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    京东商城退款条件(京东商城的退款条件)

    发布时间:2023-03-15 17:15:02     稿源: 创意岭    阅读: 186        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于京东商城退款条件的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    京东商城退款条件(京东商城的退款条件)

    一、京东七天无理由退换货规则

    演示机型:Iphone13&&华为P50&&小米11 系统版本:iOS15&&HarmonyOS2&&MIUI12.5 APP版本:京东V10.1.61、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。

    2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

    3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

    4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。

    京东:

    京东是中国自营式电商企业,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。京东的发展首先得益于组织中人的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,人是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

    二、京东怎样申请退款

    问题一:在京东商城买东西怎么申请退款 您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,我们会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。

    温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。

    问题二:京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”

    在订单最右边选择“申请返修/退换货”

    选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。

    请注意京东“售后服务规则 ”:

    1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。

    2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。

    3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:

    1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;

    2)密封产品原包装打开;

    3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;

    4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。

    注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修

    卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定

    5

    选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。

    6

    提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

    问题三:京东商城我取消订单怎么申请退款 在京东商城下订单已经付款想取消订单申请退款,你在此订单处点击取消申请退款就行了,其中可以写一写理由啥的

    问题四:京东在线支付后,怎么申请退款? 具体操作步骤如下: 进入我的订单页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮; 选择订单取消原因后,提交申请; 取消订单申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

    问题五:京东微信购物怎样申请退款 你好 您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;京东会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,京东会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上操作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。 温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦

    问题六:京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。

    在信息里,点击物流信息

    打开物流信息,选中要取消的订单打开。

    点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。

    问题七:京东怎么取消退款申请 取消步骤:

    1、登录京东商城,然后选择进入”我的订单“。

    2、在订单这里,下拉网页,在页面左下角的客户服务这里,选择返修退换货。

    3、在这里可以看到自己的售后申请,如果申请返修或者退货还没有审批通过,所以需要点击查看返修退换货记录。

    4、接着在这里点击取消服务单。

    5、确认取消申请售后。

    6、完成售后服务申请的取消。

    问题八:京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。

    问题九:京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货,申请退货,申请退款。然后等审核成功,根据要求把货物用快递寄回去,就能退了。

    问题十:在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

    三、如何申请京东的退款?

    京东是不可以申请一个订单部分退款的。

    如果一个订单之中有多个商品,选择退款时是属于一并退款的,不能够只退其中的商品。京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全。

    由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

    扩展资料:

    京东退款的介绍如下:

    电脑数码类、家电类、通讯类、居家生活药品等相关商品退货服务必须在3天内完成。京东表示,此次售后服务规则的更新,是为了提高退换货服务的效率,完善消费者售后体验。该规则适用于京东所有的自营供应商。

    《规则》对供应商所要依法承担的责任进行了重申,要求与京东签订了购销协议的供应商,都应当遵循《消费者权益保护法》及其他法律法规的规定,承担相应的售后服务义务,因产品质量问题发生的退、换、维修等情况。

    参考资料来源:人民网-京东商城退款一个月未还 消费者怒诉

    参考资料来源:人民网-京东商城退款流程漫长

    四、京东商城怎么申请退款?

    首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。

    如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请售后”。

    然后点击上面的“申请返修/退换货”。

    然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了。

    然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交。

    完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷”模块。

    然后选择对应商品后面的“申请交易纠纷”。

    然后填写选择对应的纠纷类型,点击提交就可以了。

    然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到你。

    以上就是关于京东商城退款条件相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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