商家拒收了我退回的快递(哪个快递发货快)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商家拒收了我退回的快递的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、卖家拒绝签收快递,是直接退回吗?
是的,买家直接拒收快递,快递会按照原路退回到发货人,但是退回来的快递还需要再交一次运费。
所以,快递拒签退货前一定要和卖家沟通,说明情况,告知自己会通过拒签方式退货,约定好来回运费由谁负责,留好相关证据,即使卖家推脱,也可以利用证据在购物平台申请介入。
此外还要注意,一定要和快递员当面验货,并留下当时签收的照片和快递员的证实,以免卖家收到货物后推脱货物不符,不予退货。
快递拒收的一般原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
二、淘宝退换货结果商家拒收了,然后快递被退回,运费是否要付来回两次?
如果买了运费险的话,只用付一次的快递费加上一块钱的费用
三、我快递到付,另一方拒收,又退给我,我需要出运费吗,
要给运费了。商家包邮商品,拒收退回的快递费是单程的。因个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如购买的是定制、代购等特殊商品,
扩展资料:
京东拒收(退货)的运费:
1、双免。双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:在京东取件范围内,可免费上门取件;和客户也可以采取自行发货(不含ems、顺丰,拒收到付)寄回京东。如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
2、单免。单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
四、退货淘宝已经垫付了退款发到付卖家拒签怎么处理
退货一般要跟卖家协商好了才能退,商家一般拒收到付件,如果发到付件,商家直接拒收退回,你可以跟商家协商邮费问题,可以先行垫付,到时让商家收到货后再返给你。如果货已经发过去,商家拒收,你可以先跟卖家协商,如果可以通知再次送货,不行只能退回来从新发了。
扩展资料
1、淘宝退货简介:在交易成功的15天内打开手机淘宝,进入到我的淘宝我的订单页面,然后选择相应的订单,在进入到商品订单详情之后,点击申请售后就可以进行退款了。
2、需要注意:
1、订单已付款,商家未发货的状态,那么顾客可以立马申请退款就可以了,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:打开我的淘宝-我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域,进入到订单管理,然后点击退款就可以了。
2、订单已付款,商家已发货,商品有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了。
3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。
参考资料:支付宝官网
以上就是关于商家拒收了我退回的快递相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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