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    如何做小红书KA大客户经理(小红书如何经营客户关系)

    发布时间:2023-03-15 09:06:27     稿源: 创意岭    阅读: 1245        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何做小红书KA大客户经理的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    如何做小红书KA大客户经理(小红书如何经营客户关系)

    一、如何小红书营销

    01 达人推广

    小红书最常见的营销模式就是寻找优秀达人合作,在小红书内容投放中,种草笔记带来的转化十分惊人,那如何才能选到合适的达人推广呢?

    使用新红「红人搜索」可设置作者类别、粉丝画像、数据表现、投放报价等条件来找到目标账号。

    再通过「账号详情」查看粉丝分析、笔记分析、品牌推广等历史数据,便于选出与自身商品调性相符账号。

    02品牌号运营

    品牌专业号是主要输出真实用户的反馈、真实用户的分享心得,是和用户做朋友的阵地,而且品牌号相比普通账号,不管是在内容上还是在营销工具上都有很大的优势,既可以借助这些工具撬动流量,也能借助内容承接流量。

    在创作时,可通过新红「热搜词排行」查看自己行业内搜索热度最高的词汇,选用一些热搜词作为笔记核心词有助于被系统推荐。

    二、品牌小红书kol投放怎么做?掌握这几点,让ta的效果最大化

    品牌小红书kol投放记住这五步,教你创建一个成功的KOL营销活动,可以参考这篇报告:网页链接

    八年前,KOL营销活动就被认为是一种与消费者沟通的新方式。艾媒咨询的数据显示,2015年-2020年,国内MCN的数量从160个快速增长至2.8万个,是之前的175倍。随着越来越多的KOL被MCN签约和孵化,他们和粉丝建立联系的方式已形成“公式化”,他们发布的绝大部分内容也趋于相似。

    面对越来越同质化的内容,大家也变得有些麻木。如今,各大品牌要想通过KOL营销活动一炮而红,难度越发变大,这是因为这个行业的规则在变化。今天,PARKLU教你通过五个关键步骤制定KOL营销策略,创建一个成功的KOL营销活动!

    第一步:KOL营销策略-明确目标

    首先你需要清楚,你希望通过此次KOL营销活动达到什么目的?是带来销量、提升品牌知名度,还是创建品牌形象呢?

    这三者的联系都是高度相关的,很多品牌都希望在一个KOL营销活动中做到所有。如果没有清晰的目标愿景,品牌交付给KOL的指导方向可能会让他们感到困惑或误导,因而使其创建的内容也变得模糊不清。

    以Tory Burch的KOL营销策略为例,2021年7月,品牌与顶流时尚KOL @包先生Mr.Bag’s 合作开展了一场活动。这次活动就以茶会的形式举办,@包先生Mr.Bag’s 邀请了大约40名来自上海的粉丝,去到静安嘉里中心的品牌旗舰店里。粉丝们在店内可随意参观,听@包先生Mr.Bag’s 介绍Tory Burch的经典手袋,观看模特展示该品牌的服装。因为这个活动并不是以销售为导向,虽然粉丝们在那天也得到了特别的折扣优惠,但是没有人促使他们买任何东西。这次活动产生的销量可能不算好,但对于粉丝们来说,这是一次令人印象深刻的体验,让他们建立了对Tory Burch的认识。

    第二步:决定和谁一起合作

    这是KOL营销策略及活动的关键一步。决定与谁合作直接影响活动的花费和效果。但对品牌来说,这也是最复杂的一步。

    由于KOL的数量日趋增多,品牌找到匹配的KOL越来越难,而且有非常多的领域和更详细的分类。让选择变得棘手的是,哪怕粉丝数最多的KOL也不一定是营销活动中的完美候选人。品牌必须考虑很多因素,比如判断KOL的粉丝数量是否真实,粉丝与KOL的互动粘性,他们的影响力、报价,以及他们之前合作过的品牌等等。

    选择KOL是至关重要的,但这需要品牌花费非常多的时间。如果有一种工具可以直接告诉品牌哪些KOL可以匹配到他们的营销活动,那就很完美了。

    PARKLU的KOL评估功能基于6个关键指标对KOL进行评估,包括:影响力、社群、CPE、活跃度、内容相关性、内容创意性。品牌可以针对性地调整每个指标的权重,以使KOL评估总分与品牌推广活动的目标保持一致性。每次评估后,品牌可以保存此KOL列表及其加权评分以备将来参考,有效提高KOL营销的影响力。如果品牌已经有了合作候选人,也可以手动添加这些KOL,随后就会出现一个列表,根据这6个关键指标的标记,添加的或推荐类似的KOL。

    除了分析品牌本身之外,寻找KOL的另一种方法是查看竞争对手所选用的KOL。PARKLU 社交舆情分析功能允许品牌输入特定品牌来发现并查看相关搜索的排名前 100 名KOL。品牌可以了解这些KOL的级别,他们的媒体影响价值™,相关发文的数量,他们的互动和预估赞助内容的百分比。有了PARKLU工具之后,品牌还可以看到在之前的合作活动中,哪位KOL效果好,并考虑是否再次与其合作。

    第三步:决定在哪些平台投放KOL营销?

    投放平台很重要,不同年龄层、不同兴趣爱好等属性的人都会使用不同的社交媒体平台。品牌需要了解你想在该活动中获得的目标人群定位找到相对应的社交媒体平台。

    如果你不确定这个社交媒体平台是否适合你的品牌或产品,那么不妨看看你的竞争对手是怎么做的。通过使用社交舆情分析功能中的品牌+关键词搜索功能,品牌可以及时了解、分析、监测竞争对手在选定任意时间段的KOL营销数据。

    通过这个分析模块,品牌可以看到在某个特定时间内,有哪些KOL参与活动,发文阅读数、内容、互动情况以及分布在哪些社交媒体平台等。通过与超过25万名KOL建立合作的PARKLU平台,品牌可以了解到竞争对手的能力、对KOL的使用和营销策略等,也可以了解他们的竞争对手在哪个平台上最活跃,并考虑自己品牌是否也适合。

    第四步:为KOL营销活动创建内容

    一旦确定了前三个步骤,品牌就必须考虑KOL发布的内容了。PARKLU提供这项服务,帮助品牌审核KOL的内容草稿。

    如果您从PARKLU的资源中选择KOL,在这个步骤中,KOL将被分为几个类别,如果他们在“未提交草稿”栏,这意味着这些KOL正在写作过程中,还没有提交草稿供审核;如果KOL在“待审核”栏,则意味着他们已经提交了草稿,等待品牌的审核;如果在“待修改”栏,就证明KOL正在根据品牌的意见修改草稿,等待提交更新版后,将再次出现在“待审核”栏;最后一步是“已审核”栏,这意味着草稿已经通过,KOL可以在相应的平台上正式发布。

    有了这个流程之后,品牌可以节省60%的时间来管理营销活动,特别是当他们在一个活动中与多位KOL同时进行合作时。

    第五步:复盘回顾KOL营销活动

    虽然审核通过是最后一步,但品牌仍然不能放松。从这一步收集的数据里可以分析出品牌的活动投入是否值得,他们是否选择了正确的KOL和匹配的社交媒体平台。

    在上一步中,KOL发布内容后,需要在PARKLU平台上传相应的链接,PARKLU将自动追踪这些链接,并生成报告供品牌审阅。

    PARKLU的KOL营销自动复盘报告包含什么内容?

    · 活动覆盖人数,包括不同的社交媒体平台

    · 转发、评论和点赞的数量

    · 品牌在不同社交媒体平台的支出费用

    · 点击转化表现

    · 媒体影响价值™ ROI

    · 销售ROI

    · 订单情况

    · 转化情况

    所有这些都是量化的,并且用易懂的方式呈现出来,如饼状图和柱状图。

    虽然这五个步骤都需要分析,但对品牌来说,提前了解行业洞察力是有好处的。品牌可以查阅竞争对手的分析报告,KOL营销中关于品牌表现和战略机会的报告,以及基于PARKLU KOL营销数据和外部数据结合的定制报告。通过紧跟最新的潮流,使品牌更好地了解他们的消费者和KOL行业。

    品牌想要在KOL营销管理中节省工作时间,并且更有效地获取数据信息与报告的话,不妨下载KOL关系管理与营销分析APP:PARKLU!

    品牌可以自主地与PARKLU平台上的KOL建立联系,创建活动,以及管理整个活动中的工作流程,包括简报、KOL推荐、创意管理、内容审核和自动生成活动报告等。

    三、小红书达人投放怎么做最有效 kol有效投放策略

    作为一个年轻人消费决策的重要渠道,在小红书内容投放中,种草笔记带来的转化十分惊人,其中,主要是依靠头部KOL覆盖大批粉丝打造热度、腰部主播专业种草精准触达、KOC真实晒单平台铺量的方式加大品牌的曝光。

    对于新兴品牌和个体商家来说,头部KOL影响力虽然大,但成本也非常高,结合腰部达人和素人投放是常见的模式。

    处于起步期的品牌,一般通过强关联内容,精准触达目标用户,以投放目标为导向,不拘于达人层级,以垂直内容(强关联内容)为主,精准触达用户。

    这类品牌主要注重博主的粉丝匹配度和粘性,可以使用新红「红人搜索」选择目标达人类型,粉丝画像,投放与品牌更契合的博主,实现精准传播。

    想要使用以上功能,请百度搜索(xh.newrank.cn)进入新红官网体验

    四、如何运营小红书品牌?

    1、笔记整篇要注重关键词布局

    笔记无论是标题、正文,都要布局好关键词。关键词一定要是痛点关键词,不要说为了加关键词而加关键词,整个篇幅要顺畅符合产品调性话题。最好是当下比较热门的关键词,或是用户最关心的关键词。

    2、笔记排名和数据关系大

    小红书的笔记和点赞、收藏、评论、转发等等数据关联很大,这些数据都表现不错,那么笔记排名自然更靠前。多去观察最近流行什么,跟风也会比较容易吸引流量哦。

    3、账号等级

    账号等级越高,小红书平台认可都也就越高,自然笔记排名更靠前。想要提升小红书账号等级排名,那么无论是注册时间、发布笔记数量、粉丝数、互动数等等都有利于等级的提升。

    多去看一下其他大流量账号的运营也能总结出不少的心得,运营账号需要用心花时间去运营。万事开头难,慢慢做起来之后就很容易了,开始的时候要多去关注用户喜欢看什么,多站在用户的角度去想问题就很容易发现问题了。

    以上就是关于如何做小红书KA大客户经理相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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