计。

    做社群就要做粉丝,总要有个吸引粉丝的东西,打造个人IP来吸引粉丝是比较推荐的方式。这就需要在营销工具和内容方面有所准备。内容方面主要分享一些行业知识,比如减肥知识,宠物知识,养生知识,数码产品知识,也可以把这些编成段子,总归好的段子便于传播。也不局限于图文形式,如果你在短视频和直播方面有经验更佳,现在各平台对视频类内容都有一定扶持,传播起来效果更好。最主要的还是坚持,我觉得日更还是基础,初期多发内容也是为了增加曝光率。基本社交媒体上能看到的很多大号都坚持日更10篇以上,不过这属于团队合作的范畴,个人肯定吃不消。

    所谓营销工具就是自媒体平台,现在大部分平台都是算法推荐,对于新人来说比较友善,就算没有粉丝也有机会获得推荐分发给更多人。所以头条,微博,百度这些肯定要做,至于大鱼号,一点资讯,趣头条这些看个人精力,多多益善。多一个平台就多一些曝光,每天多10个人看到你不算什么,你要是坚持一年呢?差距就是这么一点点拉开的。所有社交媒体平台都要进行个人认证,如果能做行业认证更好,都是为了增加信任背书,谁也不会关注一个什么认证都没有的小号。微信公众号也要做,现在起步做公众号其实很难,所以并不是靠公众号吸粉。而是把微博、头条这些公域流量引到私域提高转化率。整体来说,打造个人IP是个长期的活动,也会带来长期的价值。

    除了建立社群和吸引粉丝,还需要产品方面的准备,就是你到底卖什么。产品分为虚拟产品和实物产品,虚拟产品相对来说没那么复杂,比较常见的就是卖服务、卖课程之类的。比如英语培训社群,大家进群就是学语言。比如宠物社群,主要就是分享养宠物的小知识,当然也可能捎带点产品,不过主要还是服务为主。

    实物产品就复杂一些,你要卖海鲜就要考虑如何包装、如何保鲜、如何运输、还要考虑交易流程,提供方式等。实在没产品,初期可以找个渠道低价购入,在转销售到社群,就当是前期的联手。微商类大家都比较熟悉,也属于社交电商的一种模式,就是简单的拿货卖产品。社群相比微商最大的优势在于凝聚消费者,形成了自己的圈子,之后可以进行深度运营。社群里买海鲜的用户也可能买水果,学美妆的社群也存在瘦身和时尚穿搭的培训需求,拓展性很强。如果换成微商同时销售多款产品,难度就非常大了 。

    社群模式非常重要,我们要想清楚要选择什么样的形式去运营社群。比如社群的收费模式,可以选择年费入会制,到期后群自动解散。但是需要有一定的粉丝基础才能保证不错的转化和续费率。也可以选择入会终身制,提供一些基础的服务,顺便销售一些产品。对于没有粉丝基础的人来说,可以选择免费社群模式拉新,捎带手销售产品效果也不错。也可以选择买产品送社群服务,消费者购买了你的产品就可以免费成为会员,享受一年服务或终身服务。类似的也可以收会费送产品,比如之前做的减肥社群,会员付费后会赠送等价的产品,从而降低消费者的决策难度。

    以上四点都是准备阶段需要考虑清楚的,合适的行业结合恰当的产品才能形成好的社群,从而形成不错的转化和口碑积累。如果在内容营销方面有一定坚持,也会不断吸引新的会员加入社群。耐住性子坚持两三年,就会形成自己的百人甚至千人社群。社群模式起步确实比较艰难,相比微商模式不会有那么强的裂变能力,但是稳定性会较强。所以前期要坚持,随着你做的时间越来越久会发现状况越来越好,还有可能衍生出其他类型产品的社群,是个值得坚持做的事情。

    二、社交电商的模式是怎么样的?

    社交电商的模式分类

    拼购类、分销类、社区团购类三种模式都是以强社交关系下的熟人网络为基础,通过价格优惠、分销奖励等方式引导用户进行自主传播。所以此处只探讨这三种模式。内容类社交电商如小红书则起源于弱社交关系下的社交社区,通过优质内容与商品形成协同,吸引用户购买。

    1、拼购类

    1)模式分析

    它们聚集两人及以上的用户,以社交分享的方式进行组团,成功后可以享受更大的优惠,通过低价的方式提升用户参与积极性,让消费者自行传播。

    传统电商经过多年的发展,在“消费升级”的背景下进入了品牌升级阶段,流量逐渐向头部商家集中,大量低端产能被淘汰。这一部分过剩的产能与三线及以下城市用户的需求完美结合,借力微信社交渠道获客优势,拼购类社交电商迅速渗透三线及以下城市,实现爆发式增长。

    其目标用户是低线城市的价格敏感的用户,拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主,大部分商品价格不超过100元,低价是拼购类社交电商吸引用户进行分享传播的关键,而拼购类社交电商能够实现低价的主要原因体现在以下三方面:

    a、通过拼团的方式引导用户进行分享,降低获客成本,并通过类游戏的方式增加用户粘性;

    b、拼购类社交体现出“发现式”购物的特点,平台通过反向推荐算法,将大量流量汇集到少数爆款产品,通过规模化带动生产侧成本降低;

    c、平台通过拼团集中大量订单,获取对上游的溢价权。同时,入驻平台的商家主要是工厂店,大大缩短了供应链,降低了中间成本。

    2)优势

    只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长。

    3)趋势及挑战

    随着行业逐渐发展趋向成熟,大量玩家进入市场,获客成本将迅速上升,拼购式社交电商的低价优势将逐步丧失,依然要面对品牌化转型的过程。而品牌商家的强溢价权、流量汇集能力,实际上都与此类平台低价取胜的思维相冲突。

    2、分销类

    1)模式分析是以S2b2c的模式连接供应商与消费者实现商品流通的商业模式。“S”指分销平台,提供标准化的全产业链服务。“B”是指店主推手,仅负责获客与用户运营的职责。“C”是指用户。“传统微商”模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程。而“分销类”社交电商平台,由分销平台提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入。

    2)优势

    优势来自于分销裂变带来的获客红利。平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动店主进行拉新和商品推广,有效降低了平台的获客与维护成本。

    另一方面,店主在平台消费购买商品时也会享受优惠,有效提升了平台会员的活跃度和忠诚度。

    3)趋势及挑战

    会员制电商发展初期,大量原微商从业者涌入,促使行业快速发展。众多品牌商与电商企业入局进行探索,借力小b端实现快速裂变。此阶段对小b端的争夺与培养是各大平台的主要任务。

    另一方面,当渗透到达一定程度后,行业的竞争又将回归中后端的供应链及服务能力。

    3、社区团购类

    1)模式分析

    社区团购模式也是S2b2c的一种,社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长(一般是宝妈或社区便利店店主)负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发。

    社区居民加入后下单,社区团购平台将商品统一配送至团长处,消费者上门自取或由团长完成最后一公里配送。

    2)优势

    社区团购模式的核心价值主要体现在以下三个方面。

    1)以团长为中心的轻熟人社交网路,便于产品在社区内自然传播,可以有效降低获客成本;

    2)社区居民在拼团时需提前下单,并完成支付。平台通过预付制锁定订单,汇集大量订单以获取与上游供应商的议价权,同时以销定采,降低损耗与库存成本;

    3)在物流阶段,供应商将货物运送至平台的仓库,平台负责将货物运送到各社区团长处,由团长完成最后一公里配送或由用户自取。中间环节少,且有效的控制了终端配送成本。

    3)趋势与挑战

    社区团购模式较为简单,行业门槛不高。在社区团购这种模式下,团长和用户的转移成本都不高,对平台并没有太高的忠诚度。吸引用户购买的关键还是物美价廉的商品,而订单的规模化增长也能反向推动成本的降低。因此归根结底行业比拼的还是供应链与精细化运营的能力

    三、个人怎么做社交电商 个人做社交电商需注意的五点

    1、降低经营成本价值。在微信中,根据好友和信任关系进行的推荐和分享,能缓解人的纠结和担心,降低客户选择难度,提高效率。

    2、扩展用户价值。微信是适合营销推广的天然用户流量池,而且通过微信去扩展用户价值,则更精准、更高效。

    3、销售难题价值。微信朋友圈以及微信私聊,与其他的沟通模式相比,不但具有低成本的优点,而且还能为用户提供个性化服务与销售。用信任带来推荐购买价值

    4、打造微信个人品牌或者是Kol。通过Kol运营,汇集大量粉丝,带来巨大免费优质流量、购买力及影响力,这也是微信朋友圈营销的最大价值,具有更加深远的意义。

    5、营造一个更高效的营销闭环机制价值。微信朋友圈不但是个人的宣传点,也能为企业带来持续发力,为电商平台带来更大商机。

    四、社交电商是怎么运营的?

    社交电商如何运营?从字面意思我们可以了解企业最重要的还是培养社交,社交可以为我们带来电商业务,所以社交是最重要的,也是最基础的,这一点在扩大人脉上很重要。

    就好比我们经常能在朋友圈看到一些做微商的人,其实微商也算是社交电商的一种形式,微商就是在前期大范围的家很多人,然后再扩展自己的业务进行推广,这样就形成了大的一个社交基础。

    当我们有社交基础之后,商家最重要的就是注重产品的质量,选择好产品进行社交是很重要的,其次是在发布信息的时候,注重产品信息的质量,还有就是要简洁明了,文字加上好的产品图效果,适当也可以加些小视频,通过这种简洁的方式宣传产品,让受众了解到产品,只有这样的社交电商才能越做越好。

    以上就是关于怎样做社交电商相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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