正文

已经发货了顾客申请退款怎么办（已经发货了客户申请退款怎么办）

发布时间：2023-03-18 04:42:36 稿源：创意岭阅读： 1022 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于已经发货了顾客申请退款怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等

只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端

官网：https://ai.de1919.com

本文目录:

1、淘宝买东西不想要了可是货已发了怎么申请退款
2、闲鱼里卖家发货了买家又申请退款了怎么办？
3、拼多多买家拼团成功并已发货,买家要退货怎么办
4、已经发货了，客户申请退款，怎么办

已经发货了顾客申请退款怎么办（已经发货了客户申请退款怎么办）

一、淘宝买东西不想要了可是货已发了怎么申请退款

淘宝买东西不想要了可是货已发了怎么申请退款

最好和卖家沟通下，这样处理起来比较快。

打开我的淘宝，打开我的订单，找到你要退款退货的订单，点击退款的按键，点击进去，然后选择退款的时候选择已经发货，未收到货，仅退款。提交申请后等卖家同意就可以了。

特别要注意的是，卖家已经发货了，有可能不会很快帮你处理，因为他要调回快递，所以时间上会用时比较久。毕竟一旦发出去了，在始发地没办法接回来的话，快递只能到了买家的地方以后才会退回来。

淘宝买东西不想要了怎么申请退款

1.进入淘宝点击【已买到的宝贝】然后找到你要退货的商品上点击【退款/退货】

2.输入退货原因：协商一致退款，再说明一下。最后【提交申请】，等待卖家处理，如果卖家同意就会直接把货款退到你的支付宝账号里。

3.退款分两种情况，a.卖家未发货退款，b卖家已发货退款，

4.卖家未发货退款选择退款，需要申请请退款，再联系客服人员处理退款，在卖家未发货退款的情况下是全额退款的。有些客服人员说会统一处理，只要一直烦着她应该会立即处理的（卖家处理后是立马到账支付宝的）。一般是几个小时就可以了！

5.a.卖家已发货退款---未收到货。这可能涉及到卖家虚假发货/或者是没有发货。亲只需要直接申请即可，再联系卖家处理相关的订单。（卖家处理后是立马到账支付宝的）

6. b.卖家已发货退款---收到货。收到货对宝贝不满/不喜欢等申请退款，亲需要等寄出的宝贝到商家那里，等他们确定收到了才能处理这个退款。时间的长短和快递在途时间和卖家处理时间两者都有关。一般在3到5天内能处理完成（其中的运费需要和商家旺旺协商好)

7.卖家不同意退款可以维权处理。

可以退的，淘宝退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成 1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” ...

不退就取消咯。打开我的淘宝，打开我的订单，找到你退款退货的订单，点击退款的按键，点击进去，然后选择修改退款信息，点击进去以后就能看到有取消退款的按键了

淘宝买东西不想要了可以申请退款吗

可以，只要卖家支持七天无理由退还的，都可以申请退货退款的。和卖家商量好就可以了；

淘宝买东西不想要了申请退款了但是卖家发货了怎么办

可以直接拒收，如果确实不想要的话，快递到了直接拒签，快递会联系卖家处理。
如果在快递运输途中改变主意，快件到了，直接签收就可以的，到时候只需取消退款申请即可。
申请退款后卖家强行发货，发货费用全部由卖家承担；申请退款时卖家已发货，买家不要的话需要承担所产生的快递费用。

淘宝上买东西不想要了没发货能申请退款吗

这当然可以，申请退款以后和卖家说一下，没有发货那么卖家只要同意退款申请，就可以给你退了。

淘宝买东西付款了但是东西不想要了可以申请退款吗

绝对可以的亲，只要申请仅退款就可以了，如果卖家没发货，他就直接把钱退给你了，如果卖家已经发货了，那你也可以仅退款，等货到了，快递让你去拿的时候你就说不要了，让快递把货打回去给卖家，你不要签字签收就可以了

淘宝买东西不想要了，拒签时还要申请退款吗

你付款了只是付给支付宝只要没有确认收货就可以退款给你你只要在交易详情里点申请退款就可以当然还要和卖家沟通如果不是因为质量或着发错型号等原因而退货应该要把邮费付给卖家也就是即使也不会退全款的而且要好好和卖家说哦~~毕竟不是因为质量问题~~

在淘宝上买了东西，不想要了，申请退款

你好，照你说的你应该收到退货款了，你到支付宝查下账户明细，看有没有这个16.8的进账记录，有就是买家已经把钱退给你了。在淘宝交易有个退款记录和成交记录的，卖家是希望不要产生退货交易，所以使用支付宝即时到账功能给你转了要退的钱，这个钱是从他自己账户里支付给你的。现在淘宝上没出现退货记录，卖家就要按正常程序对你的订单发货，你点击确认收货后，支付宝才会把原先你支付的16.8打到卖家账户上。没什么问题的，给他确认就是了，自己的钱收回来就可以。

二、闲鱼里卖家发货了买家又申请退款了怎么办？

您好。若买家申请了退款，建议卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物，双方友好协商；

若对方真的不需要了商品，您最好及时联系物流召回商品，避免货物损失；

若卖家的实际运费已产生，买家因个人原因无理由申请退款，卖家可以要求运费买家来承担，买家不同意的话，卖家可以拒绝买家的退款申请。

若运费问题无法协商一致，卖家可在买家退款发起7天后且售后状态为“等待卖家处理”时点击申请【客服介入】处理。

欢迎追问。祝好!

三、拼多多买家拼团成功并已发货,买家要退货怎么办

如果拼多多上以发货的东西需要退款，可以按照以下步骤找到解决方案。

第一步、打开拼多多。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b21c8701a18b87d63e367032090828381f30fda3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b21c8701a18b87d63e367032090828381f30fda3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b21c8701a18b87d63e367032090828381f30fda3"/>

第二步、进入首页后，点击个人中心。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb59390fbd338d3d539b600bc5c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb59390fbd338d3d539b600bc5c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb59390fbd338d3d539b600bc5c"/>

第三步、选择官方客服。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e670908509ed235c79f3df8dc554f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e670908509ed235c79f3df8dc554f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a686c9177f3e670908509ed235c79f3df8dc554f"/>

第四步、选择查看所有问题。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc177d54bcc311728b4710285f"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc177d54bcc311728b4710285f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/71cf3bc79f3df8dc177d54bcc311728b4710285f"/>

第五步、找到退款售后。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe0230532c526034a85edf72f7"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe0230532c526034a85edf72f7?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/f11f3a292df5e0fe0230532c526034a85edf72f7"/>

第六步、找到你需要查看的问题，比如订单已经发货，如何退货退款。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d15867a6839c8e0a19d8bc3e42f3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d15867a6839c8e0a19d8bc3e42f3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d15867a6839c8e0a19d8bc3e42f3"/>

第七步、这里就有解决方法，

第八步、也可以点击官方客服。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd315c6034a85edf2d94240e47540923dd547587"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd315c6034a85edf2d94240e47540923dd547587?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd315c6034a85edf2d94240e47540923dd547587"/>

第九步、直接把问题发送给官方客服就可以等待解决了。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc37931f6305c04e5c4b74543a91147"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc37931f6305c04e5c4b74543a91147?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc37931f6305c04e5c4b74543a91147"/>

四、已经发货了，客户申请退款，怎么办

我也遇到过这种情况。首先联系快递，一般快递公司的大多数网点儿都会有“发货方要求退回”这个诉求。这样一来，即使东西到了目的地，目的地的物流公司电脑上会显示“召回”，不会安排派送，而是直接运转回发货地。万一您使用的快递公司没有这个服务，建议您妥善地联系买家，和人家好好说，意思是您已经申请了退款，但我这边货物快递已经拿走了，已经进入了物流运转流程。如果给您派送的话，请您直接拒签，这样货物能回到我们手中，我们也能顺利退款给您。通情达理的买家既然都发起了退款也就是不想要了，您和人家好好沟通对方一定能够理解。祝您圆满解决。以上

以上就是关于已经发货了顾客申请退款怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。