美容院如何拓客推广(美容院如何拓客推广客户)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于美容院如何拓客推广的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、美容院如何引流拓客,异业联盟引爆客流量
01,美容院最开始的引流方式
有一个朋友在县级市开了一家美容院,两百多平米门店,没有在繁华的商业区,是在一个次级的主干道上。在这个县级市,大的美容院有四五家,小的有几十家,竞争相当的激烈。
他这边的美容项目还是比较齐全的,在开业前在本地的媒体上进行过多次的报道,组织员工在线下大量的发放宣传页,开业后的促销力度也比较大,但一直没有产生好的效果,开业后半年内基本上都是入不敷出。
有次偶然的机会,经一个老朋友的介绍,认识了这个开美容院的朋友,再详细的了解了他的情况后,我当时就对他的营销活动进行了改良,然后提出了异业合作的方案。
当时他们主要的成交宣传路径是这样的:
一,设计一批美容项目的体验卡,客户持卡可以免费体验一次。
二、组织员工在商场、商业街等地现场发放这种体验卡。
三、客户持卡上门。
四、美容师在做美容的过程中讲解产品服务,并推荐客户办理会员卡。
五、客户买单成交。
一、一次性的体验做了之后很难产生非常明显的对比效果,所以一次性的体验卡设置上不合适。
二、员工在商场、商业街发放宣传单,没有给客户价值感,客户收到之后感觉无所谓,不过是做广告的,所以即使接受了卡片上门率也非常低。
三、卡片随意的发放,没有门槛,没有门槛和没有价值。有时候在客户眼里是可以划上等号的。
四、客户初次登门是有很多疑虑的,持有谨慎的态度,这时候向顾客推荐产品和服务,客户是非常警惕的,很容易把客户推出门。
03,针对问题,用简单的异业合作方案解决问题
一、把体验卡一次设置成五次,把体验项目设置成痘印等功能性服务,很容易看出效果。
二、客户持卡上门的前三次,美容师只给客户讲美容相关知识,不主动推荐任何产品和服务,打消客户的疑虑和心理负担。
三、第四次服务出现明显对比效果时,逐步讲解我们门店的服务项目和产品,第五次讲优惠政策,促成成交。
四、找了十五家美发店作为我们的合作单位,我们给美发店免费提供体验卡,但要求只要在本店消费两百元或者充值五百元的,才能给他发放体验卡,客户持卡后可以免费体验。第一批我们只给每个门店提供五十张,只有合作良好的我们才会提供,第二批必须要设置门槛,有门槛才会有价值。
五、对于合作比较好的美发店,我们会购买该美发店两万元的会员卡,关键点就在这里,我们把美发店的会员卡当作赠品提供给我们的客户和美发店,每月月结两万元,是我们核定的额度,而不是一次性购买。
04,采用方案后获得的成效
这个方案一出来,非常迅速的就签下了十五家中高档的美发店,而且美发店把我们的体验卡作为了主打的促销方案,客户上门率从以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五,迅速提升到了百分之八十多,再加上优化了一些成交上的技巧,成交率高达百分之九十。
以前在大街上发放一次性的体验卡不到百分之零点五,迅速提升到了百分之八十多,再加上优化了一些成交上的技巧,成交率高达百分之九十。
就这样一个新开不久的美容院,通过一个简单的异业合作和流程优化,彻底打开了。
二、【拓客】美容院吸引顾客进店最有效的方法!
【拓客】美容院吸引顾客进店最有效的方法!
美容院老板经常会遇到一个问题:每天有熙熙攘攘的人流从我的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?
店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。
有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。
这则笑话告诉我们几个营销秘诀:
一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。
二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。
店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。
顾客分类:
1、新顾客。第一次进店的顾客。
2、老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。
流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。
新顾客按照她们为什么会进店,又可以分为以下三种类型:
1、从店门口路过,主动进店的顾客;
2、门店走出去开发的顾客;
3、老顾客推荐的新顾客。
归结起来,开发顾客的途径有五条:
1、如何吸引从店门口路过的顾客?
2、如何走出去开发顾客?
3、如何吸引回头客?
4、如何让老顾客推荐新顾客?
5、如何让流失的顾客再回头?
开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢?
一个电动车专卖店老板说:“ 只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?
为了吸引顾客进店,许多老板想出了很多的办法: 美国一家餐厅在门前摆放了一只大大的啤酒桶,上面写着大字:“不许偷看!”顾客伸头去看,看到啤酒桶里放着一块牌子,上面写着:“本店啤酒6折促销,欢迎品尝”。这是利用顾客的好奇心吸引顾客进店。
具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:
一、闪亮的店面形象
门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。
许多门店存在的问题主要在三个方面:
1、缺乏醒目的标志:
一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?
2、混暗的灯光:
顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。
3、杂乱的陈列
产品随意摆放,杂乱无章,没有突出明星产品和主打产品,让顾客看的眼花缭乱,不知道该怎么挑选,顾客怎么能顺利购买呢?
二、用商品吸引顾客
服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。
化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。
将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。
三、用促销吸引顾客进店
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。
门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动吸引顾客。
某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品,目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
拓客卡设计三原则
美容院拓客卡不仅仅是一张优惠卡,同时也是整个美容院的形象体现
1、像名片那样编辑拓客卡
美容院拓客卡设计是最能够体现出品牌文化的旗帜,所以在设计上一定要非常用心。在活动策划前,制作拓客卡时,一定要找相关的设计师好好地沟通。详细说明在美容院的拓客卡中需要写什么内容,文字需要怎么构造。不要觉得麻烦,要知道美容院中针对的顾客都是女性消费群体,她们几乎都是视觉动物,所以美容院拓客卡设计的越有新意,越具有观赏性,那么吸引他们,勾引起她们好奇心的可能性也就越大。
2、可根据不同的季节设计不同的风格
美容院可以根据不同的季节,或是节日派发不同风格的拓客卡。卡内的风格或内容一定要着重的体现该季节或是该节日的特点。另外拓客卡也可以规定使用时间,比如是使用于什么时候前,或是 当天使用,这些都要标明好。另外拓客卡的风格该制作成什么形式,配什么图。内页面的文字用什么颜色和字体,这些都是需要老板和设计师反复的沟通,直到最后出现好的效果。
3、将拓客卡视为艺术品
派发拓客卡是一个非常重要的过程,如果说你的美容院拓客卡设计得再好,再高大上。但是得不到受众,一切都是白搭。所以如何让自己设计的拓客卡让受众看到,也是需要下一番功夫的。可以将宣传品设计成纸制品后,再制作成卡片。将这些宣传品发送到目标顾客的电子邮箱中。这样一来只要顾客一上网就能够第一时间看到。另外,还可以和当地一些高档的场所协商一下,给这些场所中会员们的邮箱中免费邮寄拓客卡进行宣传。还可以在专门为自己的美容院成立一个博客,将博客名更改成和自己美容院有关的博客名。在博客中记录着关于美容院成长的详细过程,及时更新店内活动、宣传品的介绍等。这样一来不仅能够拉近与顾客之间距离,还能够让他人感到亲切和有趣
三、美容院里怎么拓客?
一般美容院都会举办开业活动,目的就是利用造势来吸引到大量的关注,提高美容院的知名度,线上在进行的时候,同时也可以线上可以实现拓客,可以依托互联网来进行宣传,线上+线下的结合,会拓展到更多的客源。目前美业也开发出了很多互联网工具进行线上有效拓客,客户管理系统等功能,这样便捷的模式对顾客更有吸引力,不仅大大的节省了美容院的拓客成本,还能够提升顾客的体验度。rn更多关于美容院里怎么拓客,进入:https://www.abcgonglue.com/ask/25d9f41615825116.html?zd查看更多内容
四、美容院想要拓展顾客,有哪些比较好的方法吗?
低门槛方法:
方案一:美容一天一美元,顾客全年只需支付365元即可享受美容护理,主要是用低价吸引顾客,然后通过年销售额赚取其他利润。
方案二:年卡2400元,办20次以上,年底返1000元。
方案三:5元一次足底按摩(只限一次)再推广年度足底按摩卡,99次1880元(需预约),每次不到19元,一是扩大客户,二是 这件作品可能无利可图。
方案四,年卡740元,免费产品380元,足底按摩30次,发油10次。 解释:上述类似方案采用低成本获客再转售,如转卡或项目捆绑。
高端美容院能用这种低门槛的方法吗? 当然可以。 比如某高档店的促销设计,以一张30000-80000元的卡,加一张1888元的门禁卡,限2个月。 2个月后,当您感到满意时,您必须转移卡。 限时反映机会。
低门槛进入法、透支法、比价法、撕掉法、POS冲刺法、现金刺激法、体验法、特价法、增值法、抽奖法、置换法、捆绑法、包装法、转卡法 类似的方案还有双人法、转诊法、连续累积法、分级护理法等:比如宣传标语“3.8”只花“38”元,“38元”特价 提供美容院所有服务项目的一周活动。 十一点,100元选择美容院三项服务。
透支法: 储值卡:很多美容院使用储值卡进行销售。 在没有新品牌、新项目和新客户的情况下,促销政策是:消费者支付1万元到美容院,他们的护理,50%的产品折扣,40%的产品折扣。 大概八千,六千等等。这个促销政策的设计有优势,但是对于美容院的利润来说,是一个很大的损失;
2、保值卡:消费者预存2万元,基础护理2年后,2万元现金全部返还,称为美容存量;
3、自选卡:消费者支付1万元,一年内可以无限次选择自己喜欢的服务,不仅是项目,而且是无限时间。
4、终生免卡:分拆美容院项目,免费提供终生服务,如油压终生卡; 基本护理终身卡; 注:其实美妆本身具有融资性质,以下方法仅突出。 美容院最常见的方式之一。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返利的形式,提升客户消费的附加值,留住客户长期消费。 1、每1000元作为储值基数,以客户名义在银行开户; 2、客户单次累计(2个月内)或消费超过1000元的产品,将10%现金存入客户银行账户,10%存入客户积分卡, 并赠送2张“家庭卡”; 店内消费服务项目全额现金使用,商品购买50%现金;
以上就是关于美容院如何拓客推广相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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