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    网课最怕哪个部门投诉(网课该向谁投诉)

    发布时间:2023-03-15 17:11:41     稿源: 创意岭    阅读: 1015        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于网课最怕哪个部门投诉的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    网课最怕哪个部门投诉(网课该向谁投诉)

    一、网课纠纷怎么投诉

    法律分析:1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。

    2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。

    3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

    法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》

    第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。

    第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:

    (一)重大涉外案件;

    (二)在本辖区有重大影响的案件;

    (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。

    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:

    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

    (二)有明确的被告;

    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

    二、网课投诉退费找哪个部门

    1、网购退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。

    2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

    法律依据:

    《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

    第二十五条 举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

    第二十六条 县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报,法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。

    第二十七条 对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报,由其住所地县级以上市场监督管理部门处理。

    对平台内经营者的举报,由其实际经营地县级以上市场监督管理部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行收到举报的,也可以予以处理。

    第二十八条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报,由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。广告发布者所在地市场监督管理部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的,可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。

    三、网课最怕哪个部门投诉

    “网课是属于教育部门来进行跨下的,当然是害怕人们向当地的教育部门去进行举报投诉”

    四、网课最怕哪个部门投诉

    既然是课程,那当然是害怕教育部门了。但是你要明白开网课的初衷是为了让学生学习不落下,因此我认为还是比较不错的一个规定。

    以上就是关于网课最怕哪个部门投诉相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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