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拼多多警告几次才会封店（拼多多警告一次会限制）
发布时间：2023-03-17 14:38:30
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创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于拼多多警告几次才会封店的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、拼多多客服警告卖家,会禁言吗
一般不会的。这个需要根据事件大小来看，如果是小事可能会警告商家，如若是收到关于商家产品相关投诉，将要求商家支付销售严重问题产品总金额十倍作为违约金。当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要产品，那肯定会被罚下架严重甚至会关店，所以，作为商家，一定要诚心经营，以免被买家投诉。店铺一旦被封，所有产品都会被下架，店铺中未签收和已签收资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是都是超过还要等上一段时间。如果短期被封店，即使解封后店铺也被打回原形，所以一定要避开上述这些行为，让店铺更好运营下去。
二、拼多多有个顾客让我加他微信，他是厂家希望合作，被警告并考试了，请问还会封店吗?
不会。
这个违规属于站外引流，站外引流违规的程度拼多多有两个大的判定标准，一个顾客要求加微信，一个你要求顾客加微信。你这个属于客户要求你加微信，性质不是很严重，封店不至于。
根据你的描述，如果这个客户是以文字的形式发给你V，让你添加，可以很大程度上判断这个客户是同行来整你的。别说是厂家招商人员，哪怕是做多多客的也知道在联系拼多多商家的时候不能发V，添加之类的字眼。发这些如果店家正面回应，就会被判定违规。
在运营拼多多店铺的时候，经常出现自己都不知道做了什么就被罚款的情况，那么处罚规则是怎么样的?
按照规则处罚级别来分可分为三个等级，一级限制基本上不会出现，处罚也轻；但是二级限制就比较严重了，这也是大家经常遇到的处罚，禁止上资源位，禁止上新。
更严重的就是三级限制了，一般只有严重触犯规则才会有这种处罚，这种处罚出来，基本上一个店铺就废了，要求全店商品下架，禁止上架。
一级限制：时间一般3-7天，处罚是商品移除资源位，禁止上资源位，移除广告。
二级限制：DSR异常，高于5倍类目均值。移除资源位，禁止上资源位，移除广告，禁止上新，禁止上架。
三级限制：被投诉辱骂，扰乱，售假。限制时间30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。
三、拼多多哪些违规会触发违规经营呢？
拼多多触发违规经营的情况，主要有辱骂消费者、有效回复率低、虚假发货、销售假货、取消活动、诱导好评等；
1、客服辱骂消费者
假如说这个辱骂被消费者截屏去投诉了，是直接罚款，没有申述的时机，所以千万别犯。
这种普通一次的罚款是100元，直接赔给消费者。
2、有效的回复率低于了5%，
有效回复率是等于有效回复的消费者总人数除于咨询该商家的消费者总人数，时间段在8点到23点咨询的客户，假如说在1个小时内回复了就被称为有效回复。
假如当天咨询的人数超越了100且有效回复低于了50%，就会处于1000元罚款。
当然假如咨询的人数没有超越100人，这种也是不需求罚款的。
不论是渣滓广告都要回复，回复之后是能够按右上角告发。
3、店铺呈现了延迟发货、虚假发货
普通平台会请求客户下单内48小时，商家必需上传物流单号。
上传物流单号点击发货，在24小时内要在物流平台上查询到订单揽件信息，再过24小时内物流平台上能够查到中转站信息。
假如说没有超出规则时间，那么就会被以为是延迟或虚假发货，每个环节的处分是呈现3-10元不等罚款。
4、店铺售假货，这是在平台审核和消费者告发的状况下
假如经过第三方审定是，那么你就会收到涉嫌出卖通知。
这种能够申述，申述未果之后就会收到售假累计销售10倍的罚款。
5、开店商家报名活动上线了，而以各种理由取消
假如说报名了活动，马上要上线了，可是却以各种名义说要取消，那么你的活动保证金就要被罚。既然上线了活动，是能够让商品活动更多的流量，所以千万不要去取消活动。
6、诱导好评
诱导好评是指商家以优惠券、红包或返利等方式来引诱顾客收到商品后给予好评。比如，把“好评返现”的优惠券和商品一起放在快递包裹里；在产品说明或图片中，加入“好评返现”的暗示或直接出现；直接致电或发送信息要求买方给予好评；用其它的方法来引诱顾客给予好的评价。对于上述行为所获好评，拼多多平台保留对其进行封杀或删除的权利。
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四、拼多多索要买家电话几次会关店
说了就有可能被关店。
拼多多客服和顾客的聊天过程中，如果发送了一些敏感词，那么系统会触发警告。如果是非常严重的违规词，那么可能面临处罚。严重的会被关店。
封店可以说是在拼多多开店最重的一个处罚，店铺被封的时间不定，轻的可能是15天，重的可能是几十年，这样就让自己之前的一切投入都泡汤了，这是一般人都难以承受的。那么如果商家不小心犯了哪些行为，会导致自己被封店呢？
1、店铺违反平台规则。违反平台规则这一点就不用多说了吧，国有国法家有家规嘛，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了；
2、客服说了导流词汇。导流也是拼多多抓得非常重的一块，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了；
3、出现售假行为。售假是每一个电商平台的大忌，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉；
4、缺货/虚假发货单数过多。各位商家不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。
问客户要电话是属于第二种 导流词汇。
以上就是关于拼多多警告几次才会封店相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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