退款收到货自己留着了(仅退款成功多少钱立案)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于退款收到货自己留着了的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、退款后又收到货可以留着用吗
我认为退款后又收到货不可以留着用。这种情况可能是商家他的信息没有更换,所以说为了做一个诚实的人,希望你能再把款给别人或者把货给别人返过去。
诚信:
诚信是一个汉语词汇,读作 chéng xìn 。诚信是一个道德范畴,是公民的第二个“身份证”,是日常行为的诚实和正式交流的信用的统称。泛指待人处事真诚、老实、讲信用,一诺千金等等。但一般主要是指两个方面:一是指为人处事真诚诚实,尊重事实,实事求是;二是指信守承诺。《礼记·祭统》:是故贤者之祭也,致其诚信,与其忠敬。
二、退款成功了,为什么我又收到了货物
情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。
一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。所以造成虽然款退了,但是东西又送到了买家手中。
出现这种情况,最为理想的情况是买家一看这个东西我已经退款了,直接拒签。这样就会返回正确的渠道,最终返回到卖家手中。当然了,这样的结果就是卖家只会损失一个发货的运费。4-10元不等。
情况二:已经退款,但是没拒签,收到货。
但是作为买家,平时总会买东西,所以很多时候不能分辨快递送来的是自己已经退款的,再就是很多快递越俎代庖就给代签了,或者直接放到快递柜以及代收点。于是就会出现,虽然退款了,但是也没办法拒签,依然收到了。
这样的情况下,如果直接据为己有,显然是不合适的,一般人都会受到良心的谴责。所以,正确的做法是,跟店铺联系,说快递直接派送了,看看如何处理。
情况三:如果发现及时,联系快递拒签。
这也是成本最低的方式之一,可以跟派送这件商品的快递员说明情况,告知寄错了,这个应该直接返回的。然后包装好,尽量保持原状,很多快递是可以直接返回的。当然如果跟快递员比较熟的情况下更简单一些,但是也会有很大概率不再承接这个返回件,尤其是面单损毁的情况下。
情况四:跟店铺沟通,寄回太麻烦了,便宜点收下。
这也是比较好的方式之一,毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款,肯定是有这个需要的,毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。所以经过沟通,以原来的价格,或者再低点的价格,给商家支付款项。这样自己省了钱,商家也挽回了部分损失,皆大欢喜。
扩展资料:
淘宝退款流程:
第一、如果订单已经支付,而商家还没有发货,客户可以立即申请退款。商家会在看到评论后付款给你。
第二、订单已付款,企业必须发货,货物物流信息,但是客户还没有收到货物,客户也可以与商家原因,申请退款,一般商家会让快递表达减少,无所谓即使削减不回来,客户直接申请退款,然后就可以拒绝交付,表达重返商人的仓库,商家自然会给客户退款,具体操作步骤和订单支付业务,都没有在同一个步骤发货。
第三、订单已经付款,客户已经收到货物。如果商品没有问题,客户只是不喜欢,他可以申请七天的退款,没有任何理由。当然,如果订单上有运费保险,如果没有收到货物,运费将由保险公司承担。
第四、如果收到的货物有损坏等质量问题,这属于卖方的问题,你可以直接拍照与卖方沟通,直接退货申请退款,运费由卖方承担。
三、拼多多自动退款了货可以自己留着吗
不可以,是退货还是退款这个要知道,如退款收到货那你要联系商家退回
四、快递退货了,但是又收到货了,商品想要留下,商家要我给钱,快递也要找我要钱,怎么办?
不是太明白你的意思,你是未收到货就退货了还是货物丢失以后给你退货的。看你说的涉及到快递,是不是货物丢失以后快递公司垫付了赔款给你,现在快递公司将货物找到以后要你把赔款给他们。如果是这样,那就是快递公司把快递给你,你把钱退给人家。如果是商家退钱给你的,那货物你就该给商家,或者支付货款。
做人要讲良心,是自己的就拿,不是自己的不该非法占有的,不能又退款又要拿人家货。
以上就是关于退款收到货自己留着了相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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