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简述网络零售存在的问题（简述网络零售存在的问题有哪些）
发布时间：2023-03-15 10:39:57
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于简述网络零售存在的问题的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、网络销售的弊端是什么?
网络销售的弊端主要有以下这些：１．缺乏信任感人们仍然信奉眼见为实的观念，买东西还是要亲眼瞧瞧，亲手摸摸才放心。这也难怪，许多商家信誉不好，虽是承诺多多，却说一套，做一套，让消费者不得不货比三家，只怕买回家的和介绍的不同，虽是麻烦一点，总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句本活动之解释权在本公司，更让人不得不三思而后行。网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一上当怎么办？打官司，费时又费钱，赢了也多是得不偿失，不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展，保证质量是一个重要的方面。２．缺乏生趣网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺乏三、五成群逛街的乐趣，也没有精美的商品可供欣赏，有时候，逛街的目的不一定非得是购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没有实地的感受，也没法从推销者的表情上来判断真假，实物总是比图像来得真实和生动。所以，对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。３．技术与安全性问题我国网络发展水平不高，覆盖率低，即便是北京、上海这样的大城市，也不过才达到8％和2％，其它城市就可想而知了。硬件环境的低下，人员水平的不足，以及信息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展所必须解决的大难题。４．价格问题网上信息的充分，使消费者不必再走东窜西的比较价格，只需浏览一下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引发价格战，使行业的利润率降低，或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。５．广告效果不佳虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制，其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，创意有很大的局限。６．被动性网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待兔。
二、如今在网上购物，会有哪些弊端呢？
引言：互联网时代越来越发达，因此很多人都选择在网上购物，但是在网上购物也会出现一定的弊端，比如无法看清楚服装的材质以及完整的穿搭效果，很容易买到与质量不符或者是与实物不符的产品，同时在物流方面消耗的时间较长，退换货增添了很多不必要的付费情况。在现实生活中，如果是急需用品，一般都会选择线下途径，一般都会根据个人需求来进行选择。接下来小编就跟大家介绍一下，如今在网上购物会有哪些弊端呢？
一、商品质量问题
网上购物已经是一种必须的购物方式，但是在购买的过程中，人们无法看到商品的质量，也无法触摸，比如购买电器时不知道该电器是否存在安全隐患问题，购买衣服的时候无法分辨服装面料以及手感等问题，所以很多商家都会以次充好，经常会购买到一些质量与商品不符的物品。特别是根据商家美化后的图片，再来判断商品质量，经常会出现图片与物品不符的情况。
二、实物与网上图片相差过大
经常网购的人们应该有这种感觉，当物品放在眼前时，总会感觉与图片上的不符，并且有些质量较差的还不如商场中所卖的，在网购的时候只是通过照片以及商家对物品的简单介绍之类的，如果是物品之类的就没有办法进行手摸，因此很容易出现手感不舒服的情况，在购买服饰的过程中，并没有办法进行试穿，经常买回来之后发现与网上图片差别太大了，有一些感觉根本就不是同一个东西。
三、退货问题
人们在网购的时候，如果发现购买的衣物以及物品不合适，想要退的时候，这过程就非常麻烦。当商品出现问题时，关乎到店主的诚信问题，如果服务质量较差，很容易会出现不耐烦，无法好好沟通，但是又不同意退货等问题，导致退换时间过长，也有很多人在网上购的时候经常被骗。
三、网络零售的消极影响,如何消除
电子商务的影响有积极消极两面
从电子商务在消费、投资、就业三个方面的影响来看，既有积极的一面，也有消极的一面。
首先从消费来看，电子商务以其丰富的商品供应、具有竞争力的价格、更低的交易成本，成为消费的重要渠道;形成了新的产品和服务市场，创造了新的消费需求;迅速填补了区域零售业发展的落后，使得经济发展落后省份、三四线城市的居民，拥有更多的商品选择，享受到更高质量的零售服务;此外，拉动了信息终端和宽带服务的消费需求。但是电子商务在刺激新增消费的同时也在替代大量传统渠道的消费。随着线上线下融合发展、价格趋同，电子商务对消费的收入效应会弱化，网络零售增长更多来自于对传统零售渠道的替代。
其次从投资来看，电子商务在推进互联网基础设施投资、物流基础设施投资、引导产业资本和金融资本投资上具有积极作用。但同时电子商务也在挤出大量线下商业投资，而且不少传统产业资本和金融资本在电子商务领域面临投资亏损。
最后在就业方面，电子商务降低了创业门槛，创造了大量就业机会。电子商务的发展引发了新的就业概念——网络创业就业。伴随个人和企业应用电子商务创业的门槛的降低，使得只要终端设备接入互联网就可以实现创业或者就业。同时，随着电子商务对实体商业门店销售的持续替代，也会消灭大量就业岗位。假设按照麦肯锡调查数据接近60%的传统零售替代率，2014年电子商务零售替代传统零售规模超过1.6万亿，按照2012年零售企业人均26.5万销售额来计算，意味着将近600万传统零售业就业会处于冗余状态或者被替代。
从电子商务对以上三个方面的影响来看，可以用“创造性破坏”来描述。
四、网络营销存在的问题有哪些？
网络营销存在的问题
（一）网络营销方式单一目前常用的网络营销外包方法包括搜索引擎注册，交换链接、病毒性营销、网络广告、许可E－mail营销、网上商店等。在现实运用中，搜索引擎与网络广告是相对运用最多的网络营销方式。例如有些企业网站仅是进行了交换链接与搜索引擎注册的网络营销方式，而有些企业开通了网上商店，像淘宝网站。有些企业刚是使用了 E－mail 营销方式，总之很多企业是意识到网络营销的重要性，并开始采用一些网络营销方式。但是由于企业网络营销水平不高，不会选择最适合企业发展的网络推广外包方式，因此影响了企业网络营销的宣传效果。（二）网络营销水平有待提高现在国内很多企业都开始尝试进行网络营销外包，只是不太懂网络营销，很多企业只是将国外的营销照搬过来，没有找到适合企业自身的营销方式，因此营销效果不好。还有很多企业通过雇佣一些网络营销人才来进行本公司的网络营销推广，由于外企业人员对本企业的产品不太了解，因此网络营销效果不好。因此，国内企业急需提高网络营销水平。网络营销的发展对策一）加强营销观念要树立企业个性化营销的观念。个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚，以及增加网上销售方面具有明显的效果，体现了企业对顾客个人价值的尊重，这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。（二）整合多种网络营销方式我国企业普遍存在网络营销方式选择不当。依据国际数据公司的调查：利用 Internet 作为广告媒体进行网上促销，可以增加 10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24 小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用 E－mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表；或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。以上就是关于简述网络零售存在的问题相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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