银行里的营销岗是干啥的(银行里的营销岗是干啥的呀)
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本文目录:
一、我是应届毕业生。 求问银行营业网点营销服务岗位是干嘛的?
就是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。
从事柜面服务等工作。 表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员。。 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的。
而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作。其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作。
扩展资料:
培养目标
客户经理是银行服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面具有重大作用。
银行客户经理(BCM)专业资格认证,针对现从事银行客户经理岗位及拟从事银行客户经理岗位的人员进行系统的专业理论知识培训,根据我国银行客户经理发展的程度和特点。
把握银行客户经理发展趋势和特点来重点介绍及论述客户经理的工作流程及方法,对其相应的应用能力、创造能力、分析能力、解决问题能力进行系统化、专业化的培训和提升,使受训人能够成为高素质、综合型客户经理。
参考资料:百度百科-银行客户经理
二、建设银行综合营销岗怎么样
综合营销类岗位主要针对三点,一个是产品,一个是客户,一个是市场。要掌握公司各类产品知识,为工作打下稳固的基础;不仅考验应变能力,还考验人际交往能力。这类岗位一直是就业热门岗位,在这个岗位上工作可以进一步提升自己的业务能力、市场营销专员、市场开发专员,一个是客户、知识面和营销能力,对个人的发展也会很好,执行并完成公司产品的销售计划;进行市场调研,了解同类产品的相关信息和市场风向;要与现有客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供热情、周到的服务,并扩展新客户。
三、银行客户经理和综合营销岗的区别是什么?
没有本质区别。这两个岗位目前没有实质性的区别,现在所有银行都在强调发展成综合性支行,客户经理已经是包含了所有考核,存款、理财、基金、保险等等,所谓的综合营销岗无非也是做这类工作。
目前国内的银行一般没有设置专门的、统一的综合营销部门和岗位,而是通常在各业务部门设置营销岗位。一般可以分为:对公营销(主要是客户经理或信贷员,包括了信贷、国内结算、国际结算、资金、电子银行等业务)、对私营销(一般包括按揭贷款、车贷、抵押贷款等)、信用卡业务等。
银行营销岗
客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理),对公客户经理和个贷客户经理。
1、对私客户经理主要是服务私人客户,也就是理财客户经理,主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户提供理财的合理咨询和建议。
2、对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
3、个贷客户经理主要负责营销和办理个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上来说要单一许多。
四、交通银行客服营销岗是做什么的
业务营销岗负责的内容比较繁杂,总体而言重点在维护客户,做好营销。
该类别的岗位对于员工个人的素质要求较高,一般需要热情开朗,能够与客户进行沟通并做好市场营销工作的员工来担任。工作的内容更加丰富,与客户接触多,因此能够快速的培养个人的成长,建立广阔的人脉。虽然与会计柜员岗先比有业绩压力,但一般工资受绩效奖金影响也更高。此类岗位对报考专业要求较宽泛。
不论是柜员岗还是营销岗,只要能力足够优秀,都是有发展空间的,其次选择适合自己的才最重要!
以上就是小编对于银行里的营销岗是干啥的问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。
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