质量是怎么定义的(质量是如何定义)
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本文目录:
一、质量的定义是什么?
一切可单独描述和研究的事物。
质量概念的特点是根据顾客的需求,产品的质量也应该是多种多样的。
根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994),产品质量是是产品反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和,这个定义虽然是有形物质产品的产品质量,但对于无形的数据库产品而言仍然适用。
扩展资料:
注意事项:
质量问题无大小,一个小小的质量问题可能会造成严重的后果,做生产管理的人往往由于位置的不同而存在侥幸心理,管理质量的人员必须要有敏锐的目光。
每天首次检查和班后检查,一定要认真仔细,每一个细节都要注意到,每天工作的开始和结束是问题最容易出现的时候,工作刚开始,员工还没有进入状态,设备运行还没有正常,都容易出现问题,班后,由于管理人员的马虎可能会忽略一些过程的检查,这些都是问题的发生点。
参考资料来源:百度百科-质量
二、质量管理中质量的定义是什么
质量的定义是:反映实体满足明确或隐含需要能力的特性之总和。
质量主体是“实体”。实体可以是活动或过程,也可以是活动或过程结果的有形产品,如建成的厂房,或无形产品,如监理规划等;也可以是某个组织或个人,以及以上各项的组合。质量的主体不仅包括活动、过程、组织体系或人,以及他们的组合。
“需要”通常被转化为有规定准则的特性,如适用性、安全性、经济性、可靠性、美观等等。在许多情况下,需要随时间、环境的变化而改变。明确需要是指在合同、标准、规范、图纸、技术文件中已经作出明确确定的要求;隐含需要则应加以识别和确定,一是指顾客或社会对实体的期望;二是指那些人们公认的、不必作出规定的需要,如住宅应满足人们最起码的居住功能即属于“隐含需要”。
“满足”不仅是对客户的还应考虑到社会的需要,符合国家有关的法律、法规的要求。如某些产品虽然能适应某些地区顾客的需要,但该地区从总体规划上来考虑不允许发展,因此,这样的产品也就不能“满足需要”,不具有所要求的质量。
质量方针和质量目标
(1)质量方针
质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业总方针的组成部分,它是企业的质量政策,是企业全体员工必须遵守的准则和行动纲领。它是企业长期或较长期内质量活动的指导原则,反映了企业领导的质量意识和质量决策。
(2)质量目标
质量目标是指与质量有关的、企业所追求的或作为目的的事物。是建立在企业质量方针的基础之上,质量方针为质量目标提供了框架。质量目标需与质量方针以及质量改进的承诺相一致。由企业的最高管理者确保在企业的相关职能和各个层次上建立的质量目标,在作业层次上,应是定量描述的并且应包括满足产品或服务要求所需的内容。
三、质量的概念是什么
物理学中的:
质量是指含有物质的多少,无论位置、状态、形状的改变,一个物体的质量不会改变,他是物质的物理属性.
生活中的:一组固有特性满足要求的程度
随着科学技术和经济的发展,人们对质量的需求不断提高,质量的概念也随之不断发生变化.具有代表性的质量概念主要有:
“符合性质量”.即认为质量只是符合标准的要求.这是长期以来人们对质量的理解,但是标准不先进,即使是百分之百符合,也不能认为是质量好的产品,于是质量的概念在满足符合性的基础上又产生了“适用性”的概念.
“适用性质量”.它是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,即从使用的角度来定义质量,认为产品质量是产品在使用时能成功满足顾客需要的程度.“适用性质量”概念的发展,说明了人们在质量概念的认识上逐渐把顾客的需求放在首位,但是满足顾客使用需要的产品质量还不一定使顾客满意,于是质量的概念向“顾客满意质量”演变.
“顾客满意质量”.
四、物理中质量的定义
物理学中,质量的定义为物体所含物质的量,符号是m,基本单位是千克(Kg)。质量越大,移动物质或阻止物质在其轨道上移动就会越难,较大的岩石不仅难以推动或举起,而且比起较小较轻的岩石而言,需要更大的力来控制其运动。
质量与重量的区别:
“质量”定义为物理所含的物质的量。而“重量”则表示一个有质量的物体在引力的影响下对另一物体施加的力。质量不受引力影响,而重量则体现了引力本身。
质量的一个特殊特征是它是恒定的,与它在空间中的位置无关。万有引力定律告诉我们,两个物体相互吸引,引力与其质量的乘积成正比。然而,引力本身不会对物质的质量产生影响。地球上一个60公斤重的东西在火星、土星或我们这个平庸的宇宙的任何遥远角落也将是60公斤重。
一般常识认为物体的重量表明它有多重。这就是为什么我们经常看到质量和重量在通常情况及日常生活中被同义替代。然而,严格讲,重量表示了一个包含质量的物体在重力的影响下对另一物体施加的力。质量不受重力的影响,而重量则是重力本身的体现。它是一个物体被拉向另一个物体的引力大小。因为重量是一种力,所以测量它的标准单位是:牛顿(N)。更进一步将,重量是质量作用于地球的力。
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