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买家恶意套骗取消保金（恶意买家骗取保证金）

发布时间：2023-03-14 20:56:32 稿源：创意岭阅读： 272 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于买家恶意套骗取消保金的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、买家恶意下单骗取违约金怎么投诉
2、买家恶意退款，淘宝说不退就扣保障金，谁知道扣了保障金对店铺有影响不？
3、恶意撸淘宝店铺保证金违法吗
4、淘宝被骗买家能申请把保证金扣下来吗

买家恶意套骗取消保金（恶意买家骗取保证金）

一、买家恶意下单骗取违约金怎么投诉

1.最好处理未付款的恶意订单。此时，只要商家重新上架，设置付款以减少库存。但此时，商家不能让客户服务主动关闭交易，只需等待系统自动关闭。因为如果交易关闭，买方投诉成功，商家将被扣6分。因此，商家在这方面应熟悉规则，不要盲目处理。

2.如果是已付款的恶意订单，商家在未确定买方身份时，应先按照正常的平台交付程序进行交付，以免违反平台规定。但是，在向疑似恶意订单的客户发货前，应做好有利于保护自己的记录。

如果买方启动退货，商家应及时沟通，说明退货规则和预防措施，并保留聊天证据。同时，及时向平台投诉，等待平台处理。提醒商家要积极跟进处理进度。

3.如果恶意下单的用户被列入店铺运营的黑名单，他就不能在你的店铺下单。具体操作步骤为：卖方中心-营销中心-客户运营平台-客户管理-客户列表。然后选择淘宝用户恶意下单，选择添加禁止购买。

二、买家恶意退款，淘宝说不退就扣保障金，谁知道扣了保障金对店铺有影响不？

有影响的！！！曝光率会减少顾客看了影响也不好

三、恶意撸淘宝店铺保证金违法吗

根据相关资料查询：违法的，因为保证金不允许赚取的。扣除保证金涉嫌违规，侵犯卖家的合法权益。

四、淘宝被骗买家能申请把保证金扣下来吗

申请成功可以扣

淘宝保证金如果按照约定履行合同的可以退。或者合同无效、被撤销的，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。给付保证金的一方违约，致使不能实现合同目的的，无权请求返还保证金。

淘宝扣除保证金如何申诉

淘宝被扣除保证金，要想申诉的话，其方法是比较简单的，可以手机登陆千牛app，然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后，点击【全部】，之后点击【商家保证金】，找到需要申诉的保证金，点击申请投诉即可。

当然一般被恶意下单被扣除保证金才能申诉，其他行为是不能申诉的，比如以下这些行为是不能申诉的(就算可以申诉，可能也无法申诉成功的)：

1、和消费者产生交易纠纷，如果消费者维权成功，但商家拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，一旦赔付产生后，若商家支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴。具体点击账单明细中的具体订单ID或者处罚ID就能查询具体交易或者违规情况。

2、淘宝店铺售假会被扣保证金，根据情节严重程度来扣除保证金的金额。

以上就是关于买家恶意套骗取消保金相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。